Tăng cường chức năng của phường

Các phường hành chính của các thành phố được chỉ định khác với các phường đặc biệt của Tokyo, là các thực thể công cộng địa phương đặc biệt có tư cách pháp nhân và các thị trưởng phường được bầu lên một cách phổ thông. Trưởng phường do thị trưởng bổ nhiệm và đóng vai trò là cơ quan trợ lý của thị trưởng, thực hiện các nhiệm vụ được thị trưởng giao cho thị trưởng hoặc theo luật định. Ngoài ra, ngân sách của văn phòng phường được thành phố (cục) phân bổ và việc thực hiện nhiệm vụ của văn phòng phường nằm dưới sự chỉ đạo và giám sát của thị trưởng, ngoại trừ các nhiệm vụ được giao.
Tại thành phố Yokohama, để phản hồi nhanh chóng và chính xác các yêu cầu của người dân và các vấn đề địa phương trong khi vẫn duy trì sự thống nhất của thành phố, chúng tôi đang nỗ lực mở rộng nhiệm vụ của các văn phòng phường và tăng cường chức năng và thẩm quyền của các văn phòng phường, chẳng hạn như biên soạn và thực hiện ngân sách, lập kế hoạch và soạn thảo dự án.

1. Thành lập Văn phòng Thị trưởng Phường và Phòng Điều phối
   Thiết lập các chức năng điều phối và lập kế hoạch để mở rộng thẩm quyền của trưởng phường, mở rộng các dự án do phường lập kế hoạch và thực hiện, đồng thời tăng cường giao tiếp và phối hợp với các văn phòng và doanh nghiệp.
2. Tổ chức lại và củng cố Ban Công tác công dân (thành lập Ban Phúc lợi xã hội, Ban Phát triển khu vực và Ban Giáo dục xã hội)
   Cải thiện dịch vụ công dân và thực hiện các chính sách phù hợp với điều kiện địa phương
3. Kế hoạch xây dựng tòa nhà chính quyền chung
   Kế hoạch xây dựng một tòa nhà chính phủ toàn diện, tập hợp các văn phòng phúc lợi, trung tâm y tế, sở cứu hỏa, v.v. tại một địa điểm
   
4. Tổ chức lại khu hành chính
   Thành lập các phường Konan, Asahi, Midori và Seya (tổng cộng 14 phường)
   

Thành lập chi phí liên lạc và điều phối hành chính (500.000 yên cho mỗi quận)

Thành lập hội đồng cư dân phường (để người dân tham gia vào hoạt động quản lý thành phố và điều trần công khai)

Tạo chi phí hoạt động của phường (đóng góp cho các tổ chức thực hiện các sự kiện lớn của phường)
Đóng góp cho các sự kiện do mỗi ủy ban điều hành phường tổ chức (1 triệu yên mỗi phường)

Giới thiệu hệ thống phản ánh yêu cầu của phường
Phản ánh các yêu cầu của phường trong ngân sách của cục để giải quyết các vấn đề ưu tiên trong quản lý phường

Chi phí hoạt động của phường (chi phí dự án độc lập của phường được xác định trước) (1,8 triệu yên cho mỗi phường)

Hội nhập các cơ quan hành chính phân cấp theo chiều dọc (cơ quan địa phương) trong khu vực (ngày 10 tháng 6)

1. Hệ thống hai bộ phận: Phòng Quản lý Phường và Phòng Phúc lợi
   Tăng cường sự phối hợp và chức năng quản lý phường và quản lý phúc lợi
   
2. Thành lập Ban Tổng hợp
   Thêm thông tin tập trung và chức năng phối hợp toàn diện
3. Sáp nhập Phòng Kiến trúc (tương đương với một phòng) và Phòng Phúc lợi (tương đương với một đơn vị) vào Văn phòng phường
   ※Công ty kiến ​​trúc này đã tách khỏi văn phòng phường vào năm 1999 và tổ chức lại thành bốn văn phòng phục vụ thành phố. Năm 2006, trung tâm được sáp nhập vào “Trung tâm hướng dẫn kiến ​​trúc và đất đai”.

Thành lập Ban Xúc tiến Quản lý Phường
Đảm bảo các chức năng lập kế hoạch và điều phối cho phép phường thể hiện tính tự chủ và tính độc đáo của mình

(1) Tăng cường và nâng cao chức năng quan hệ công chúng và tư vấn (phòng tư vấn cư dân phường)
(2) Tăng cường và nâng cao chức năng lập kế hoạch và điều phối (Phòng Điều phối)

Ban hành “Quy định về việc đẩy mạnh công tác quản lý toàn diện tại các phường”
Làm rõ thẩm quyền điều phối chung của phường trong quản lý địa phương

1. Thành lập các góc dịch vụ hành chính (tương đương với các phân khu)
   Cung cấp thông tin tại nơi gần gũi với người dân
2. Chi phí hoạt động của phường (phần dành riêng cho chi phí dự án độc lập của phường) (tổng số tiền: 7 triệu yên)

Tổ chức lại khu hành chính

Thành lập phường Sakae và Izumi (thành 16 phường) (ngày 3 tháng 11)

Chi phí hoạt động phường (để tạo ra các phường đặc sắc) (tổng cộng 80 triệu yên cho toàn thành phố)

1. Thành lập quỹ để thúc đẩy việc thành lập các phường đặc biệt
   Hỗ trợ ngân sách để đảm bảo việc tăng cường chức năng của phường là đáng kể
   (1) Kế hoạch độc lập
   Ngân sách mà mỗi phường có thể tự thực hiện sẽ được tăng đáng kể lên 100 triệu yên cho mỗi phường.
   (2) Tổng quan
   Ngân sách do cục phân bổ cho các phường được hợp nhất thành ngân sách phường. Có thể có sự quyết định của thị trưởng
2. Chuẩn bị ngân sách trong phường
   Mỗi phường sẽ quyết định phân bổ ngân sách, kết hợp phần chung và phần tự lập kế hoạch.
3. Đổi tên từ Phòng Hành chính Phường thành Phòng Tổng hợp (ngày 01 tháng 07)
   (1) Bổ nhiệm giám đốc kế toán (trưởng phòng)
   Giám sát công tác kế toán trong phường
   (2) Củng cố và nâng cao Ban Xúc tiến Quản lý Phường
   Chức năng cung cấp thông tin (Phòng Quan hệ công chúng và Tư vấn), Chức năng lập kế hoạch và điều phối cho toàn bộ hoạt động quản lý phường (Phòng Lập kế hoạch và Điều phối)
   (3) Thành lập Ban Phát triển Khu vực
   Hỗ trợ các hoạt động tại địa phương, hỗ trợ các hoạt động độc lập và quản lý, vận hành thống nhất các cơ sở vật chất phục vụ người dân địa phương sử dụng
   (4) Thành lập Sở làm đẹp đô thị
   Các biện pháp chống đổ rác thải trái phép, thúc đẩy hoạt động tái chế, v.v.

