Câu hỏi thường gặp về EDI

Đây là hệ thống ứng dụng điện tử trực tuyến dành cho các thủ tục tại cảng tại Cục Cảng Yokohama.
Mọi đơn đăng ký và kiểm tra tiến độ đều có thể được thực hiện kỹ thuật số, loại bỏ nhu cầu phải đến quầy hoặc gửi fax.
Không cần nộp đơn; bạn có thể bắt đầu sử dụng dịch vụ ngay lập tức bằng ID đăng nhập và mật khẩu của mình.
Hiện nay có sáu quy trình khả dụng:
Ngoài sáu loại thủ tục này, có thể áp dụng ba loại thủ tục khác qua hệ thống "NACCS".

Sáu loại thủ tục cảng sau đây có thể được nộp điện tử thông qua Hệ thống EDI của Cục Cảng Yokohama.

• Đơn xin phép sử dụng kho bãi và khu vực xử lý hàng hóa (mới và tiếp tục)
• Đơn xin hoàn thành việc sử dụng kho/khu vực bốc xếp (toàn bộ/một phần)
• Đơn xin phép sử dụng bến neo đậu (sà lan)
• Đơn xin phép sử dụng cầu cảng (tàu thuyền xếp dỡ tại cầu cảng)
• Thông báo về tình trạng hoạt động của tàu, v.v.
• Thông báo thay đổi giờ, hoa tiêu và tàu kéo

※Ngoài ra, "NACCS" cho phép bạn gửi đơn điện tử cho "Thông báo vào cảng", "Đơn xin hợp nhất trước khi vào cảng (Đơn xin cấp giấy phép sử dụng cơ sở neo đậu)" và "Đơn xin giảm/miễn phí vào cảng".

Có thể nộp đơn xin thông báo vào cảng và giấy phép sử dụng cơ sở neo đậu trực tuyến thông qua "Bảng tin NACCS" do Trung tâm xử lý dữ liệu hợp nhất cảng và xuất nhập khẩu quốc gia (Trung tâm NACCS) điều hành.
Để sử dụng dịch vụ này, bạn phải nộp đơn cho công ty. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập bảng thông báo NACCS theo liên kết bên dưới và nhấp vào "Quy trình nộp đơn".
Bảng tin NACCS (trang web bên ngoài)

Việc sử dụng hệ thống EDI của Cục Cảng Yokohama là miễn phí.
※Phí nhà cung cấp và phí liên lạc khi sử dụng Internet được tính riêng.

Bạn sẽ cần ID và mật khẩu để sử dụng hệ thống EDI của Cục Cảng Yokohama.
Vui lòng liên hệ với Ban Quản lý Cảng và Bến cảng để biết thủ tục cấp ID và mật khẩu.

Tính đến Chủ Nhật, ngày 13 tháng 10 năm 2013, cổng thông tin liên bộ đã được tích hợp vào NACCS.
ID và mật khẩu của phần mềm gói Sea-NACCS để sử dụng NACCS và hệ thống EDI của Cục Cảng Yokohama là khác nhau. ID và mật khẩu Hệ thống EDI của Cục Cảng Yokohama sẽ được Cục Cảng Yokohama cung cấp cho bạn. Nếu bạn không có, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới (vui lòng cung cấp mã người dùng Cục Yokohama của Cảng Yokohama khi liên hệ với chúng tôi).

Vui lòng tham khảo hướng dẫn được cung cấp.

Bạn có thể in.
Bạn có thể in bằng cách nhấp vào nút "In" trên màn hình xác nhận nội dung (hoặc tiến trình) cho mỗi ứng dụng.
※Một số ứng dụng sẽ được in từ màn hình hướng dẫn in.

Bạn có thể thay đổi nó.
Có chức năng yêu cầu thay đổi, do đó bạn có thể thực hiện yêu cầu thay đổi với đầu vào tối thiểu bằng cách chỉ cần sửa đổi các thay đổi dựa trên dữ liệu ứng dụng.
※Do bản chất của quy trình, có thể không có chức năng thay đổi.

