- Trang đầu của Thành phố Yokohama
- Phòng ngừa thiên tai và khẩn cấp
- Phòng chống tội phạm
- để ý
- Hãy cẩn thận với các chương trình thanh toán gian lận tự nhận là từ "NTT", "NTT East" hoặc "NTT Finance"!
Văn bản chính bắt đầu ở đây.
Hãy cẩn thận với các chương trình thanh toán gian lận tự nhận là từ "NTT", "NTT East" hoặc "NTT Finance"!
Các cuộc gọi điện thoại đáng ngờ đã liên tục xảy ra ở Thành phố Yokohama, tự nhận là từ "NTT", "NTT East" hoặc "NTT Finance" thông qua hướng dẫn bằng giọng nói tự động.
Cập nhật lần cuối: 12 tháng 3 năm 2024
Phương pháp cụ thể
・Một giọng nói tự động vang lên: "Đây là NTT Đông Nhật Bản. Chiếc điện thoại này sẽ bị vô hiệu hóa sau 2 giờ. Nếu bạn muốn nói chuyện với tổng đài viên, vui lòng bấm số đó. " Khi tôi nhấn nút, người gọi hỏi tên và ngày sinh của tôi và nói, "Bạn có một khoản thanh toán chưa thanh toán trên trang web. Nếu bạn không trả tiền, chúng tôi sẽ đưa bạn ra tòa. " và yêu cầu thanh toán.
[Ví dụ về hướng dẫn bằng giọng nói tự động]
“Đây là NTT East.” Chiếc điện thoại này sẽ bị vô hiệu hóa sau 2 giờ. Nếu bạn muốn nói chuyện với tổng đài viên, vui lòng bấm số đó. "
“Đây là NTT East.” Đường dây điện thoại hiện tại của bạn có số dư chưa thanh toán và bạn sẽ phải thực hiện hành động pháp lý. Làm theo hướng dẫn bằng giọng nói để vận hành thiết bị.
Sai. "
・Chúng gửi tin nhắn SMS đến điện thoại di động giả mạo là từ "NTT", "NTT East" hoặc "NTT Finance" và yêu cầu thanh toán các hóa đơn chưa thanh toán giả mạo.
[Ví dụ tin nhắn SMS]
"Chúng tôi muốn xác nhận phí sử dụng của bạn, vì vậy vui lòng liên hệ với Trung tâm hỗ trợ khách hàng của NTT East theo số 03-****-**** trước hôm nay.
Sai. "
"Chúng tôi muốn xác nhận phí sử dụng của bạn, vì vậy vui lòng liên hệ với Trung tâm khách hàng NTT theo số 050-****-**** trước cuối ngày hôm nay.
cái bụng. "
Những điều cần lưu ý
・Hãy cẩn thận với các cuộc gọi quốc tế như "+1xxxxxx".
・"NTT", "NTT East" và "NTT Finance" sử dụng hướng dẫn bằng giọng nói tự động để trả lời các câu hỏi về trạng thái hợp đồng và việc tạm dừng đường dây.
sẽ không được thông báo!
・Bạn sẽ không phải trả các khoản phí còn nợ bằng tiền điện tử như thẻ trả trước!
・Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào, vui lòng liên hệ ngay với đồn cảnh sát gần nhất.
liên kết
・NTT (trang web bên ngoài)
・NTT East (trang web bên ngoài)
・NTT Finance (trang web bên ngoài)
Thắc mắc về trang này
Cục Công dân, Phòng Hỗ trợ Khu vực, Phòng Hỗ trợ Phòng chống Tội phạm Khu vực
điện thoại: 045-671-3705
điện thoại: 045-671-3705
Fax: 045-664-0734
Địa chỉ email: [email protected]
ID trang: 580-949-705