- Trang đầu của Thành phố Yokohama
- Sức khỏe, Chăm sóc y tế và Phúc lợi
- Phúc lợi và chăm sóc điều dưỡng
- Phúc lợi cho người khuyết tật
- Danh sách các dịch vụ và hệ thống phúc lợi dành cho người khuyết tật
- Hệ thống chăm sóc sức khỏe
- Quyền lợi và trợ cấp y tế
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế cho người khuyết tật (chăm sóc sức khỏe tâm thần ngoại trú)
- Về đơn đăng ký trực tuyến - Chăm sóc y tế cho người khuyết tật (chăm sóc sức khỏe tâm thần ngoại trú)―
Văn bản chính bắt đầu ở đây.
Về đơn đăng ký trực tuyến - Chăm sóc y tế cho người khuyết tật (chăm sóc sức khỏe tâm thần ngoại trú)―
Thành phố Yokohama bắt đầu chấp nhận đơn đăng ký trực tuyến để được chăm sóc y tế độc lập (chăm sóc tâm thần ngoại trú) vào tháng 2 năm 2025.
Cập nhật lần cuối: 11 tháng 3 năm 2025
※Đơn đăng ký trực tuyến được thực hiện qua điện thoại thông minh hoặc máy tính.
①Bạn có thẻ My Number và có thể đăng nhập vào Mynaportal. |
Khi áp dụng |
➁Bệnh nhân chính là bệnh nhân | Nếu bệnh nhân dưới 18 tuổi, người giám hộ ※Người thay thế không thể nộp đơn trực tuyến |
③Đăng ký thường trú của bệnh nhân ở thành phố Yokohama | |
④Ứng dụng này là một trong những ứng dụng sau: | ☑ Đơn xin gia hạn (không cần giấy chứng nhận y tế) |
Bạn không thể nộp đơn trực tuyến nếu: Vui lòng nộp đơn qua đường bưu điện hoặc tại văn phòng phường của bạn.
× Ứng dụng mới
× Nộp lại
× Đơn xin gia hạn số lần cấp giấy chứng nhận y tế
× Trả lại giấy chứng nhận người nhận
Lý do nộp đơn
1.Đơn xin gia hạn (không cần giấy chứng nhận y tế)
Đây là thủ tục dành cho những người đã có giấy chứng nhận người nhận của Thành phố Yokohama và muốn tiếp tục sử dụng hệ thống sau ngày hết hạn.
Điều kiện đối với những người có thể nộp đơn xin gia hạn trực tuyến (những người đáp ứng tất cả các điều kiện sau)
Các bước sau khi nộp đơn trực tuyến (đơn gia hạn)
◆Sau khi đơn đăng ký trực tuyến của bạn được chấp nhận, nếu không có lỗi hoặc thiếu sót, "Mẫu xác nhận đầu vào chứng nhận thanh toán chăm sóc y tế hỗ trợ sinh hoạt độc lập (chăm sóc y tế tâm thần ngoại trú) (bản sao cho người nộp đơn)" sẽ được gửi đến bạn qua thư sau khoảng hai tuần. Trong thời gian chờ nhận được giấy chứng nhận người nhận, vui lòng xuất trình bản sao tại bệnh viện, hiệu thuốc, v.v.
◆Sau khi đơn đăng ký của bạn được chấp thuận, chúng tôi sẽ gửi chứng chỉ cho bạn qua đường bưu điện. (Sẽ mất khoảng 1 đến 2 tháng kể từ khi nộp đơn.)
◆Nếu bạn không nhận được bảo hiểm theo hệ thống ngay cả sau khi xuất trình bản sao biên lai y tế cho bệnh viện, hiệu thuốc, v.v., vui lòng yêu cầu hoàn lại tiền tại bệnh viện, hiệu thuốc, v.v. ngay khi bạn nhận được giấy chứng nhận người nhận.
Đăng ký trực tuyến và thông tin liên lạc
Sau khi đọc thông tin trên, vui lòng nộp đơn trực tuyến theo liên kết bên dưới.