   

4. Thành lập các Trung tâm Y tế Công cộng (tương đương với các Sở) (ngày 01 tháng 7)
   Hợp tác vì phúc lợi và sức khỏe cộng đồng
5. Thành lập Ban Phúc lợi và Dịch vụ Y tế và Ban Phúc lợi Cộng đồng tại Sở Phúc lợi (ngày 1 tháng 7)
   (1) Tư vấn và cung cấp dịch vụ hợp tác với Trung tâm Y tế Công cộng thuộc Ban Phúc lợi và Dịch vụ Y tế
   (2) Củng cố và tăng cường công tác phúc lợi tại Sở Phúc lợi cộng đồng
6. Tổ chức lại khu hành chính
   Thành lập phường Aoba và Tsuzuki (thành 18 phường) (ngày 6 tháng 11)
7. Trung tâm hỗ trợ học tập suốt đời (cung cấp thông tin học tập và tư vấn) bắt đầu hoạt động
   Thúc đẩy học tập suốt đời trong phường

Tăng cường năng lực phòng chống thiên tai khu vực

(1) Thành lập một vị trí để thúc đẩy tăng cường các biện pháp phòng ngừa thiên tai (cũng là Trưởng phòng Tổng hợp)
(2) Thúc đẩy các biện pháp phòng ngừa thiên tai khu vực như xây dựng kế hoạch phòng ngừa thiên tai của phường và vận hành các trung tâm phòng ngừa thiên tai khu vực

Thực hiện các dự án mô hình thúc đẩy quan hệ đối tác (năm tài chính 1996-năm tài chính 1998)

Thành lập các trung tâm hỗ trợ trẻ em và gia đình
Tăng cường chức năng hỗ trợ nuôi dạy trẻ em (bàn tư vấn nuôi dạy trẻ em gần kề)

Cải thiện dịch vụ quầy
Mở rộng hoạt động kinh doanh được xử lý trong giờ nghỉ trưa (tất cả các hoạt động kinh doanh của Phòng Đăng ký Gia đình và Phòng Bảo hiểm và Lương hưu, cũng như hoạt động cấp giấy chứng nhận thuế)

Báo cáo cuối cùng của "Ủy ban đánh giá hoạt động thúc đẩy công dân"

“Pháp lệnh thúc đẩy hoạt động công dân” có hiệu lực.

"Trung tâm hỗ trợ hoạt động công dân" mở cửa

Cải thiện quầy của Sở Đăng ký Hộ tịch (thử nghiệm triển khai quầy cấp Giấy chứng nhận Đăng ký Hộ tịch)
Được lắp đặt tại Naka-ku và Kohoku-ku để giảm thời gian chờ đợi và cung cấp các quầy dịch vụ dễ hiểu (sẽ triển khai đến tất cả các khoa trong thời gian tới)

Thành lập Trung tâm Phúc lợi và Y tế (01/01/2002)
Đáp ứng nhu cầu phúc lợi và sức khỏe của người dân một cách toàn diện, từ tư vấn đến cung cấp dịch vụ

(1) Các tổ chức của Sở Phúc lợi (Văn phòng Phúc lợi) và Trung tâm Y tế Công cộng đã được hợp nhất và tổ chức lại theo các nhóm mục tiêu như người già, người khuyết tật và trẻ em.
(2) Tăng cường tính toàn diện của chức năng bàn tư vấn (Bàn tư vấn chung của Phòng dịch vụ)
(3) Thành lập "Phòng Kế hoạch kinh doanh" để xử lý công tác lập kế hoạch toàn diện.

1. Sửa đổi “Quy định về việc thúc đẩy quản lý toàn diện tại các phường”
   Thiết lập một hệ thống trong đó thị trưởng phường thực hiện tính toàn diện và điều phối các dự án trong phường
   (1) Xây dựng và ban hành chính sách quản lý phường
   Làm rõ các chính sách ưu tiên của phường
   (2) Thành lập Ủy ban quản lý phát triển phường
   Hội đồng Thúc đẩy Quản lý Phường hiện tại sẽ đóng vai trò là tổ chức điều phối và quyết định các vấn đề quan trọng của phường, và tóm tắt cuộc họp sẽ được công khai cho người dân.
2. Triển khai hệ thống phản ánh nhu cầu của địa phương trong ngân sách năm tài chính tiếp theo
   Cùng với việc rà soát hệ thống biên soạn ngân sách toàn thành phố, nhằm phản ánh tốt hơn nguyện vọng của các phường dựa trên nhu cầu của các phường, v.v. trong ngân sách của cục, các yêu cầu hiện có của phường đã được tăng cường và hệ thống này được đưa vào hoạt động với tên gọi "Hệ thống phản ánh nhu cầu khu vực".
3. Yêu cầu ngân sách thử nghiệm của các phường
   Thử nghiệm triển khai đề xuất ngân sách trực tiếp từ phường đến Phòng Tài chính
4. Rà soát phương pháp lập dự toán chi phí thúc đẩy phát triển phường đặc thù và các dự án quy hoạch độc lập
   Ngân sách cho mỗi phường sẽ được điều chỉnh từ mức cố định là 100 triệu yên thành mức cơ bản là 80 triệu yên, trong đó "chi phí dự án mới" sẽ được lập ngân sách theo nội dung kế hoạch dự án của mỗi phường.
5. Thành lập một trưởng phòng phụ trách chính sách và một phòng điều phối ngân sách
   Thúc đẩy các chính sách quan trọng dựa trên các hướng dẫn quản lý phường và tăng cường chức năng điều chỉnh ngân sách của phường

