Văn bản chính bắt đầu ở đây.
Đơn xin xử lý chất thải cồng kềnh
Các sản phẩm kim loại có cạnh dài nhất từ 30cm trở lên và các mặt hàng không phải kim loại (sản phẩm nhựa, sản phẩm gỗ, v.v.) có cạnh dài nhất từ 50cm trở lên sẽ được coi là rác thải cồng kềnh. Cần phải nộp đơn trước và lệ phí xử lý. 【thẩm quyền giải quyết】 Phí xử lý rác thải cồng kềnh (Danh sách mục trên Internet) (trang web bên ngoài) Chúng tôi yêu cầu sự hợp tác của bạn để không bỏ lại rác thải cồng kềnh trước khi nộp đơn.
Cập nhật lần cuối: 19 tháng 3 năm 2025
Thông tin bảo trì hệ thống
Thông tin bảo trì hệ thống xử lý chất thải cồng kềnh
Đối với các đơn đăng ký và thắc mắc liên quan đến chất thải cồng kềnh, vui lòng liên hệ với Trung tâm tiếp nhận chất thải cồng kềnh.
Có sẵn 24 giờ một ngày. Nộp đơn qua LINE, trò chuyện hoặc trực tuyến
- Có thể nộp đơn xin xử lý rác thải cồng kềnh 24 giờ một ngày, thuận tiện qua LINE, trò chuyện hoặc internet.
- (Một số mặt hàng không thể đăng ký qua LINE, chat hoặc Internet.)
- Đối với các mặt hàng không được liệt kê trong Phí xử lý chất thải cồng kềnh (Danh sách mặt hàng trên Internet) (trang web bên ngoài), vui lòng nộp đơn qua điện thoại tại Trung tâm tiếp nhận chất thải cồng kềnh.
- Vui lòng kiểm tra phần "Ghi chú liên quan đến đơn đăng ký" trước.
[Bộ sưu tập có hạn] Thanh toán điện tử có sẵn khi đăng ký qua trò chuyện trên internet
Nếu bạn yêu cầu thu tiền qua trò chuyện trực tuyến, bạn có thể thanh toán phí bằng phương thức điện tử.
- Thẻ tín dụng (Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners)
- Thanh toánThanh toán
Phí xử lý rác thải cồng kềnh hiện có thể được thanh toán bằng phương thức điện tử
Ghi chú
Về việc tiếp nhận LINE, sau các báo cáo trên phương tiện truyền thông vào tháng 3 năm 2021 về cách xử lý thông tin cá nhân của Tập đoàn LINE, chính phủ đã ban hành hướng dẫn về cách xử lý LINE và chúng tôi sẽ thay đổi cách xử lý. Để biết thông tin chi tiết, vui lòng kiểm tra trang liên quan đến những thay đổi trong việc xử lý các ứng dụng LINE về chất thải cồng kềnh, v.v.
Ứng dụng và yêu cầu qua điện thoại
Thứ Hai đến Thứ Bảy (bao gồm cả ngày lễ): 8:30 sáng đến 5:00 chiều
※Chúng tôi đóng cửa vào Chủ Nhật và trong những ngày nghỉ lễ năm mới (từ ngày 31 tháng 12 đến ngày 3 tháng 1).
Số điện thoại thông thường, v.v.
số điện thoại: 0570-200-530 (Navi Dial)
Những người sử dụng dịch vụ gọi điện thoại cố định hoặc miễn phí cho điện thoại di động hoặc điện thoại IP
số điện thoại: 045-330-3953
Ghi chú
- Có rất nhiều số điện thoại bị gọi nhầm. Vui lòng kiểm tra số điện thoại cẩn thận trước khi gọi.
- Đường dây điện thoại của chúng tôi rất bận vào thứ Hai, thứ Ba và những ngày sau ngày lễ.
- Ngay cả khi bận, bạn cũng sẽ không bị làm phiền bởi cuộc gọi. Chúng tôi sẽ kết nối các cuộc gọi theo thứ tự thời gian đổ chuông lâu nhất.
- Để nâng cao chất lượng dịch vụ, chúng tôi ghi âm cuộc gọi.
- Các mặt hàng thải bỏ từ hộ gia đình có cạnh dài nhất đo được là 30cm trở lên đối với sản phẩm kim loại và 50cm trở lên đối với các mặt hàng khác (sản phẩm nhựa, sản phẩm gỗ, v.v.) sẽ được thu gom bằng cách nộp đơn trước và phải trả phí. Vui lòng kiểm tra chất liệu và kích thước của sản phẩm sẽ được xử lý như rác thải cồng kềnh trước khi nộp đơn.
Nộp đơn và yêu cầu qua fax (chỉ dành cho những người khiếm thính hoặc khiếm khuyết về lời nói)
- FAX: 045-550-3599
- Nếu bạn bị khiếm thính hoặc khiếm khuyết về giọng nói, bạn có thể nộp đơn qua fax.