★★Liên hệ để biết thêm thông tin về ứng dụng★★
Trung tâm chăm sóc y tế ngoại trú tâm thần và xử lý hồ sơ của Cục Y tế và Phúc lợi thành phố Yokohama
045-671-3623 (Các ngày trong tuần 9:00-17:00)
-
★★Thắc mắc về My Number Portal★★
Số điện thoại miễn phí của tôi
0120-95-0178 (Các ngày trong tuần 9:30 sáng - 8 giờ tối / Thứ bảy, Chủ Nhật và ngày lễ 9:30 sáng - 5:30 chiều)
2.Đơn xin thay đổi [thay đổi thông tin thẻ bảo hiểm y tế, tình trạng hưởng trợ cấp, tên, địa chỉ, cơ sở y tế được chỉ định, v.v.]
Đây là thủ tục áp dụng nếu bạn đã có giấy chứng nhận phúc lợi của Thành phố Yokohama và có thay đổi về thẻ bảo hiểm y tế, tình trạng phúc lợi (bắt đầu, ngừng), tên, địa chỉ hoặc cơ sở y tế được chỉ định.
Điều kiện đối với những người có thể nộp "đơn xin thay đổi" trực tuyến (những người đáp ứng tất cả các điều kiện sau)
Các bước sau khi nộp đơn trực tuyến (thay đổi đơn)
◆Sau khi đơn đăng ký trực tuyến của bạn được chấp nhận, nếu không có lỗi hoặc thiếu sót nào, giấy chứng nhận người nhận sẽ được gửi đến bạn qua đường bưu điện trong vòng khoảng hai tuần.
◆Trong trường hợp thay đổi cơ sở y tế, v.v., đơn xin cấp lại sẽ không được chấp nhận.
◆Khi nhận được chứng chỉ mới, vui lòng kiểm tra thông tin chi tiết và tự hủy chứng chỉ cũ.
◆Nếu sau ngày nhận được chứng chỉ người nhận mới, bạn vô tình sử dụng chứng chỉ người nhận cũ và do đó không đủ điều kiện tham gia hệ thống, Thành phố Yokohama sẽ không hoàn lại tiền. Ngoài ra, nếu phát hiện bất kỳ hành vi sử dụng gian lận nào, chúng tôi có thể yêu cầu trả lại trợ cấp hỗ trợ y tế.
Đăng ký trực tuyến và thông tin liên lạc
Sau khi đọc thông tin trên, vui lòng nộp đơn trực tuyến theo liên kết bên dưới.
[Thay đổi thông tin thẻ bảo hiểm y tế và tình trạng hưởng phúc lợi] Thủ tục nộp đơn xin [Thay đổi tên, địa chỉ, cơ sở y tế được chỉ định, v.v.] là khác nhau, vì vậy nếu có thay đổi đối với cả hai, vui lòng nộp đơn theo từng thủ tục nộp đơn.
★★Liên hệ để biết thêm thông tin về ứng dụng★★
Trung tâm chăm sóc y tế ngoại trú tâm thần và xử lý hồ sơ của Cục Y tế và Phúc lợi thành phố Yokohama
045-671-3623 (Các ngày trong tuần 9:00-17:00)
-
★★Thắc mắc về My Number Portal★★
Số điện thoại miễn phí của tôi
0120-95-0178 (Các ngày trong tuần 9:30 sáng - 8 giờ tối / Thứ bảy, Chủ Nhật và ngày lễ 9:30 sáng - 5:30 chiều)
3.Đơn xin cấp lại (cấp lại giấy chứng nhận người nhận do bị mất hoặc hư hỏng, v.v.)
Đây là thủ tục cấp lại giấy chứng nhận hỗ trợ y tế sống tự lập (chăm sóc y tế tâm thần ngoại trú) của Thành phố Yokohama nếu bạn đã có giấy chứng nhận và bị mất hoặc làm hỏng.
