Dành cho những người bị ảnh hưởng bởi động đất, bão, lũ lụt, hỏa hoạn, v.v.

Cập nhật lần cuối: 29 tháng 9 năm 2022

　Nếu bạn bị thiệt hại do động đất, bão, lũ lụt, hỏa hoạn, v.v., bạn có thể nhận được cứu trợ và hỗ trợ tùy theo mức độ thiệt hại bằng cách nộp Giấy chứng nhận nạn nhân thiên tai hoặc tài liệu khác đến văn phòng có thẩm quyền tại văn phòng phường của bạn.

　Trong trường hợp thiệt hại do động đất hoặc gió và lũ lụt, đơn xin cấp giấy chứng nhận sẽ được tiếp nhận tại Văn phòng Quận Totsuka.
　Trong trường hợp thiệt hại do hỏa hoạn, đơn xin cấp giấy chứng nhận sẽ được chấp nhận tại Đồn cứu hỏa Totsuka.
　

Loại chứng nhận (thiệt hại do động đất, gió hoặc lũ lụt)

　Có ba loại chứng chỉ bạn có thể đăng ký:

Giấy chứng nhận nạn nhân thiên tai

　Nếu nơi cư trú của bạn (tòa nhà được sử dụng làm nơi cư trú) bị hư hại, giấy chứng nhận này sẽ chứng nhận mức độ thiệt hại.
　Việc điều tra thiệt hại có thể bao gồm việc kiểm tra tại chỗ hoặc phương pháp tự đánh giá bằng cách sử dụng hình ảnh (※).
　Thiệt hại sẽ được phân loại thành một trong năm loại sau: "phá hủy hoàn toàn", "phá hủy nghiêm trọng", "phá hủy một phần", "phá hủy một phần" hoặc "phá hủy ít hơn một phần (thiệt hại một phần)".
　※"Phương pháp tự đánh giá"
　Nếu mức độ thiệt hại không đáng kể và được đánh giá là "chưa đến mức bán phá hủy (thiệt hại một phần)" (tỷ lệ thiệt hại dưới 10%), người nộp đơn có thể tự xác định thiệt hại "chưa đến mức bán phá hủy (thiệt hại một phần)".
　Nếu bạn đánh giá mức độ thiệt hại bằng phương pháp tự đánh giá, chúng tôi sẽ có thể cấp giấy chứng nhận thiệt hại do thiên tai nhanh hơn bình thường vì chúng tôi không cần phải tiến hành kiểm tra tại chỗ.
　Nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ này, vui lòng cho chúng tôi biết tại quầy lễ tân.

Giấy chứng nhận công trình phi dân cư bị hư hại do thiên tai

　Giấy chứng nhận này được sử dụng để chứng nhận rằng một tòa nhà không phải là tòa nhà dân cư đã bị hư hại, nhưng không chứng nhận mức độ thiệt hại.

Giấy chứng nhận thông báo thiên tai

　Giấy chứng nhận này chứng nhận rằng bạn đã báo cáo thiệt hại cho thành phố khi thiệt hại xảy ra với tài sản không phải là tòa nhà (như đồ gia dụng hoặc xe cộ). Nó không chứng minh được mức độ thiệt hại hoặc mối quan hệ nhân quả giữa thiệt hại và thảm họa.

Cách áp dụng (thiệt hại do động đất, gió và lũ lụt)

Người xin việc

　Nạn nhân hoặc người đại diện của họ　　
　※Nếu người đại diện nộp đơn thay mặt bạn, bạn cần phải có giấy ủy quyền. Giấy ủy quyền (mẫu) có thể tải xuống từ liên kết “Tải xuống mẫu đơn đăng ký và giấy ủy quyền từ đây” trên trang này hoặc có thể nhận tại Phòng Tổng hợp, Văn phòng Quận Totsuka (Số 91, tầng 9).

Cửa sổ ứng dụng

　〒244-0003 16-17 Totsuka-cho, Totsuka-ku, Yokohama　
　Phòng Tổng hợp Văn phòng Quận Totsuka (tầng 9, số 91)

Tài liệu cần thiết

・Mẫu đơn xin cấp chứng chỉ bạn đang nộp đơn
・Giấy tờ tùy thân (giấy tờ tùy thân có ảnh: giấy phép lái xe, thẻ My Number, hộ chiếu, v.v.)
・Ảnh chụp thiệt hại (Vui lòng tham khảo "Mẹo chụp ảnh thiệt hại" trên trang này.)
・Giấy ủy quyền (nếu nộp đơn thay mặt cho người khác)
　※Không có phí cấp nhiều loại chứng chỉ.