1. Thành lập một trưởng phòng và trưởng phòng phụ trách thúc đẩy không rác thải (đồng thời là người đứng đầu văn phòng Cục Kinh doanh Môi trường)
   Thiết lập hệ thống thúc đẩy không rác thải tại phường
2. Thành lập chức vụ Giám đốc Hỗ trợ và Hợp tác Nhà trường (cũng là Giám đốc Ban Thư ký Hội đồng Giáo dục)
   Tăng cường hợp tác với cộng đồng địa phương, trường học và phường
3. Thành lập chức vụ Trưởng phòng Hỗ trợ Phát triển Đô thị (đồng thời là Phó Giám đốc Văn phòng Kỹ thuật Xây dựng)
   Hỗ trợ kỹ thuật cho các chức năng phát triển đô thị tại phường

1. Tăng cường chức năng quản lý
   (1) Bổ nhiệm các trưởng phường được tuyển dụng công khai
   Những nhân viên có ý tưởng sáng tạo, táo bạo và khả năng hành động sẽ được thăng chức lên trưởng khoa thông qua tuyển dụng nội bộ.
   (2) Bổ nhiệm phó trưởng phường
   Chức vụ "Phó Thị trưởng Phường" đã được bổ nhiệm để hỗ trợ Thị trưởng Phường và giám sát mọi vấn đề liên quan đến công tác quản lý phường (cũng là Giám đốc Phòng Tổng hợp).
   (3) Tổ chức lại cơ cấu tổ chức tự chủ của các trưởng phường
   Trong hệ thống quận hành chính, các trưởng phường tự tổ chức cơ cấu điều hành của mình sao cho phù hợp với điều kiện địa phương khi cần thiết.
2. Mở rộng chức năng hành chính địa phương (trường mẫu giáo, phát triển thị trấn)
   (1) Tăng cường quản lý và thẩm quyền hoạt động của các cơ sở chăm sóc trẻ em
   Thành lập chức danh “trưởng khoa chăm sóc trẻ em” của phường. Chuyển các trường mẫu giáo do thành phố quản lý (121 địa điểm) từ Cục Phúc lợi sang phường
   (2) Thành lập phòng tư vấn, hỗ trợ và quy hoạch đô thị
   Thúc đẩy các hoạt động tham vấn, hỗ trợ và nâng cao nhận thức tại các văn phòng phường về việc xây dựng các quy tắc của thị trấn thông qua các kế hoạch quận và thỏa thuận xây dựng
   (3) "Văn phòng Kỹ thuật Xây dựng" của Cục Đường bộ và "Văn phòng Công viên và Không gian xanh" của Cục Cây xanh được thành lập để phục vụ như các văn phòng phường.
   
3. Mở các trung tâm hỗ trợ hoạt động công dân theo từng phường (Kanagawa, Minami, Aoba, Tsuzuki, Seya)
4. Xây dựng “Những nguyên tắc cơ bản để thúc đẩy sự hợp tác”

1. Cải cách chế độ ngân sách của sở
   (1) Mở rộng khuôn khổ phân bổ nguồn lực tài chính tự chủ từ 1,8 tỷ yên lên 2,7 tỷ yên và đưa ra chỉ số phân bổ nguồn lực tài chính dựa trên sáng kiến ​​dân số và phường.
   (2) Thiết lập ngân sách chính sách ưu tiên (ngân sách được phân bổ sau khi đánh giá các dự án đề xuất của mỗi phường về các vấn đề chính sách ưu tiên của thành phố)
   (3) Thành lập các dự án hợp tác giữa phường và sở
   Thiết lập một hệ thống mà các phường có thể yêu cầu Cục thực hiện các dự án và cung cấp nguồn tài chính cho Cục (khoảng 160 triệu yên)
   (4) Cải thiện việc phân bổ ngân sách cho các phường (thu về các phòng ban càng nhiều càng tốt và phân bổ tất cả cùng một lúc vào đầu năm tài chính)
2. Chuyển giao chức năng bảo trì và quản lý đường sá, cống rãnh, sông ngòi, công viên địa phương, v.v. cho phường
   Để cung cấp dịch vụ bảo trì toàn diện hơn cho đường sá, cống rãnh, sông ngòi, công viên địa phương, v.v. nhằm đáp ứng nhu cầu của địa phương, Văn phòng Kỹ thuật Xây dựng đã được sáp nhập vào văn phòng phường và một số công việc của Văn phòng Công viên và Không gian xanh đã được chuyển giao.
3. Bổ nhiệm Trưởng phòng Điều phối Phát triển Đô thị
   Chức vụ "Trưởng phòng điều phối phát triển đô thị" được thành lập tại Ban xúc tiến hành chính phường nhằm thúc đẩy tham vấn, phối hợp về chính sách phát triển đô thị và môi trường tại địa phương, đồng thời làm rõ đầu mối hợp tác, phối hợp với các cơ quan liên quan.
   
4. Cải thiện dịch vụ công dân
   (1) Bắt đầu chuẩn bị cho việc vi tính hóa sổ hộ khẩu
   (2) Mở rộng quầy cấp giấy chứng nhận của Sở Đăng ký Gia đình
   Ngoài 16 phường đã có mặt cho đến năm tài chính 2004, các quầy cấp giấy chứng nhận sẽ được thành lập tại hai phường (Isogo và Sakae), hoàn tất việc thiết lập tại tất cả các phường (từ tháng 5)
   (3) Chứng nhận thuế một cửa
   Ngoài 8 phường đã hoạt động cho đến năm tài chính 2004, các văn phòng cấp giấy chứng nhận sẽ được hợp nhất tại 10 phường (Tsurumi, Kanagawa, Nishi, Naka, Hodogaya, Asahi, Isogo, Kohoku, Totsuka, Sakae) và sẽ hoàn thành tại tất cả các phường (bắt đầu từ tháng 8).
   (4) Mở rộng chức năng các góc dịch vụ hành chính
   Thời hạn mở rộng cho việc cấp chứng chỉ ngay lập tức
   (5) Chuyển giao khoản thu đặc biệt thuế thành phố từ phường sang Cục Tài chính