Điều kiện đối với những người có thể nộp đơn xin cấp lại trực tuyến (những người đáp ứng tất cả các điều kiện sau)
Các bước sau khi nộp đơn trực tuyến (đơn xin cấp lại)
◆Sau khi đơn đăng ký trực tuyến của bạn được chấp nhận, nếu không có lỗi hoặc thiếu sót nào, giấy chứng nhận người nhận mới sẽ được gửi đến bạn qua đường bưu điện trong vòng khoảng hai tuần.
Đăng ký trực tuyến và thông tin liên lạc
Sau khi đọc thông tin trên, vui lòng nộp đơn trực tuyến theo liên kết bên dưới.
★★Liên hệ để biết thêm thông tin về ứng dụng★★
Trung tâm chăm sóc y tế ngoại trú tâm thần và xử lý hồ sơ của Cục Y tế và Phúc lợi thành phố Yokohama
045-671-3623 (Các ngày trong tuần 9:00-17:00)
-
★★Thắc mắc về My Number Portal★★
Số điện thoại miễn phí của tôi
0120-95-0178 (Các ngày trong tuần 9:30 sáng - 8 giờ tối / Thứ bảy, Chủ Nhật và ngày lễ 9:30 sáng - 5:30 chiều)
4.Đơn xin chuyển đi nơi khác (đơn xin đổi giấy chứng nhận người nhận từ thành phố khác ngoài Yokohama sang thành phố Yokohama)
Đây là thủ tục dành cho những người có giấy chứng nhận người nhận do chính quyền thành phố khác cấp và đã chuyển đến Thành phố Yokohama trong thời hạn hiệu lực.
Vui lòng nộp đơn càng sớm càng tốt sau khi hoàn tất thủ tục chuyển đến tại bộ phận đăng ký hộ khẩu của văn phòng phường nơi bạn cư trú.
Điều kiện đối với những người có thể nộp đơn xin "chuyển ra khỏi thành phố" trực tuyến (những người đáp ứng tất cả các điều kiện sau)
-
× Nếu bạn chuyển đến Thành phố Yokohama từ một thành phố khác với thành phố đã cấp giấy chứng nhận người nhận hiện tại của bạn, thì đây sẽ là một đơn đăng ký mới chứ không phải là chuyển ra khỏi thành phố và bạn không thể đăng ký bằng mẫu đơn trực tuyến này. Vui lòng chuẩn bị giấy chứng nhận y tế và nộp đơn mới qua đường bưu điện hoặc trực tiếp tại văn phòng khoa của bạn.
Điều gì xảy ra sau khi bạn nộp đơn trực tuyến (nộp đơn để chuyển ra khỏi thành phố)
◆Sau khi đơn đăng ký trực tuyến của bạn được chấp nhận, nếu không có lỗi hoặc thiếu sót, "Mẫu xác nhận đầu vào chứng nhận thanh toán chăm sóc y tế hỗ trợ sinh hoạt độc lập (chăm sóc y tế tâm thần ngoại trú) (bản sao cho người nộp đơn)" sẽ được gửi đến bạn qua thư sau khoảng hai tuần. Trong thời gian chờ nhận được giấy chứng nhận người nhận, vui lòng xuất trình bản sao tại bệnh viện, hiệu thuốc, v.v.
◆Sau khi đơn đăng ký của bạn được chấp thuận, chúng tôi sẽ gửi chứng chỉ cho bạn qua đường bưu điện. (Mất khoảng hai tháng kể từ khi nộp đơn. Nếu bạn nộp đơn xin chuyển ra khỏi thành phố, bạn sẽ cần phải có giấy chứng nhận y tế từ chính quyền thành phố trước đây để được chấp thuận và tùy thuộc vào thời gian cần thiết, thời gian này có thể lâu hơn nữa. )
◆Nếu bạn không nhận được bảo hiểm theo hệ thống ngay cả sau khi xuất trình bản sao biên lai y tế cho bệnh viện, hiệu thuốc, v.v., vui lòng yêu cầu hoàn lại tiền tại bệnh viện, hiệu thuốc, v.v. ngay khi bạn nhận được giấy chứng nhận người nhận.