- Vui lòng cung cấp địa chỉ, tên, số fax, tên, chất liệu, kích thước và số lượng sản phẩm bạn muốn trả lại.
Liên hệ qua email
[email protected] (để biết thêm thông tin)
- Địa chỉ email của Trung tâm tiếp nhận rác thải cồng kềnh chỉ dành cho mục đích giải đáp thắc mắc.
- Không chấp nhận đơn đăng ký thu gom rác thải cồng kềnh từ địa chỉ email này. Vui lòng nộp đơn qua điện thoại hoặc trực tuyến.
- Nếu bạn không nhận được phản hồi trong vòng ba ngày làm việc kể từ khi gửi yêu cầu qua email, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này, nhưng vui lòng gửi lại yêu cầu hoặc liên hệ với Trung tâm tiếp nhận rác thải cồng kềnh.
Trước khi vứt thứ gì đó đi như rác thải cồng kềnh, tại sao bạn không cân nhắc đến việc tái sử dụng nó?
Thành phố Yokohama đang thúc đẩy việc tái sử dụng rác thải cồng kềnh bằng cách ký kết các thỏa thuận với các doanh nghiệp tư nhân tái sử dụng các mặt hàng và hợp tác với họ trong các nỗ lực quan hệ công chúng.
Hướng tới hiện thực hóa một xã hội bền vững. Tại sao không cân nhắc việc tái sử dụng thay vì vứt bỏ?
Ghi chú
- Ngoài rác thải cồng kềnh, chúng tôi còn chấp nhận nhiều loại rác thải không mong muốn khác. Vui lòng xem liên kết của nhà điều hành để biết thông tin chi tiết về dịch vụ.
- Xin lưu ý rằng thành phố không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự cố hoặc thiệt hại nào có thể phát sinh khi sử dụng từng nhà cung cấp dịch vụ.
[Không cần đặt chỗ trước, nhận hàng miễn phí] Điểm dừng chân Jimoty Yokohama
- Trang web Jimoty Spot Yokohama (trang web bên ngoài)
- Jimoty Spot Yokohama (tọa lạc tại 309-1 Futatsubashi-cho, Seya-ku, Yokohama, bên trong e-Mall) sẽ khai trương tại Seya-ku, Yokohama.
- Đây là cửa hàng nơi bạn có thể mang đến bất kỳ đồ vật không mong muốn nhưng vẫn có thể sử dụng được mà không cần đặt chỗ trước và họ sẽ đến lấy miễn phí.
"Jimoty"
- Một dịch vụ cho phép bạn quyên góp những vật dụng không mong muốn nhưng vẫn có thể sử dụng được trong khu vực địa phương của bạn
- Trang web Jimoty (trang web bên ngoài)
"Bao nhiêu?" "
- Một dịch vụ cho phép bạn so sánh giá mua tại nhiều cửa hàng tái sử dụng cùng một lúc và bán cùng một lúc
- Bao nhiêu? Trang web (trang web bên ngoài)
Cách xử lý rác thải cồng kềnh
Có hai cách để nộp đơn trước.
- Yêu cầu thu thập gần nhà bạn
- Những người muốn mang hàng trực tiếp đến một trong bốn bãi tự giao hàng trong thành phố
Vui lòng xem bên dưới để biết thông tin chi tiết về cách đăng ký và thanh toán lệ phí.
Đầu tiên, tôi muốn biết quy trình xử lý rác thải cồng kềnh.
Tôi muốn thu gom rác cồng kềnh
Tôi muốn mang rác cồng kềnh đến (tự giao hàng)
Những người muốn được miễn phí xử lý rác thải cồng kềnh
Thông tin quan trọng liên quan đến đơn đăng ký của bạn
Vui lòng kiểm tra trước khi thực hiện yêu cầu
Câu hỏi thường gặp về chất thải cồng kềnh (trang web bên ngoài)
Thu gom rác thải cồng kềnh
Có một hệ thống thu gom rác thải cồng kềnh trong nhà dành cho những người không thể mang ra ngoài, chẳng hạn như người già sống một mình, người khuyết tật và những người được chứng nhận là cần được chăm sóc điều dưỡng.
Về việc thu gom rác thải cồng kềnh
Thắc mắc về trang này
Trung tâm tiếp nhận rác thải cồng kềnh (Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu về rác thải cồng kềnh) ※Địa chỉ email chỉ dành cho mục đích hỏi đáp
điện thoại: 0570-200-530 hoặc 045-330-3953
điện thoại: 0570-200-530 hoặc 045-330-3953
Fax: 045-550-3599 (Dành cho người khiếm thính hoặc khiếm khuyết về lời nói)
Địa chỉ email: [email protected]
ID trang: 871-100-005