1. Hoạt động của câu lạc bộ trẻ em sau giờ học được chuyển từ văn phòng sang phường
2. Chuyển giao quản lý thuế cơ sở kinh doanh từ phường sang cục
3. Chuyển giao hoạt động quản lý nhà ở cho người khuyết tật theo mô hình công ty phúc lợi xã hội từ Cục sang phường
4. Việc sử dụng và sử dụng các nguồn tài chính cụ thể được đảm bảo thông qua những nỗ lực sáng tạo của từng phường

1. Giờ mở cửa thứ Bảy tại tất cả các phường
   Một số dịch vụ của Ban Đăng ký Gia đình, Ban Bảo hiểm và Lương hưu và Ban Dịch vụ sẽ hoạt động vào thứ Bảy tuần thứ hai và tuần thứ tư tại tất cả các khoa.
2. Triển khai một dự án mẫu để tạo ra một cửa sổ dịch vụ hấp dẫn
   Phường và phòng khám đang hợp tác với nhau để cải thiện môi trường và dịch vụ cung cấp tại quầy. Được tiến hành tại hai quận: Asahi và Kohoku
3. Thành lập "Cuộc họp của Giám đốc các Sở điều phối chính sách liên quan đến Hệ thống phản ánh nhu cầu khu vực" để chuẩn bị cho việc biên soạn ngân sách năm tài chính tiếp theo
   Thảo luận và điều chỉnh các đề xuất từ ​​phường theo quan điểm toàn thành phố
4. Tăng cường chức năng quản lý khủng hoảng sức khỏe
   Chuyển đổi từ 18 trung tâm y tế công cộng thành một trung tâm y tế công cộng và 18 trung tâm y tế công cộng chi nhánh
5. Tăng cường hệ thống quản lý khủng hoảng
   (1) Thành lập các vị trí Giám đốc Quản lý An toàn và Trưởng phòng Quản lý An toàn (cũng sẽ giữ chức Trưởng phòng Cứu hỏa và Phó Trưởng phòng Quản lý An toàn)
   (2) Thành lập một trưởng phòng phụ trách quản lý khủng hoảng (cũng là trưởng phòng phụ trách Văn phòng quản lý khủng hoảng của Cục quản lý an toàn)
   Trong năm tài chính 2007, chúng đã được lắp đặt tại sáu quận. Hoàn thành lắp đặt tại tất cả các quận trong năm tài chính 2009 (3 năm)
6. Thành lập Cục Thuế
   Phòng Thuế và Phòng Nộp thuế sẽ được sáp nhập để nâng cao hiệu quả hoạt động.
7. Bổ nhiệm các Cán bộ lập kế hoạch chiến lược và Trợ lý Cán bộ lập kế hoạch chiến lược
   ※Vị trí làm việc toàn thời gian: Cán bộ lập kế hoạch chiến lược của phường Konan, chức vụ kiêm nhiệm: Cán bộ lập kế hoạch chiến lược của phường Aoba
8. Ra mắt "Dự án mô hình phục hồi cộng đồng địa phương"
   Chúng tôi ghi nhận và hỗ trợ các quận thúc đẩy quản lý địa phương do người dân lãnh đạo. 3 Chứng nhận Quận

1. Mở rộng các dự án hợp tác giữa phường và sở
   Mở rộng khuôn khổ chính sách ưu tiên (khoảng 380 triệu yên) để ứng phó với các vấn đề khu vực có quy mô ngân sách lớn.
2. Mở rộng “Dự án mô hình phục hồi cộng đồng địa phương” (19 huyện)
3. Vị trí của các nhà thúc đẩy sức sống địa phương
   Hỗ trợ các khu vực thúc đẩy quản lý khu vực thông qua "Dự án mô hình phục hồi khu dân cư gia đình"
   Có mặt tại 5 quận (Konan, Asahi, Isogo, Totsuka, Izumi)
4. Phiên tòa xét xử cuộc họp của Trụ sở điều phối hành chính phường (tên tạm thời)
   Để tăng cường chức năng của "Cuộc họp Giám đốc điều phối chính sách cho Hệ thống phản ánh nhu cầu khu vực", một chương trình thử nghiệm đang được tiến hành để triển khai đầy đủ vào năm tài chính 2009.
5. Việc vi tính hóa các công việc đăng ký hộ tịch
   Số hóa sổ hộ khẩu gốc và các giấy tờ kèm theo

1. Tăng cường chức năng hỗ trợ tại địa phương của phường
   (1) Thiết lập vị thế thúc đẩy sức mạnh khu vực
   "Cán bộ thúc đẩy sức mạnh cộng đồng" đã được thành lập tại Sở Tổng hợp để thúc đẩy quản lý khu vực do người dân lãnh đạo và tăng cường sức mạnh khu vực nhằm giải quyết các vấn đề thông qua hợp tác. Một đơn vị bao gồm trưởng phòng (cũng là trưởng phòng phụ trách thúc đẩy quản lý phường, phát triển khu vực và hỗ trợ và hợp tác trường học), trưởng phòng, người phụ trách và người thúc đẩy sức sống khu vực
   (2) Tăng cường triển khai các nhà thúc đẩy sức sống địa phương
   Mở rộng thành 10 phường (Chuo, Minami, Konan, Asahi, Isogo, Tsuzuki, Totsuka, Sakae, Izumi, Seya)
2. Tăng cường chức năng cung cấp dịch vụ của các trung tâm phúc lợi và y tế
   (1) Tăng cường quản lý khủng hoảng sức khỏe
   A. Làm rõ hệ thống quản lý khủng hoảng y tế
   Một "cán bộ quản lý khủng hoảng sức khỏe" đã được bổ nhiệm tại Trung tâm Phúc lợi và Y tế để có thể phản ứng nhanh hơn và suôn sẻ hơn trong trường hợp xảy ra khủng hoảng sức khỏe như bệnh truyền nhiễm hoặc ngộ độc thực phẩm. Trưởng phòng Phúc lợi và Y tế và Trưởng phòng Y tế Công cộng sẽ chịu trách nhiệm về việc này.
   Phòng Thúc đẩy Sức khỏe thuộc Ban Phúc lợi và Sức khỏe của Trung tâm Y tế Công cộng cũng sẽ đóng vai trò là Ban Y tế Công cộng và Vệ sinh của Trung tâm Y tế Công cộng.
   (2) Tổ chức lại Bộ phận Dịch vụ
   Tổ chức lại thành ba bộ phận: Bộ phận hỗ trợ người già và người khuyết tật, Bộ phận hỗ trợ trẻ em và gia đình, và Bộ phận bảo vệ, để chuẩn hóa phạm vi dịch vụ từ tư vấn chuyên khoa đến cung cấp dịch vụ và làm rõ phạm vi quản lý của các trưởng bộ phận.
   