Tải mẫu đơn xin việc và thư ủy quyền tại đây

　Mẫu đơn đăng ký và giấy ủy quyền (mẫu đơn) cũng có sẵn tại Phòng Tổng hợp, Văn phòng Quận Totsuka (Số 91, tầng 9).
・Mẫu đơn xin cấp giấy chứng nhận thiệt hại do thiên tai (PDF: 111KB) (Ví dụ (PDF: 155KB))
・Mẫu đơn xin cấp giấy chứng nhận nhà ở phi dân cư bị thiệt hại do thiên tai (PDF: 97KB) (Ví dụ (PDF: 94KB))
・Mẫu đơn xin cấp giấy chứng nhận thông báo thiên tai (PDF: 99KB) (Ví dụ (PDF: 98KB))
・Giấy ủy quyền (Ví dụ) (PDF: 86KB)

Những điểm quan trọng khi chụp ảnh thiệt hại

　Để nắm bắt chính xác vị trí và mức độ thiệt hại, vui lòng tham khảo bốn điểm sau và chụp ảnh.

Những điểm quan trọng khi chụp ảnh thiệt hại

①Nếu xảy ra lũ lụt, hãy chụp ảnh để hiển thị mực nước.
②Chụp ảnh ngôi nhà từ bốn góc độ
③Ảnh toàn cảnh của từng phòng bị hư hỏng
④Chụp ảnh để có thể nhìn thấy toàn bộ khu vực bị hư hỏng
　

Khi thiệt hại xảy ra do hỏa hoạn

　Đồn cứu hỏa Totsuka tiếp nhận đơn xin cấp chứng chỉ, vì vậy vui lòng liên hệ với Đồn cứu hỏa Totsuka.
　Địa chỉ: 4144 Totsuka-cho, Totsuka-ku, Yokohama, 244-0003
　điện thoại: 045-881-0119

Hệ thống cứu trợ và hỗ trợ

　Nếu bạn bị thiệt hại do động đất, bão, lũ lụt, hỏa hoạn, v.v., bạn có thể đủ điều kiện nhận cứu trợ và hỗ trợ bằng cách nộp Giấy chứng nhận nạn nhân thiên tai hoặc tài liệu khác đến văn phòng có thẩm quyền tại văn phòng phường của bạn.
　Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với văn phòng có liên quan.

Thủ tục cần hoàn thành tại Văn phòng Quận Totsuka (Khi nộp đơn xin cấp các loại giấy chứng nhận khác nhau do thiệt hại do thiên tai không phải hỏa hoạn (thiệt hại do động đất hoặc bão/lũ lụt))
mục	Bộ phận phụ trách	số điện thoại	chủ thể	Nội dung	thủ tục
Giấy chứng nhận nạn nhân thiên tai	Phòng Tổng hợp (Tầng 9, số 91)	866-8307	Điều này áp dụng cho thiệt hại về nhà cửa do thiên tai không phải hỏa hoạn gây ra.	Chúng tôi sẽ chứng nhận và chứng minh mức độ thiệt hại do thảm họa gây ra.	Vui lòng mang theo các giấy tờ sau và nộp đơn tại Phòng Tổng hợp, Văn phòng Quận Totsuka (Số 91, tầng 9). ・Mẫu đơn xin cấp chứng chỉ bạn đang nộp đơn ・Giấy tờ tùy thân (có ảnh) ・Hình ảnh thiệt hại ・Giấy ủy quyền (nếu nộp đơn thay mặt cho người khác)
Giấy chứng nhận công trình phi dân cư bị hư hại do thiên tai			Điều này áp dụng cho thiệt hại đối với các tòa nhà không phải là tòa nhà dân cư do các thảm họa khác ngoài hỏa hoạn gây ra.	Chứng minh sự thật về thiệt hại. Mức độ thiệt hại sẽ không được đánh giá.
Giấy chứng nhận thông báo thiên tai			Điều này áp dụng cho thiệt hại về tài sản không phải là tòa nhà (như đồ gia dụng và xe cộ) do các thảm họa khác ngoài hỏa hoạn gây ra.	Đây là bằng chứng cho thấy bạn đã báo cáo thiệt hại cho thành phố. Mức độ thiệt hại sẽ không được đánh giá.

Các thủ tục cần hoàn thành tại Sở Cứu hỏa Totsuka (khi nộp đơn xin cấp giấy chứng nhận thiên tai do hỏa hoạn)
mục	Bộ phận phụ trách	số điện thoại	chủ thể	Nội dung	thủ tục
Giấy chứng nhận nạn nhân thiên tai	Trạm cứu hỏa Totsuka	881-0119	Bao gồm thiệt hại do hỏa hoạn gây ra	Chúng tôi sẽ chứng nhận và chứng minh mức độ thiệt hại do hỏa hoạn gây ra.	Vui lòng liên hệ với chúng tôi trước khi nộp đơn.

