Về việc áp dụng nhầm điều kiện được giảm/miễn số tiền tương đương với mức phí cơ bản (số tiền cơ bản) đối với phí nước sạch, phí thoát nước thải

　Thành phố Yokohama giảm hoặc miễn các khoản phí cơ bản (số tiền cơ bản) cho phí sử dụng nước và cống rãnh đối với các hộ gia đình chỉ có một cha hoặc một mẹ và các hộ gia đình khác đủ điều kiện được trợ cấp chi phí y tế. Người ta phát hiện ra rằng có 4.218 hộ gia đình (bị ảnh hưởng: 206.703.564 yên) đủ điều kiện nhận hỗ trợ chi phí y tế cho hộ gia đình chỉ có một cha hoặc một mẹ, hộ gia đình nhận trợ cấp nuôi con đặc biệt và hộ gia đình chỉ có một cha hoặc một mẹ nhận trợ cấp công cộng vẫn tiếp tục được miễn thuế mặc dù có những lý do đáng lẽ phải hủy bỏ việc miễn thuế, do thông tin không chính xác trong danh sách những người mất quyền miễn thuế (sau đây gọi là "danh sách mất quyền") do từng sở ban ngành liên quan cung cấp cho Cục Thủy lợi (※1) một lần mỗi tháng hoặc do các khoản miễn thuế đáng lẽ phải được hủy bỏ không được hủy bỏ đúng cách. (※2)
　Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện lớn này gây ra cho người dân.

※1 Phí thoát nước (bao gồm cả miễn trừ) được Cục Cấp nước thu cùng với phí nước.
※2 Nếu hộ gia đình mất quyền được giảm hoặc miễn trừ, chúng tôi yêu cầu hộ gia đình đó thông báo cho Cục Cấp nước. Để bổ sung cho điều này, chúng tôi cũng xử lý việc xóa những người đã mất tư cách tham gia dựa trên danh sách những người đã mất tư cách tham gia.