   
3. Thành lập Hội nghị Giám đốc Sở Điều phối Quản lý Phường
   "Cuộc họp của Trưởng phòng phối hợp chính sách về Hệ thống phản ánh nhu cầu khu vực" sẽ được tăng cường và "Cuộc họp của Trụ sở điều phối quản lý phường" sẽ được thành lập.
   Chủ tịch hội nghị thị trưởng phường và những người khác mới tham gia và được bổ nhiệm làm phó chủ tịch. Thảo luận và phối hợp các vấn đề trong quản lý phường theo quan điểm toàn thành phố
4. Hợp nhất các vấn đề thuế
   Chuyển giao nghĩa vụ đánh giá và thu thuế cư trú doanh nghiệp từ phường sang cục
5. Đồng thời đảm nhiệm vai trò quản lý Bộ phận giải quyết nợ quá hạn của Cục Thuế và Bộ phận thu nợ của Cục Bảo hiểm và Lương hưu
6. Thay đổi Phòng Đăng ký Hộ tịch thành hệ thống trưởng phòng.

1. Tăng cường chức năng hỗ trợ tại địa phương của phường
   (1) Cán bộ thúc đẩy sức mạnh khu vực được triển khai đến tất cả các phường
   Phân bổ cho các quận chưa được phân bổ trong năm tài chính 2009 (Nishi, Hodogaya, Kanazawa, Midori, Aoba), phân bổ các trưởng phòng toàn thời gian phụ trách thúc đẩy sức mạnh khu vực (Konan, Izumi)
   (2) Mở rộng các Cán bộ Thúc đẩy Phục hồi Khu vực đến tất cả các phường
   8 quận mới (Tsurumi, Kanagawa, Nishi, Hodogaya, Kanazawa, Kohoku, Midori, Aoba)
2. Rà soát phân bổ tài chính cho các dự án tự lập kế hoạch
   Để đảm bảo việc phân bổ có tính đến đặc điểm của từng phường, tỷ lệ phân bổ dựa trên đặc điểm khu vực sẽ được tăng từ 10% trước đây lên 25% và các chỉ số mới sẽ được đưa ra (tỷ lệ dân số mẫu giáo, tỷ lệ già hóa, dân số nước ngoài đã đăng ký, v.v.). Các dự án chính sách ưu tiên sẽ được thực hiện thông qua ngân sách tự tổ chức của phường, thay vì thông qua các đề xuất.
3. Xem xét các hạng mục ngân sách
   Đối với chi phí chung của dự án được tổng hợp từ phân bổ của phường vào chi phí thúc đẩy phát triển phường, chúng tôi sẽ xem xét liệu chúng có do phường quyết định hay không và sắp xếp chúng thành các khoản chi phí dự án tự lập và ngân sách của cục theo tính chất của chúng, và bãi bỏ hạng mục ngân sách cho chi phí chung của dự án.
4. Các biện pháp tăng cường tạo doanh thu
   Để cho phép nhân viên tập trung vào công việc thu nợ quá hạn và đạt được tiến triển hơn nữa trong việc thu nợ quá hạn, một trưởng phòng và một nhân viên hợp đồng sẽ được phân công vào Phòng Bảo hiểm và Lương hưu làm mô hình mẫu (năm tài chính 2010-2011, Phường Tsurumi, Phường Naka)
5. Các biện pháp xóa bỏ danh sách chờ vào trường mẫu giáo
   Xét đến đặc điểm của từng khu vực và hướng tới mục tiêu xây dựng các chính sách hiệu quả thông qua hợp tác với phường và cục, một trưởng phòng phụ trách các biện pháp chăm sóc trẻ em khẩn cấp sẽ được phân công đến Ban Thúc đẩy Quản lý Phường thuộc chính quyền phường tại phường nơi các biện pháp chăm sóc trẻ em khẩn cấp được ưu tiên (đồng thời đảm nhiệm vai trò là trưởng phòng phụ trách các biện pháp chăm sóc trẻ em khẩn cấp tại Ban Hỗ trợ Chăm sóc Trẻ em của Cục Trẻ em và Thanh thiếu niên).
   (8 phường: Phường Tsurumi, Phường Kanagawa, Phường Nishi, Phường Konan, Phường Isogo, Phường Kohoku, Phường Aoba và Phường Totsuka)
6. Tăng cường hệ thống để phản ánh nhu cầu địa phương
   Trước khi chuẩn bị ngân sách cho năm tài chính tiếp theo của cục, một diễn đàn sẽ được thành lập, tại đó trưởng phường sẽ giải thích với thị trưởng và phó thị trưởng về các chính sách và đề xuất kinh doanh để giải quyết các vấn đề ưu tiên mà phường xác định.
7. Tiến hành cuộc gọi hội nghị
   Một cuộc họp qua điện thoại đã được tổ chức giữa thị trưởng và người đứng đầu 18 phường để thúc đẩy các dịch vụ hành chính dựa trên lòng hiếu khách