Đăng ký trực tuyến và thông tin liên lạc
Sau khi đọc thông tin trên, vui lòng nộp đơn trực tuyến theo liên kết bên dưới.
★★Liên hệ để biết thêm thông tin về ứng dụng★★
Trung tâm chăm sóc y tế ngoại trú tâm thần và xử lý hồ sơ của Cục Y tế và Phúc lợi thành phố Yokohama
045-671-3623 (Các ngày trong tuần 9:00-17:00)
-
★★Thắc mắc về My Number Portal★★
Số điện thoại miễn phí của tôi
0120-95-0178 (Các ngày trong tuần 9:30 sáng - 8 giờ tối / Thứ bảy, Chủ Nhật và ngày lễ 9:30 sáng - 5:30 chiều)
5.Câu hỏi thường gặp
Chúng tôi sẽ xác minh thông tin thẻ bảo hiểm y tế của bạn theo một trong những cách sau đây ① đến ③.
※Do cấu trúc của Cổng thông tin My Number, thông tin thẻ bảo hiểm y tế đã đăng ký trên Cổng thông tin My Number không thể được chuyển giao theo nguyên trạng.
‐
①Thẻ bảo hiểm y tế truyền thống
⓶Giấy chứng nhận trình độ hoặc thông báo thông tin trình độ
・Giấy tờ xác nhận đủ điều kiện = Dành cho những người chưa đăng ký thẻ bảo hiểm y tế My Number
・Thông báo về thông tin đủ điều kiện: Dành cho những người đã đăng ký Thẻ bảo hiểm y tế My Number
Mỗi điều sau đây đã được ban hành cho
③Nhấp vào biểu tượng "Thẻ bảo hiểm y tế" trên trang chủ Cổng thông tin My Number để hiển thị thông tin đủ điều kiện của bạn.
Theo hệ thống này, "hộ gia đình" bao gồm những người sau đây:
▶Nếu bệnh nhân được bảo hiểm y tế quốc gia, bản thân bệnh nhân và tất cả các thành viên trong gia đình được bảo hiểm y tế quốc gia giống nhau và sống cùng hộ gia đình như được liệt kê trên thẻ đăng ký thường trú
▶Nếu bệnh nhân được bảo hiểm y tế cho người cao tuổi, bản thân bệnh nhân và tất cả các thành viên trong gia đình được bảo hiểm y tế cho người cao tuổi giống nhau và sống cùng hộ gia đình được ghi trên thẻ đăng ký thường trú
▶Nếu bệnh nhân có tham gia bảo hiểm xã hội thì người đó là người được bảo hiểm.
Nếu tất cả mọi người đáp ứng các tiêu chí trên đều được miễn thuế thành phố thì hộ gia đình đó được miễn thuế thành phố.
‐
Nếu hộ gia đình bạn không được miễn thuế thành phố, bạn không cần phải cung cấp hình ảnh về thu nhập của bệnh nhân. Nếu bạn không chắc chắn liệu một mặt hàng có phải chịu thuế hay không, vui lòng đính kèm tài liệu để phòng trường hợp cần thiết.
・Nếu bệnh nhân từ 18 tuổi trở lên và có mức thu nhập sau, bệnh nhân phải đính kèm tài liệu chứng minh số tiền trợ cấp đã nhận được trong năm.
・Nếu bệnh nhân dưới 18 tuổi và người giám hộ của họ có mức thu nhập sau, họ phải đính kèm một tài liệu cho thấy số tiền trợ cấp đã nhận được trong năm.
・“Một năm” là khoảng thời gian từ ngày 1 tháng 1 đến ngày 31 tháng 12 của năm trước. Tuy nhiên, nếu tháng nộp đơn này là từ tháng 1 đến tháng 6 thì đơn sẽ áp dụng từ ngày 1 tháng 1 đến ngày 31 tháng 12 của năm trước năm trước, chứ không phải năm trước đó.