Thủ tục cần hoàn thành tại Văn phòng Quận Totsuka (khi nộp đơn xin hỗ trợ sau)
mục	Bộ phận phụ trách	số điện thoại	chủ thể	Nội dung	thủ tục
Giảm thuế tài sản cố định và thuế quy hoạch đô thị (đất đai và xây dựng)	Phòng Thuế, Phòng Nhà ở (Tầng 7, số 73)	866-8368	Thiệt hại cho các tòa nhà, v.v. là 1/10 hoặc nhiều hơn	Việc miễn thuế sẽ được áp dụng tùy theo mức độ thiệt hại.	Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với văn phòng có liên quan.
	Phòng Thuế, Ban Đất đai (Tầng 7, số 73)	866-8361	Những người bị thiệt hại do lở đất, sập vách đá, v.v. 　Những người có sản lượng thu hoạch hàng năm từ đất nông nghiệp giảm 2/10 hoặc hơn
Giảm hoặc miễn thuế thành phố và tỉnh	Phòng Thuế, Chi cục Thuế Thành phố (Tầng 7, số 72)	866-8351	Mất mát hoặc thiệt hại cho ngôi nhà hoặc đồ đạc của bạn là 3/10 hoặc hơn
Hoãn thu thuế thành phố	Cán bộ thu thuế (Tầng 7, số 72)	866-8386	Những người gặp khó khăn trong việc thanh toán/chuyển tiền một lần	Thuế thành phố có thể được hoãn lại
Giảm phí bảo hiểm y tế quốc gia, bảo hiểm chăm sóc điều dưỡng và chăm sóc y tế cho người cao tuổi	Phòng Bảo hiểm và Lương hưu, Ban Bảo hiểm (Tầng 2, số 7)	866-8449	Những người bị thiệt hại về tài sản (nhà cửa, v.v.) từ 20% trở lên do bão, lũ lụt, hỏa hoạn, động đất, v.v.	Phí bảo hiểm sẽ được giảm hoặc miễn tùy thuộc vào mức độ thiệt hại.
Bảo hiểm y tế quốc gia, bảo hiểm chăm sóc điều dưỡng, hệ thống chăm sóc y tế cho người cao tuổi Hoãn thu phí bảo hiểm	Phòng Bảo hiểm và Lương hưu, Ban Bảo hiểm (Tầng 2, số 7)	866-8449	Những người không có khả năng chi trả một lần do thiệt hại do bão, lũ lụt, hỏa hoạn, động đất, v.v. gây ra.	Việc thu phí bảo hiểm có thể bị hoãn lại
Giảm đồng thanh toán cho bảo hiểm y tế quốc gia	Phòng Bảo hiểm và Lương hưu, Ban Bảo hiểm (Tầng 2, số 6)	866-8450	Bị phá hủy một phần, bị đốt cháy một phần hoặc nhiều hơn	Phí bảo hiểm sẽ được giảm hoặc hoãn lại trong một khoảng thời gian nhất định.
Giảm đồng thanh toán cho hệ thống chăm sóc y tế cho người cao tuổi			Các hộ gia đình có thiệt hại về nhà cửa, v.v. bằng hoặc vượt quá 3/10 giá trị của chúng và có thu nhập dưới một mức nhất định	Một phần chi phí y tế sẽ được giảm hoặc miễn trong một khoảng thời gian nhất định.
Giảm phí sử dụng bảo hiểm chăm sóc điều dưỡng			Bị phá hủy một phần, bị đốt cháy một phần hoặc nhiều hơn	Trong một khoảng thời gian nhất định, người sử dụng sẽ được miễn phí bảo hiểm chăm sóc điều dưỡng.
Miễn trừ phí bảo hiểm hưu trí quốc gia	Phòng Hưu trí Quốc gia, Ban Bảo hiểm và Hưu trí (Tầng 2, số 5)	866-8441	Thiệt hại khoảng một nửa hoặc hơn giá trị tài sản	Phí bảo hiểm sẽ được miễn khi thiên tai gây thiệt hại cho nhà cửa, đồ đạc hoặc tài sản khác của bạn.
Miễn phí sử dụng dịch vụ phúc lợi cho người khuyết tật trong một thời gian nhất định	Phòng Hỗ trợ Người cao tuổi và Người khuyết tật, Phòng Hỗ trợ Người khuyết tật (Tầng 2, Số 9)	866-8463	Những người sử dụng dịch vụ phúc lợi dành cho người khuyết tật và thuộc hộ gia đình bị thiệt hại ít nhất một nửa bị cháy hoặc một nửa bị phá hủy	Phí sử dụng có thể được miễn trong một khoảng thời gian nhất định.
Giảm học phí trông trẻ	Phòng Hỗ trợ Trẻ em và Gia đình (Tầng 2, số 8)	866-8467	Bị cháy một phần/bị phá hủy một phần hoặc nhiều hơn, bị ngập trên mức sàn	Phí trông trẻ sẽ được miễn trong một khoảng thời gian nhất định.
Hỗ trợ khử trùng	Phòng Y tế Công cộng, Ban Vệ sinh Môi trường (Tầng 6, số 64)	866-8476	Các hộ gia đình bị ngập lụt trên và dưới sàn nhà	Giải thích và thực hiện các phương pháp khử trùng

