Thực đơn phường

đóng

  1. Trang đầu của Thành phố Yokohama
  2. Trang đầu của Phường Nishi
  3. Giới thiệu về phường
  4. Phòng khám số
  5. Nỗ lực của Văn phòng Phường Nishi trong việc hiện thực hóa văn phòng phường kỹ thuật số

Văn bản chính bắt đầu ở đây.

Nỗ lực của Văn phòng Phường Nishi trong việc hiện thực hóa văn phòng phường kỹ thuật số

Cập nhật lần cuối: 1 tháng 3 năm 2024

Mô hình phòng khám số

Thành phố Yokohama đã xây dựng "Chiến lược DX Yokohama" để phác thảo chính sách số hóa của thành phố, với mục tiêu cơ bản là lan tỏa lợi ích của kỹ thuật số đến mọi người dân và khu vực, đồng thời tạo ra một thành phố hấp dẫn.
Chiến lược Yokohama DX đề ra bảy chính sách chính, trong đó chính sách chính số 3 kêu gọi tiến hành nhiều thí nghiệm trình diễn chủ yếu tại các phường mô hình (Phường Nishi và Phường Konan) để xem xét tầm nhìn tương lai về "phòng khám kỹ thuật số" dựa trên khái niệm "không viết, không chờ đợi, không đi lại và được kết nối".

"Chiến lược DX Yokohama": Để biết thông tin chi tiết về các phòng khám mẫu cho phòng khám kỹ thuật số, hãy xem trang 24 của phần "Hành động".

Mô hình Văn phòng Phường Kỹ thuật số Nishi Ward Dự án Phường

Sau khi được chọn là khoa mẫu cho phòng khám kỹ thuật số, Phòng khám Nishi Ward đã triển khai "Dự án phòng khám mẫu cho phòng khám kỹ thuật số Nishi Ward" với sự tham gia của các nhân viên phòng khám Nishi. Sau khi xây dựng khẩu hiệu cho sáng kiến, phường đã chia thành bảy nhóm để tiến hành lập kế hoạch, thảo luận và thực hiện thí nghiệm trình diễn cụ thể.

Khẩu hiệu sáng kiến

Khẩu hiệu sáng kiến
Một khẩu hiệu được tạo ra nhằm thống nhất nhận thức của nhân viên Nishi Ward và cùng nhau làm việc như một phường thống nhất.

[Giải thích khẩu hiệu]
・Chúng tôi đã đưa ra những từ ngữ có thể được chấp nhận bởi những người cảm thấy từ "kỹ thuật số" là "lạnh lùng" hoặc "vô cơ".
・Tập trung vào từ "kết nối" mà Nishi Ward luôn coi trọng, sáng kiến ​​này được thể hiện từ ba góc nhìn là "bảo vệ", "sáng tạo" và "sức mạnh".
・"Bảo vệ" thể hiện mong muốn không để những mối quan hệ mà chúng ta đã tạo dựng cho đến nay bị cắt đứt, "Sáng tạo" thể hiện mong muốn xây dựng và mở rộng những mối quan hệ mới, và "Mạnh mẽ" thể hiện mong muốn củng cố hơn nữa những mối quan hệ mà chúng ta đã bảo vệ và tạo dựng.

Bảy nhóm

Chi tiết về sáng kiến ​​của từng nhóm hiện đang được chuẩn bị để công bố. Dự kiến ​​phát hành vào tháng 3 năm 2024.

Tổ chức nhóm
Tên nhóm Sáng kiến ​​chính
Văn phòng Phường Anywhere

・Thí nghiệm trình diễn các buổi tư vấn trực tuyến khác nhau (tư vấn chăm sóc trẻ em, tư vấn phúc lợi và sức khỏe, tư vấn pháp lý)
・Một thí nghiệm trình diễn về một trung tâm dịch vụ trực tuyến sử dụng các gian hàng hội nghị trực tuyến được lắp đặt tại một trung tâm quận

Phòng chống thảm họa kỹ thuật số

・Số hóa hoạt động tiếp nhận tại trung tâm sơ tán bằng điện thoại thông minh của người sơ tán, v.v.
・Ghép kênh các đường truyền thông tin được sử dụng để truyền thông tin, v.v. (Sử dụng mạng BWA khu vực, v.v.)

Không có cửa sổ viết

・Thí nghiệm trình diễn hệ thống tạo biểu mẫu đăng ký tự động sử dụng thẻ My Number
・Mở rộng phạm vi thí nghiệm sang các phòng ban khác

Sử dụng các công cụ kỹ thuật số

・Nâng cao hiệu quả công việc trong các chuyến công tác bằng cách sử dụng các công cụ kỹ thuật số (điện thoại thông minh, máy tính bảng, v.v.)
・Hãy cân nhắc sử dụng các công nghệ tiên tiến như dịch vụ phiên âm giọng nói

Tạo và sử dụng video

・Thí nghiệm trình diễn công cụ tạo video để thúc đẩy sản xuất video nội bộ
・Nâng cao hiệu quả của dịch vụ khách hàng và hoạt động phản hồi qua điện thoại bằng cách sử dụng video do nhân viên tạo ra

Cải thiện môi trường để thích ứng với những cách làm việc mới

・Số hóa quản lý hiệu suất công việc cho nhân viên được bổ nhiệm trong năm tài chính bằng mã vạch hai chiều
・Cải thiện môi trường tại tầng 4 của Văn phòng Nishi Ward (nâng cao sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả làm việc của nhân viên)

Hỗ trợ số hóa khu vực

・Hỗ trợ số hóa các hoạt động không cốt lõi (kế toán, v.v.) của các hiệp hội khu phố và các tổ chức khác nhau
・Các sáng kiến ​​nhằm xóa bỏ khoảng cách số cho cư dân địa phương

Thắc mắc về trang này

Phòng Tổng hợp Quận Nishi Phòng Xúc tiến Quản lý Quận (Phòng Công tác Kỹ thuật số)

điện thoại: 045-320-8311

điện thoại: 045-320-8311

Fax: 045-314-8894

Địa chỉ email: [email protected]

Quay lại trang trước

ID trang: 260-540-123

Thực đơn phường

  • ĐƯỜNG KẺ
  • Twitter
  • Instagram
  • YouTube