▶Thu nhập lương hưu công cộng
Ví dụ: Trợ cấp tàn tật, trợ cấp cho người sống sót, trợ cấp tàn tật đặc biệt (trợ cấp được cung cấp như một biện pháp phúc lợi cho những người không tự nguyện tham gia Hệ thống lương hưu quốc gia), trợ cấp góa phụ
▶Phụ cấp và thu nhập khác
Ví dụ: Trợ cấp nuôi con đặc biệt, trợ cấp phúc lợi cho trẻ em khuyết tật, trợ cấp khuyết tật đặc biệt, trợ cấp phúc lợi chuyển tiếp
▶Thu nhập khác (liên quan đến công việc)
Ví dụ: Trợ cấp bồi thường tai nạn lao động, Trợ cấp bồi thường tai nạn lao động trọn gói, Trợ cấp khuyết tật cho nhiều nhân viên kinh doanh, Trợ cấp khuyết tật (tai nạn đi lại)
‐
Tuyên bố trên được sử dụng để thiết lập giới hạn hàng tháng của bạn. Ngoài những khoản trên, lương hưu, thu nhập từ lương, v.v. cũng sẽ được sử dụng trong phần cài đặt, nhưng nếu có thể xác nhận những khoản này bằng hệ thống của Thành phố Yokohama thì không cần phải đính kèm tài liệu.
‐
Các khoản thu nhập sau đây không cần phải báo cáo:
× Quyền lợi hỗ trợ người hưu trí
× Trợ cấp ốm đau/thương tích
× Trợ cấp thất nghiệp
× Chi phí lao động
Nếu bệnh nhân dưới 18 tuổi, người giám hộ sẽ là người nộp đơn, vì vậy vui lòng nhập thông tin của người giám hộ vào "BƯỚC 1 Nhập thông tin người nộp đơn". (Nếu bạn muốn sử dụng chức năng "Nhập tự động bằng Thẻ My Number", vui lòng quét thẻ My Number của người giám hộ bạn.)
Chỉ có bệnh nhân mới có thể nộp đơn trực tuyến.
Tuy nhiên, nếu bệnh nhân dưới 18 tuổi, người giám hộ có thể nộp đơn trực tuyến.
Nếu bệnh nhân từ 18 tuổi trở lên, người thân, người giám hộ hợp pháp hoặc nhân viên tại cơ sở không thể nộp đơn trực tuyến.
※Các đơn đăng ký trực tuyến được thực hiện thông qua "Dịch vụ Pittar", một trong những dịch vụ do My Number Portal cung cấp.
My Number Portal có chức năng đại lý nhưng các dịch vụ có thể sử dụng bị hạn chế và không thể sử dụng cho ứng dụng này. Để biết thêm thông tin về chức năng proxy, vui lòng nhấp vào đây. (Trang web bên ngoài)
Điện thoại thông minh phải tương thích với ứng dụng My Number Portal. Các mô hình tương thích (trang web bên ngoài)
Nếu bạn có điện thoại thông minh tương thích, vui lòng đọc các biện pháp phòng ngừa và thông tin khác tại liên kết bên dưới, sau đó cài đặt ứng dụng My Number Portal và đăng ký làm người dùng (chỉ áp dụng cho lần đầu tiên).
Dành cho người dùng Android (trang web bên ngoài)
Dành cho người dùng iPhone (trang web bên ngoài)
※Vui lòng kiểm tra trang web sau để biết thông tin chi tiết về "Chứng chỉ điện tử trên điện thoại thông minh", cho phép bạn đăng nhập vào Cổng thông tin My Number và thực hiện nhiều thủ tục hành chính khác nhau chỉ bằng điện thoại thông minh của mình, ngay cả khi bạn không mang theo thẻ My Number. (Trang web bên ngoài)
Danh sách các mẫu máy tương thích/iPhone không được hỗ trợ (trang web bên ngoài)
Khi đăng ký trực tuyến bằng máy tính, có hai cách để đăng nhập: sử dụng đầu đọc/ghi thẻ IC hoặc sử dụng mã QR.
