- Trang đầu của Thành phố Yokohama
- Sức khỏe, Chăm sóc y tế và Phúc lợi
- Phúc lợi và chăm sóc điều dưỡng
- Phúc lợi cho người khuyết tật
- Tuân thủ Đạo luật xóa bỏ phân biệt đối xử với người khuyết tật
- Tìm kiếm nghiên cứu trường hợp
- Giao thông và Đường bộ
- Khác/Không có câu trả lời
- (Ví dụ 8 về sự cân nhắc được đánh giá cao) Giao thông vận tải và đường bộ khác
Văn bản chính bắt đầu ở đây.
(Ví dụ 8 về sự cân nhắc được đánh giá cao) Giao thông vận tải và đường bộ khác
Cập nhật lần cuối: 17 tháng 3 năm 2021
- Không phải tất cả các trường hợp được báo cáo đều cấu thành "sự phân biệt đối xử với người khuyết tật". Ngoài ra, chúng tôi chưa xác minh xem thông tin được cung cấp có chính xác hay không.
- Thông tin liên quan đến tên cá nhân, cơ sở, v.v. sẽ bị loại trừ khỏi nội dung tiết lộ.
- Đối với những trường hợp dài hoặc giải thích chi tiết về hoàn cảnh, v.v., bản tóm tắt sẽ được đăng.
Nghiên cứu tình huống
Nhân viên ga tàu điện ngầm rất tử tế và phản hồi nhanh chóng các yêu cầu của người khuyết tật. Một ngày nọ, tôi đánh rơi thẻ đi tàu của mình trên đường ray và nhân viên nhà ga nói, "Bây giờ đang đông, tôi sẽ trả lại sau", thế là tôi được đi tàu miễn phí. Phản ứng của nhân viên nhà ga rất phù hợp. Tôi cũng nhận thấy rằng nhân viên nhà ga rất tử tế và cung cấp một chiếc ghế đẩu cho người khuyết tật ngồi xe lăn, và tôi nghĩ họ rất chu đáo khi phản hồi với người khuyết tật. Thẻ đi lại mà tôi làm mất đã được trả lại trong tình trạng hoàn hảo, nên tôi nghĩ họ rất đáng tin cậy.
Liên quan đến trường hợp này, điều bạn mong muốn đã được thực hiện khác đi hoặc điều bạn nghĩ sẽ tốt hơn
Không xác định
Loại khuyết tật của người mục tiêu
Khác/Không có câu trả lời
bối cảnh
Giao thông và Đường bộ
Thắc mắc về trang này
Cục Y tế và Phúc lợi, Sở Y tế và Phúc lợi Người khuyết tật, Ban Thúc đẩy Biện pháp Người khuyết tật
điện thoại: 045-671-3598
điện thoại: 045-671-3598
Fax: 045-671-3566
Địa chỉ email: [email protected]
ID trang: 753-353-895