Các mặt hàng khác do các cơ quan chính phủ xử lý
mục	Bộ phận phụ trách	số điện thoại	chủ thể	Nội dung	thủ tục
Giảm phí xử lý rác thải nói chung	Văn phòng Totsuka của Cục Tái chế Tài nguyên	824-2580	Hỏa hoạn, thiên tai, v.v.	Nếu chính nạn nhân thiên tai mang rác thải do hỏa hoạn, v.v. đến cơ sở xử lý thì chỉ có phí xử lý rác thải sẽ được giảm hoặc miễn.	Cần phải nộp đơn trước. Vui lòng đính kèm giấy chứng nhận thiên tai khi nộp đơn.
Sử dụng tạm thời nhà ở công cộng	Phòng Nhà ở đô thị, Cục Kiến trúc	671-2923		Sử dụng nhà ở công cộng miễn phí tạm thời	Cần phải có giấy chứng nhận thiên tai và giấy chứng nhận cư trú. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với văn phòng có liên quan.
Giảm hóa đơn tiền nước	Trung tâm dịch vụ khách hàng của Cục cấp nước	847-6262		Một phần hóa đơn tiền nước sẽ được giảm	Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với văn phòng có liên quan.
Tư vấn quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ	Phòng Tài chính, Cục Kinh tế	671-2592		Chúng tôi cung cấp nhiều dịch vụ tư vấn liên quan đến quản lý và tài chính cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Khấu trừ tổn thất khác	Văn phòng thuế Totsuka	863-0011		Bạn có thể giảm toàn bộ hoặc một phần thuế thu nhập của mình
Giảm thuế của tỉnh (Thuế doanh nghiệp cá nhân và thuế mua bất động sản)	Văn phòng thuế tỉnh Totsuka	881-3911		có thể được miễn trừ toàn bộ hoặc một phần
Giảm thuế ô tô	Văn phòng quản lý thuế xe cơ giới	716-2111		có thể được miễn trừ toàn bộ hoặc một phần

Khác (tiền chia buồn, v.v.)
mục	Bộ phận phụ trách	số điện thoại	chủ thể	Nội dung	thủ tục
Tiền an ủi, v.v.	Phòng Phúc lợi và Y tế (Tầng 6, số 61)	866-8418	Hỏa hoạn, thiên tai, v.v.	Những người bị thiệt hại nhất định (mức độ thiệt hại sẽ được điều tra và những người đủ điều kiện sẽ được bồi thường, v.v.)	Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với văn phòng có liên quan.
Tiền an ủi, v.v.	Hội đồng phúc lợi xã hội phường Totsuka※	866-8434	Hỏa hoạn, thiên tai, v.v.
Quỹ Sống và Phúc lợi Quỹ cứu trợ thiên tai	Hội đồng phúc lợi xã hội phường Totsuka	866-8434	Hộ gia đình thu nhập thấp (Áp dụng tiêu chí thu nhập)	Chúng tôi cung cấp các khoản vay cho những người bị mất nhà cửa, tài sản và nhu cầu thiết yếu hàng ngày trong thảm họa.	Vui lòng nộp Giấy chứng nhận thiệt hại do thiên tai và ước tính chi phí cần thiết trong vòng sáu tháng kể từ tháng sau thiên tai. (Vui lòng hỏi văn phòng có liên quan trước về tiêu chuẩn thu nhập và thủ tục nộp đơn.)

※Nếu có thương vong như tử vong hoặc thương tích nghiêm trọng trong thảm họa, có thể sẽ có tiền chia buồn hoặc tiền chia buồn. Xin vui lòng liên hệ.
★Ngoài ra còn có nhiều hệ thống khác nhau có sẵn để hỗ trợ nạn nhân thiên tai. Để biết thông tin chi tiết, vui lòng xem "Danh sách các hệ thống hỗ trợ nạn nhân thiên tai" trên trang web của Thành phố Yokohama.
URL: https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/bousai-kyukyu-bohan/bousai-saigai/hisaisha/hisaishaseido/seidoichiran.html
　

Bạn có thể cần một trình đọc PDF riêng để mở tệp PDF.
Nếu bạn không có, bạn có thể tải xuống miễn phí từ Adobe.
Tải xuống Adobe Acrobat Reader DC