★Cách đăng nhập bằng đầu đọc/ghi thẻ IC
Bạn sẽ cần phải chuẩn bị một đầu đọc/ghi thẻ IC. (Bạn có thể mua nó ở các cửa hàng bán lẻ đồ điện tử, v.v.)
Để biết thêm thông tin, vui lòng xem mục Đăng nhập bằng đầu đọc/ghi thẻ IC (trang web bên ngoài).
★Cách đăng nhập bằng mã QR
Bạn sẽ cần một chiếc điện thoại thông minh hỗ trợ đăng nhập bằng mã QR. (Danh tính của bạn sẽ được xác thực bằng điện thoại thông minh của bạn.)
Để biết thêm thông tin, vui lòng xem mục Đăng nhập bằng mã QR (trang web bên ngoài).
※Để đọc mã QR, hãy sử dụng chức năng "Đọc" của ứng dụng My Number Portal.
※Nếu bạn cố đọc nó bằng ứng dụng camera thông thường, lỗi sẽ xảy ra.
・Đây là mã PIN bạn đã cài đặt khi nhận Thẻ My Number tại văn phòng thành phố hoặc thị trấn địa phương của bạn.
・Chứng chỉ điện tử là một tài liệu mà bên thứ ba đáng tin cậy (cơ quan chứng nhận) chứng nhận điện tử rằng một người chắc chắn là một người và có thể được coi là giải pháp thay thế cho chứng chỉ con dấu trong các giao dịch trên giấy tờ.
・Có hai loại chứng chỉ điện tử được in trên Thẻ My Number của bạn:
◎Chứng chỉ điện tử để xác thực người dùng (mã PIN là số có bốn chữ số)……Được sử dụng khi đăng nhập vào các trang web trên Internet (ví dụ: đăng nhập vào Cổng thông tin My Number, lấy bản sao thẻ đăng ký thường trú tại cửa hàng tiện lợi, v.v.). Có thể dùng để chứng minh người đăng nhập chính là người dùng thực tế.
◎Chứng chỉ số để ký (Mã PIN gồm 6 đến 16 chữ số bao gồm cả ký tự chữ và số hỗn hợp)……Được sử dụng khi tạo và gửi các tài liệu điện tử qua Internet, v.v. (ví dụ: các ứng dụng điện tử như e-Tax). Có thể chứng minh rằng "tài liệu điện tử được tạo và gửi là chính xác và do người dùng tạo ra và gửi đi".
・Nếu bạn quên mã PIN, bạn sẽ cần đến văn phòng thành phố nơi bạn đã đăng ký để thiết lập lại mã PIN.
・Đối với cư dân Yokohama, vui lòng xem liên kết bên dưới để biết thông tin về cách đặt lại mật khẩu.
Tôi phải làm gì nếu quên mã PIN của Thẻ My Number (chứng chỉ điện tử) hoặc thẻ bị khóa?
-
Nếu bạn quên mã PIN (bốn chữ số) cho chứng chỉ điện tử xác thực người dùng nhưng lại nhớ mã PIN (sáu đến mười sáu chữ số chứa hỗn hợp các ký tự chữ và số) cho chứng chỉ điện tử có chữ ký của bạn hoặc ngược lại, bạn cũng có thể đặt lại mã PIN từ thiết bị đầu cuối ki-ốt (máy sao chép nhiều bản sao) tại cửa hàng tiện lợi, v.v. ※Bạn sẽ cần phải tải xuống ứng dụng đặt lại. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem liên kết bên dưới.
Khởi tạo mã PIN Thẻ My Number của bạn tại một cửa hàng tiện lợi (trang web bên ngoài)
Thời hạn hiệu lực của Thẻ My Number được thiết lập đến ngày sinh nhật thứ 10 kể từ ngày cấp (ngày sinh nhật thứ 5 đối với trẻ vị thành niên) và thời hạn hiệu lực của chứng chỉ điện tử được thiết lập đến ngày sinh nhật thứ 5 kể từ ngày cấp, bất kể độ tuổi.