1. Tăng cường chức năng của các cuộc họp Văn phòng Phường {Kết quả của "Dự án sắp xếp lại Văn phòng" năm tài chính 2010}
   (1) Để giúp các phòng ban dễ dàng phản ánh ý định của mình tại văn phòng, chúng tôi đã làm rõ rằng các vấn đề đưa ra tại Cuộc họp điều phối phải được tham vấn trước tại cuộc họp của phòng ban.
   (2) Để tăng cường chức năng của Hội nghị Thị trưởng Phường, Dự án Hiệp hội Thị trưởng Phường được thành lập trong năm tài chính 2010 sẽ được làm rõ và cơ cấu ban thư ký sẽ được tăng cường.
2. Làm rõ về bộ phận tham vấn {Kết quả của "Dự án sắp xếp lại Văn phòng" năm tài chính 2010}
   Mỗi đơn vị hành chính phường sẽ thành lập một bộ phận để tiếp nhận tư vấn không chỉ về các mối quan hệ kinh doanh riêng lẻ mà còn về những vấn đề chưa rõ nên tìm đến đâu để được tư vấn, qua đó tăng cường hơn nữa sự hợp tác giữa các đơn vị hành chính phường và cục.
3. Tăng cường hệ thống phòng ban
   (1) Các biện pháp tăng cường tạo doanh thu
   Để nhân viên có thể tập trung vào công tác thu hồi nợ quá hạn và đạt được tiến triển hơn nữa trong công tác thu hồi nợ quá hạn, một trưởng phòng và một nhân viên hợp đồng sẽ được phân công đến Phòng Bảo hiểm và Lương hưu, Phòng Bảo hiểm (Phường 5).
   (2010-2011 (Triển khai mô hình): Phường Tsurumi, Phường Naka)
   (Từ năm tài chính 2011: Quận Kanagawa, Quận Asahi, Quận Kohoku)
   (2) Các biện pháp xóa bỏ danh sách chờ vào trường mẫu giáo
   Dựa trên đặc điểm của khu vực, một trưởng phòng đã được bổ nhiệm vào Ban Thúc đẩy Quản lý Phường với mục đích thực hiện các chính sách hiệu quả thông qua hợp tác với phường và phòng (đồng thời là trưởng phòng phụ trách các biện pháp chăm sóc trẻ em khẩn cấp tại Ban Hỗ trợ Chăm sóc Trẻ em của Cục Trẻ em và Thanh thiếu niên).
   (8 quận trong năm tài chính 2010 → 18 quận trong năm tài chính 2011)
4. Tăng cường chức năng hỗ trợ (thành lập Quỹ hỗ trợ quản lý khu vực (Thúc đẩy dự án phát triển khu vực năng động))
   Thiết lập hệ thống trợ cấp để thúc đẩy sự hợp tác giữa các tổ chức và hỗ trợ các hoạt động địa phương để cộng đồng địa phương có thể chủ động và liên tục giải quyết vấn đề.

1. Mở rộng các dự án thúc đẩy việc xây dựng cộng đồng năng động
   Để thúc đẩy hỗ trợ cho quyền tự chủ của địa phương thông qua sự tham gia và hợp tác, các văn phòng phường sẽ lập kế hoạch và cung cấp hỗ trợ và thông tin cho các nỗ lực hợp tác giữa các tổ chức địa phương, điều phối viên, phát hiện và phát triển nguồn nhân lực, đồng thời mở rộng Dự án Thúc đẩy Phát triển Cộng đồng Năng động để họ có thể cung cấp hỗ trợ toàn diện cho địa phương.
2. Tăng cường hệ thống phòng ban
   (1) Phản ứng lạm dụng trẻ em
   Các y tá y tế công cộng sẽ được triển khai để tăng cường hệ thống chống lại tình trạng nuôi dạy con cái không phù hợp và ngược đãi trẻ em.
   (Quận Kanagawa, Quận Konan, Quận Asahi, Quận Aoba, Quận Tsuzuki, Quận Totsuka, Quận Sakae, Quận Izumi)
   (2) Cải thiện công tác quản lý tuyển sinh trường mầm non
   Chuyển nhân viên phòng tuyển sinh từ nhân viên phúc lợi sang nhân viên hành chính, triển khai nhân viên hành chính để hỗ trợ nhân viên và hợp nhất một số công việc hành chính.
   (Khu vực mô hình: Phường Tsurumi, Phường Naka, Phường Minami, Phường Hodogaya, Phường Kohoku, Phường Midori)
   (3) Tăng cường Phòng Bảo vệ của Cục Bảo vệ
   Triển khai các chuyên gia hỗ trợ giáo dục của sở phúc lợi đến tất cả các phường để hỗ trợ học sinh trung học cơ sở và trung học phổ thông trong các hộ gia đình nhận phúc lợi.

1. Tăng cường hệ thống phòng ban
   (1) Phản ứng lạm dụng trẻ em
   Để tăng cường hệ thống chống lại việc nuôi dạy con cái không phù hợp và ngược đãi trẻ em, các y tá y tế công cộng sẽ được triển khai đến tất cả các khoa.
   (8 quận trong năm tài chính 2012 → 18 quận trong năm tài chính 2013)
   (2) Cải thiện công tác quản lý tuyển sinh trường mầm non
   Những cải tiến về hành chính được thực hiện theo mô hình trong năm tài chính 2012 (chuyển nhiệm vụ hành chính từ phúc lợi sang nhiệm vụ hành chính, phân bổ nhân viên hành chính vào các vai trò hỗ trợ và hợp nhất nhiệm vụ hành chính) đã được thực hiện ở tất cả các phường (6 phường trong năm tài chính 2012 → 18 phường trong năm tài chính 2013).
   (3) Tăng cường các biện pháp phòng ngừa và giảm nhẹ thiên tai
   Để làm rõ trọng tâm công tác phòng ngừa và giảm nhẹ thiên tai tập trung vào tinh thần tự lực và tương trợ, một "Cán bộ hỗ trợ phòng ngừa thiên tai khu vực" đã được thành lập (kiêm nhiệm Trưởng phòng Tổng vụ, Trưởng phòng Tổng vụ và Trưởng phòng Quản lý khủng hoảng).
   (4) Chuyển giao một phần hoạt động của trung tâm tư vấn trẻ em và củng cố tổ chức
   Dựa trên việc thực thi Đạo luật Phúc lợi Trẻ em đã sửa đổi, các dịch vụ tư vấn khuyết tật dành cho trẻ em và người lớn khuyết tật không thể ra khỏi nhà từ các trung tâm tư vấn trẻ em sẽ được chuyển đến khoa, và nhân viên phúc lợi sẽ được triển khai đến tất cả các khoa.
2. Tăng cường sự hợp tác giữa các dịch vụ phúc lợi và hỗ trợ việc làm thông qua hợp tác với Hello Work
   Mở văn phòng hỗ trợ việc làm “Job Spot” và bắt đầu hỗ trợ việc làm để cung cấp dịch vụ giới thiệu việc làm toàn diện cho người hưởng phúc lợi, v.v.
   (Các quận mở cửa trong năm tài chính 2013: Phường Tsurumi, Phường Naka, Phường Isogo, Phường Aoba, Phường Tsuzuki, Phường Totsuka, Phường Izumi, Phường Seya)
3. Hợp nhất các vấn đề thuế
   Chuyển giao công tác thuế nội bộ từ phường sang cục