Bạn có thể hủy.
Có chức năng hủy đơn đăng ký, do đó bạn có thể yêu cầu hủy dựa trên dữ liệu đơn đăng ký.
※Do bản chất của quy trình, có thể không có khả năng hủy bỏ.

Hiện tại, hệ thống EDI của Cục Cảng Yokohama lưu trữ toàn bộ dữ liệu từ tháng 4 năm 2008 trở đi.
Bạn có thể tham khảo dữ liệu đã lưu này khi tạo đơn đăng ký mới.
※Thời gian lưu trữ NACCS thay đổi tùy theo thông số kỹ thuật của NACCS.

Quy định này áp dụng cho tàu nội địa thường có trọng tải dưới 500 tấn.
※Nếu bạn đang nộp đơn xin cấp phép cho một tàu không được xử lý tại bến tàu, vui lòng nộp đơn thông qua "Quy trình trước khi đến" của NACCS.

Nếu bạn nộp đơn thông qua "Đơn xin cấp giấy phép sử dụng bến tàu (tàu xử lý bến tàu)", bạn có thể báo cáo về hiệu suất của mình.
Hệ thống có chức năng báo cáo hiệu suất, do đó nếu bạn sửa đổi các mục cần thiết dựa trên dữ liệu ứng dụng để phản ánh kết quả thực tế, bạn có thể báo cáo hiệu suất với đầu vào tối thiểu.

Nguyên nhân đầu tiên có thể là do URL không chính xác.
Vui lòng kiểm tra thanh địa chỉ của trình duyệt để đảm bảo URL là chính xác: https://www.port.city.yokohama.lg.jp/SSO/index.html (trang web bên ngoài).
Nếu URL đúng thì nguyên nhân có thể là do:

• Đang bảo trì
  Hệ thống có thể bị tắt để bảo trì. Hệ thống sẽ không khả dụng trong thời gian bảo trì.
• Các tập tin tạm thời
  Trình duyệt của bạn có thể đang xem dữ liệu cũ (tệp tạm thời) được lưu trữ trên máy tính của bạn. Nếu có thể, hãy thử xóa các tệp tạm thời. (Đối với IE6: "Công cụ" → "Tùy chọn Internet" → tab "Chung" → "Xóa tệp" trong Tệp Internet tạm thời → "OK")

※Nếu các giải pháp trên không giải quyết được vấn đề, vui lòng liên hệ với Ban Quản lý Cảng và Bến cảng.

Vui lòng kiểm tra xem bạn đã nhập đúng ID và mật khẩu chưa. Vui lòng chỉ nhập các ký tự chữ và số có độ rộng bằng một nửa cho ID và mật khẩu của bạn, chữ hoa và chữ thường được coi là các ký tự riêng biệt.
※Nếu các giải pháp trên không giải quyết được vấn đề, vui lòng liên hệ với Ban Quản lý Cảng và Bến cảng.

Ngay cả khi bạn đang nộp đơn xin tiếp tục sử dụng một cơ sở hiện đã được cấp phép sử dụng, nếu bạn đang nộp đơn xin EDI lần đầu tiên, vui lòng nộp đơn dưới dạng "đơn xin mới". (Nếu bạn chọn tiếp tục, lỗi sẽ xảy ra vì không thể tham chiếu số giấy phép hiện tại.)
Cụ thể, vui lòng chọn mục đích sử dụng "Mới" và để trống ô số giấy phép hiện tại khi nộp đơn.
※Ngoài ra, nếu bạn nộp đơn xin gia hạn lần tới qua EDI, bạn sẽ có thể "nộp đơn xin gia hạn".

Bạn có thể tiếp tục nộp đơn.
Bằng cách tham chiếu dữ liệu đơn đăng ký trước đó và nhập thông tin chi tiết về việc tiếp tục (số lô, thời gian, số giấy phép hiện tại, v.v.), bạn có thể nộp đơn đăng ký gia hạn với thông tin đầu vào tối thiểu.