Những người có chứng chỉ sắp hết hạn sẽ được gửi thông báo hết hạn khoảng 2 đến 3 tháng trước ngày hết hạn.
-
Nếu chứng chỉ của bạn đã hết hạn, bạn sẽ không thể nộp đơn trực tuyến. Vui lòng sử dụng dịch vụ này sau khi hoàn tất thủ tục gia hạn thẻ My Number hoặc chứng nhận điện tử, hoặc nộp đơn qua đường bưu điện hoặc trực tiếp tại văn phòng phường của bạn.
Thủ tục gia hạn thẻ My Number và chứng chỉ điện tử (trang web bên ngoài)
◎Chứng chỉ điện tử để xác thực người dùng (mã PIN là số có bốn chữ số)……Ngay cả khi địa chỉ hoặc tên của bạn thay đổi, bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng thẻ cho đến ngày hết hạn.
◎Chứng chỉ số để ký (Mã PIN gồm 6 đến 16 chữ số bao gồm cả ký tự chữ và số hỗn hợp)……Nó sẽ không còn hiệu lực nếu bạn thay đổi địa chỉ hoặc tên. Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn sẽ cần phải thay đổi thông tin được ghi ở mặt trước của thẻ My Number và cấp lại chứng nhận điện tử tại quầy đăng ký của Ban Hộ tịch Gia đình tại văn phòng phường địa phương của bạn.
Xin lưu ý rằng bạn chỉ có thể cấp lại chứng nhận điện tử tại Trung tâm Thẻ My Number Special tại phường của bạn nếu bạn đã hoàn tất thủ tục thay đổi thông tin được liệt kê trên chứng nhận.
Vui lòng kiểm tra trang web sau và thay đổi thông tin cá nhân của bạn.
Địa chỉ của tôi đã thay đổi vì tôi đã chuyển đi. Làm thế nào để tôi có thể thay đổi địa chỉ? (Trang web bên ngoài)
Thẻ My Number nhận dạng khuôn mặt là gì?……Để giảm bớt gánh nặng cho những người chưa chắc chắn về việc thiết lập và quản lý mã PIN, Thẻ My Number này không yêu cầu thiết lập mã PIN và phương thức xác minh danh tính khi sử dụng chứng chỉ điện tử của Thẻ My Number để xác thực người dùng chỉ giới hạn ở nhận dạng khuôn mặt hoặc kiểm tra trực quan.
Vì thẻ My Number nhận dạng khuôn mặt không sử dụng mã PIN nên bạn không thể sử dụng Cổng My Number bằng thẻ My Number nhận dạng khuôn mặt.
Không thể sửa đổi hoặc hủy đơn đăng ký trực tuyến. Vui lòng gọi đến trung tâm xử lý hành chính.
Trung tâm chăm sóc y tế ngoại trú tâm thần và xử lý hồ sơ của Cục Y tế và Phúc lợi thành phố Yokohama
Điện thoại: 045-671-3623 (ngày thường 9:00-17:00)
Tệp PDF có tiêu đề "Bản sao mẫu đơn đăng ký và dữ liệu đăng ký"
→Đây là lời giải thích về các tài liệu đã được tải xuống.
Tệp CSV B có tên "XX đơn xin XX chăm sóc y tế sống độc lập (chăm sóc sức khỏe tâm thần ngoại trú)"
→Lần tới khi bạn tạo cùng loại ứng dụng, bạn có thể tải tệp CSV này để giảm đáng kể khối lượng công việc nhập dữ liệu.
[Cách tái sử dụng]
Nhấp vào "Tìm kiếm" trên trang chủ của Cổng thông tin Số của tôi. → Nhấp vào "Khởi động lại ứng dụng" trong "Khởi động lại thủ tục thành phố" → Chọn tệp CSV hiện tại trong "Chọn tệp" và nhấp vào "Tiếp tục"
C. Một tệp PDF có tiêu đề "Bản sao thông tin người nộp đơn"
→Bản sao thông tin của người nộp đơn, chẳng hạn như địa chỉ và tên.