1. Tăng cường hệ thống các biện pháp giải quyết danh sách chờ vào trường mẫu giáo và "Hệ thống hỗ trợ trẻ em và chăm sóc trẻ em mới"
   Để tiếp tục các biện pháp giải quyết vấn đề trẻ em trong danh sách chờ vào các trung tâm chăm sóc trẻ em và ứng phó với "Hệ thống hỗ trợ trẻ em và chăm sóc trẻ em mới" có hiệu lực vào tháng 4 năm 2015, chúng tôi sẽ tăng số lượng nhân viên hành chính và nhân viên hợp đồng tại Bộ phận hỗ trợ trẻ em và gia đình.
2. Tăng cường sự hợp tác giữa các dịch vụ phúc lợi và hỗ trợ việc làm thông qua hợp tác với Hello Work
   Mở rộng dịch vụ hỗ trợ việc làm "Job Spot", bắt đầu hoạt động vào năm tài chính 2013
   (Các khu vực mở cửa trong năm tài chính 2014: Phường Kanagawa, Phường Hodogaya, Phường Asahi, Phường Kohoku, Phường Sakae)
3. Tăng cường hợp tác với thư viện thành phố
   Để thúc đẩy hoạt động đọc sách trong người dân thông qua sự hợp tác giữa các phòng ban và thư viện ở mỗi phường, một trưởng phòng phụ trách thúc đẩy hoạt động đọc sách, đồng thời là giám đốc thư viện, v.v. sẽ được bổ nhiệm tại bộ phận phát triển khu vực của mỗi phường.

1. Hỗ trợ liền mạch từ khi còn nhỏ đến tuổi đi học
   Để củng cố tất cả các điểm liên lạc cho trẻ em trong độ tuổi đi học, bao gồm cả trẻ em từ các gia đình vắng nhà, và cung cấp hỗ trợ liền mạch từ khi còn nhỏ đến khi đi học, Trưởng phòng Hỗ trợ và Liên lạc Trường học thuộc Phòng Phát triển Khu vực đã được chuyển sang Phòng Hỗ trợ Trẻ em và Gia đình. Ngoài ra, chương trình phát triển trẻ em sau giờ học sẽ được chuyển giao và một trưởng phòng mới (người cũng sẽ phục vụ tại Văn phòng Giáo dục Trường học Khu vực thuộc Ban Thư ký Giáo dục) sẽ được bổ nhiệm.
2. Phản hồi về "Hệ thống hỗ trợ tự lực cho những người có nhu cầu"
   Với sự ra đời của "Hệ thống hỗ trợ độc lập cho người nghèo", nhằm hỗ trợ người nghèo theo góc nhìn rộng hơn thay vì chỉ tập trung vào hỗ trợ phúc lợi, tên của Ban Phúc lợi và các phòng ban (Ban Quản lý bảo vệ, Ban Phúc lợi) đã được đổi thành "Ban hỗ trợ sự sống", "Ban hành chính" và "Ban hỗ trợ sự sống". Ngoài ra, nhằm xây dựng mạng lưới hỗ trợ hợp tác với cộng đồng địa phương, một trưởng phòng hỗ trợ người nghèo sẽ được bổ nhiệm mới để phục vụ tại cả Ban hỗ trợ cuộc sống của Văn phòng phường và Ban hỗ trợ cuộc sống của Cục Y tế và Phúc lợi (3 người sẽ phụ trách 18 phường).
3. Tăng cường sự hợp tác giữa các dịch vụ phúc lợi và hỗ trợ việc làm thông qua hợp tác với Hello Work
   Mở rộng dịch vụ hỗ trợ việc làm "Job Spot", bắt đầu hoạt động vào năm tài chính 2013
   (Các quận mở trong năm tài chính 2015: Phường Nishi, Phường Minami, Phường Konan, Phường Kanazawa, Phường Midori)

