Về việc tạm dừng dịch vụ trên Tuyến tàu điện ngầm thành phố Blue (dịch vụ khứ hồi)

Do sự cố bất thường về tín hiệu xảy ra vào hôm nay, thứ Bảy, ngày 28 tháng 10 lúc 9:04 sáng, các chuyến tàu được vận hành theo hình thức đưa đón giữa Ga Odoriba và Ga Azamino. Tuy nhiên, mọi hoạt động đã trở lại bình thường vào lúc 11:34 sáng.
Chúng tôi thành thật xin lỗi vì mọi bất tiện gây ra cho khách hàng.

1. Tổng quan

(1) Vị trí

Ga Shonandai trên Tuyến tàu điện ngầm thành phố Blue (Đoạn dịch vụ bị tạm dừng: Ga Shonandai đến Ga Odoriba)

(2) Tiến triển

Thứ bảy, ngày 28 tháng 10 năm 2023

9:04 sáng

Một sự cố đã xảy ra tại Ga Shonandai, nơi các chuyến tàu không thể khởi hành vì thiết bị phát hiện tàu đã nhầm lẫn phát hiện một chuyến tàu khác trên đường khởi hành.

9:09 sáng

Dịch vụ bị đình chỉ trên tất cả các tuyến

9:25 sáng

Nhân viên bảo trì được cử đến hiện trường để ứng phó với tình huống khẩn cấp

như nhau

Dịch vụ đưa đón bắt đầu giữa Ga Odoriba và Ga Azamino

10:26 sáng

Nhân viên bảo trì đến tận nơi

Điều tra và xác định nguyên nhân và thực hiện các biện pháp phục hồi

11:34 sáng

Hoạt động toàn tuyến được tiếp tục

2. Tác động

Số nhân viên bị ảnh hưởng: xấp xỉ. 12.000
Tất cả các tuyến đều tạm dừng từ 9:09 đến 9:25 (16 phút)
Tạm dừng một phần (Ga Shonandai đến Ga Odoriba) từ 9:25 đến 11:34 (2 giờ 9 phút)

3. Nguyên nhân

Bụi chứa bột sắt đã tích tụ trên lớp cách điện của đường ray, khiến thiết bị phát tín hiệu phát hiện tàu hỏa đưa ra kết quả phát hiện sai.