D. Một tệp PDF có tiêu đề "Bản sao mẫu đơn đăng ký"
→Đây là mẫu đơn đăng ký nội dung của đơn này.
※Không thể tải lại các tài liệu từ A đến D. Vui lòng tự kiểm tra vị trí lưu trữ.
Tệp CSV này có thể được sử dụng lại cho các ứng dụng tương tự. Có thể tái sử dụng mà không cần mở.
■"Không thể mở tệp này. Rút ngắn tên tệp hoặc sao chép tệp vào một thư mục khác có đường dẫn ngắn hơn. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi "" và không thể mở tệp,
→Bạn có thể mở được tệp CSV nếu dán nó vào một thư mục khác.
■Nếu văn bản bị bóp méo
①Nhấp chuột phải vào tệp CSV và nhấp vào "Mở bằng" → Chọn Notepad.
②Khi bạn mở nó trong Notepad, hãy đảm bảo các ký tự không bị sai lệch và nhấp vào "Tệp" → Chọn "Lưu dưới dạng" và thay đổi "Mã ký tự" trong hộp thoại xuất hiện thành "ANSI" trước khi lưu.
③Mở tệp CSV trong Excel và xác nhận các ký tự bị sai lệch đã được giải quyết.
◎Sau khi cập nhật hoặc cấp lại chứng chỉ điện tử người dùng, khi bạn cố gắng đăng nhập vào Cổng thông tin My Number, bạn sẽ nhận được thông báo "Thông tin xác minh danh tính của bạn không khớp. Vui lòng liên hệ với văn phòng thành phố/phường/làng địa phương của bạn. (Số lỗi: ED1108)" sẽ hiển thị. Xin hãy cho tôi biết cách giải quyết vấn đề này. (Trang web bên ngoài)
◎"Mật khẩu của bạn không thể thay đổi vì nó đã bị khóa. Vui lòng mở khóa điện thoại tại văn phòng thành phố, thị trấn hoặc làng xã địa phương của bạn. " tin nhắn sẽ được hiển thị. Xin hãy cho tôi biết cách giải quyết vấn đề này. (Trang web bên ngoài)
◎Một thông báo sẽ xuất hiện với nội dung "Vui lòng cập nhật chứng chỉ điện tử để xác thực người dùng". (Trang web bên ngoài)
◎Tôi có thể thay đổi mật khẩu thẻ My Number của mình không? (Trang web bên ngoài)
◎Khi gửi thủ tục đã tạo, thông báo "Chứng chỉ chữ ký sắp hết hạn. Thông báo "(Ngày hết hạn xxxx/xx/xx)" sẽ được hiển thị. (Trang web bên ngoài)
Cách liên hệ với My Number Portal (trang web bên ngoài)
Khi xảy ra lỗi (trang web bên ngoài)
※Văn phòng phường và trung tâm xử lý hành chính không thể trả lời các câu hỏi về cách sử dụng Cổng thông tin My Number hoặc phải làm gì nếu xảy ra lỗi. Để biết thêm thông tin về hệ thống chăm sóc y tế hỗ trợ sống tự lập (chăm sóc y tế tâm thần ngoại trú), vui lòng gọi đến trung tâm xử lý hành chính.
Trung tâm chăm sóc y tế ngoại trú tâm thần và xử lý hồ sơ của Cục Y tế và Phúc lợi thành phố Yokohama
Điện thoại: 045-671-3623 (ngày thường 9:00-17:00)
Thắc mắc về trang này
Cục Y tế và Phúc lợi, Sở Y tế và Phúc lợi Người khuyết tật, Trung tâm Tư vấn Sức khỏe Tâm thần
điện thoại: 045-671-4455
điện thoại: 045-671-4455
Fax: 045-662-3525
Địa chỉ email: [email protected]
ID trang: 261-478-520