1. Thi hành "Sắc lệnh phân công nhiệm vụ của Văn phòng phường thành phố Yokohama" và "Quy định thúc đẩy quản lý toàn diện tại các phường"
   Sắc lệnh này sẽ xác định nhiệm vụ của các phòng ban phường, làm rõ vai trò của các phòng ban phường và chức năng hợp tác, phối hợp giữa các phòng ban phường.
2. Thúc đẩy hệ thống chăm sóc cộng đồng toàn diện
   Một trưởng phòng phụ trách thúc đẩy chăm sóc cộng đồng toàn diện đã được bổ nhiệm để xây dựng một "hệ thống chăm sóc cộng đồng toàn diện" cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế, chăm sóc điều dưỡng, phòng ngừa và hỗ trợ lối sống toàn diện.
3. Tăng cường năng lực phòng chống thiên tai khu vực
   Để tích hợp toàn diện hơn các hoạt động quản lý khủng hoảng trong thảm họa và các hoạt động phòng ngừa thảm họa khu vực hàng ngày, chức danh "Trưởng phòng Quản lý khủng hoảng" sẽ được đổi tên thành chức danh "Trưởng phòng Quản lý khủng hoảng và Phòng ngừa thảm họa khu vực", đồng thời tăng số lượng trưởng phòng hoặc nhân viên phụ trách tại tất cả các phường.
4. Tăng cường hỗ trợ cho sự tự lực của những người sống trong cảnh nghèo đói
   Để thực hiện "Hệ thống hỗ trợ người thu nhập thấp tự lực cánh sinh", chúng tôi đã tăng số lượng trưởng phòng phụ trách hỗ trợ người thu nhập thấp tại Cục Y tế và Phúc lợi, đồng thời là phòng khám phường, nhằm tăng cường xây dựng mạng lưới với cộng đồng địa phương (năm người sẽ phụ trách 18 phường).
5. Thành lập “Hệ thống phản biện đề xuất của phường”
   Cùng với việc thực thi Sắc lệnh về Ban quản lý Văn phòng phường thành phố Yokohama, "Hệ thống phản ánh đề xuất của phường" đã được thành lập để cho phép các phường đề xuất và phản ánh ngân sách, hệ thống, v.v. tới các văn phòng để cùng nhau hợp tác chặt chẽ hơn nhằm giải quyết các vấn đề mà các phường khó có thể tự mình giải quyết, bắt đầu từ ngân sách năm tài chính 2017.
   (Tham khảo) Cho đến ngân sách năm tài chính 2016, điều này sẽ được thực hiện như là "Hệ thống phản ánh nhu cầu khu vực"

Tăng cường hỗ trợ cho sự tự lực của những người sống trong cảnh nghèo đói
Để thực hiện "Hệ thống hỗ trợ người thu nhập thấp tự lực cánh sinh", chúng tôi đã tăng số lượng trưởng phòng phụ trách hỗ trợ người thu nhập thấp tại Cục Y tế và Phúc lợi, đồng thời là phòng khám phường, nhằm tăng cường xây dựng mạng lưới với cộng đồng địa phương (6 người sẽ phụ trách 18 phường).

Tăng cường hệ thống Sở Hỗ trợ Trẻ em và Gia đình
Trước tình hình hiện nay về tình trạng xâm hại trẻ em, v.v., để tăng cường hệ thống Phòng Hỗ trợ Trẻ em và Gia đình, số lượng trưởng phòng phụ trách sẽ được tăng lên năm khoa.　

1. Tăng cường hệ thống Sở Hỗ trợ Trẻ em và Gia đình
   Trước tình hình hiện nay về tình trạng xâm hại trẻ em, v.v., để tăng cường hệ thống Phòng Hỗ trợ Trẻ em và Gia đình, số lượng trưởng phòng phụ trách sẽ được tăng lên ba khoa.
2. Tăng cường năng lực phòng chống thiên tai khu vực
   Để quản lý toàn diện hơn công tác quản lý khủng hoảng và phòng ngừa thảm họa cộng đồng hàng ngày trong thời gian xảy ra thiên tai, số lượng "Trưởng phòng Quản lý khủng hoảng và Phòng ngừa thảm họa cộng đồng" đã được tăng lên bốn phường.
3. Cải thiện ngân sách để thúc đẩy phát triển phường đặc biệt và các dự án được lập kế hoạch độc lập
   Để phường có thể thực hiện quyền tự chủ lớn hơn, tổng số tiền dành cho các dự án tự lập sẽ được tăng thêm khoảng 300 triệu yên.

Tăng cường hệ thống Sở Hỗ trợ Trẻ em và Gia đình
Trước tình hình hiện nay về tình trạng xâm hại trẻ em, v.v., để tăng cường hệ thống Phòng Hỗ trợ Trẻ em và Gia đình, số lượng trưởng phòng phụ trách sẽ được tăng lên hai khoa.

1. Tăng cường ứng phó với COVID-19
   (1) Để tăng cường khả năng ứng phó với COVID-19 của Trung tâm Y tế Công cộng, 15 nhân viên sẽ được bổ sung vào Chi nhánh Trung tâm Y tế Công cộng (Phòng Phúc lợi và Y tế).
   (2) Trong trường hợp dịch COVID-19 bùng phát, ngoài việc hỗ trợ cán bộ trong phòng khám, sẽ có sự hỗ trợ từ phòng khám đến cán bộ phòng khám (hỗ trợ liên phòng).
2. Thành lập chức năng “Trung tâm hỗ trợ toàn diện cho trẻ em và gia đình”
   Để tiếp quản việc hỗ trợ trẻ em cần được bảo vệ vốn trước đây thuộc trách nhiệm của các trung tâm tư vấn trẻ em, và để cải thiện việc phản hồi các yêu cầu từ trẻ em và gia đình, Ban Hỗ trợ Trẻ em và Gia đình đã thành lập "Trung tâm Hỗ trợ Toàn diện Trẻ em và Gia đình" tại 10 khoa. Ngoài ra, một trưởng phòng toàn thời gian và nhân viên chuyên môn sẽ được phân công vào Ban Hỗ trợ Trẻ em và Gia đình.

1. Thành lập chức năng “Trung tâm hỗ trợ toàn diện cho trẻ em và gia đình”
   Trong năm tài chính 2021, Ban Hỗ trợ Trẻ em và Gia đình sẽ thành lập ``Trung tâm Hỗ trợ Toàn diện Trẻ em và Gia đình'' tại tám phường, ngoài 10 phường mà các trung tâm này đã được thành lập, hoàn thiện việc thành lập tại tất cả các phường. Ngoài ra, một trưởng phòng toàn thời gian và nhân viên chuyên môn sẽ được phân công vào Ban Hỗ trợ Trẻ em và Gia đình.
2. Thúc đẩy số hóa tại các phòng ban
   (1) Tiến hành thí nghiệm trình diễn tại các khoa mẫu cho "phòng khám kỹ thuật số"
   Tiến hành các thí nghiệm trình diễn công nghệ số tại các phường mẫu (Nishi-ku và Konan-ku) cho "Văn phòng phường kỹ thuật số", nơi thử nghiệm và thúc đẩy các dịch vụ văn phòng phường sử dụng công nghệ số
   (2) Tăng cường môi trường CNTT tại các đơn vị hành chính cấp phường