Hệ thống báo cáo thiệt hại đường bộ

Nếu bạn phát hiện bất kỳ hư hỏng nào như ổ gà trên đường, bạn có thể báo cáo bằng cách gửi ảnh và thông tin vị trí qua tài khoản LINE chính thức của Thành phố Yokohama.
Bằng cách có nhiều người dân sử dụng dịch vụ này, chúng tôi hy vọng có thể nhanh chóng xác định thiệt hại trên đường và phản ứng nhanh hơn.

Vui lòng thêm tài khoản LINE chính thức của Thành phố Yokohama làm bạn bè bằng liên kết bên dưới.

1. Nhấn vào "Thông tin về lối sống" trên tài khoản LINE chính thức của Thành phố Yokohama
2. Nhấn vào "Thông tin hư hỏng đường bộ"
3. Từ màn hình trò chuyện chuyên dụng mở ra, hãy làm theo hướng dẫn để chọn và nhập loại thiệt hại, ảnh, thông tin vị trí, v.v.

Đối với những hư hỏng không được liệt kê ở trên, vui lòng liên hệ với văn phòng kỹ thuật dân dụng có liên quan qua điện thoại.

• Để sử dụng hệ thống này, bạn phải đồng ý với "Điều khoản sử dụng Tài khoản chính thức LINE của Yokohama City".
• Bằng việc bắt đầu sử dụng hệ thống này, bạn được coi là đã đồng ý với các điều khoản sử dụng. Ngoài ra, vui lòng đảm bảo bạn đã đọc "Chính sách vận hành tài khoản LINE chính thức của thành phố Yokohama", trong đó nêu rõ cách xử lý thông tin cá nhân trước khi sử dụng tài khoản.
• Phản hồi trong phần trò chuyện sẽ được tự động hóa. Thành phố Yokohama sẽ không trả lời riêng từng bạn. Nếu bạn muốn được thông báo khi việc sửa chữa hoàn tất, v.v., vui lòng liên hệ với văn phòng kỹ thuật dân dụng có liên quan qua điện thoại thay vì sử dụng hệ thống này.
• Hệ thống này không thu thập thông tin cá nhân.
• Bạn có thể báo cáo 24 giờ một ngày, nhưng báo cáo sẽ được xác nhận từ 8:45 sáng đến 5:00 chiều các ngày trong tuần.
• Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra tại chỗ dựa trên thông tin bạn cung cấp và nếu thông tin liên quan đến các tuyến đường do Thành phố Yokohama quản lý, chúng tôi sẽ xem xét các biện pháp như sửa chữa và theo dõi tiến độ.
• Chúng tôi không thể cung cấp thông tin về đường tư nhân hoặc các tuyến đường khác không do Thành phố Yokohama quản lý. Tuy nhiên, nếu có thể xác định được người quản trị, chẳng hạn như quốc gia, thông tin có thể được cung cấp cho người quản trị.
• Để kiểm tra xem một con đường có do Thành phố Yokohama quản lý hay không, bạn có thể kiểm tra "Bản đồ tuyến đường đã chứng nhận" trên bản đồ "Đường Yokohama" trong "Hệ thống thông tin bản đồ hành chính Thành phố Yokohama".

　※Vui lòng nhấp vào "Đường Yokohama" tại liên kết ở trên, chọn "Bản đồ tuyến đường được chứng nhận" và đọc các điều khoản sử dụng trước khi sử dụng dịch vụ.

Trong trường hợp khẩn cấp, vui lòng liên hệ với văn phòng kỹ thuật dân dụng phường địa phương qua điện thoại.

Các vết nứt hoặc gồ ghề nhỏ có thể được giám sát theo quyết định của phòng kỹ thuật dân dụng của mỗi khoa.

Nếu địa điểm được báo cáo là đường riêng, chúng tôi không thể phản hồi.