Thông tin liên hệ để được giải đáp thắc mắc về hệ thống My Number

Để biết thêm thông tin về hệ thống My Number, vui lòng sử dụng "Đường dây nóng miễn phí chung về My Number" của chính phủ.

các ngày trong tuần: 9:30 sáng đến 8 giờ tối
Thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ: 9:30 sáng đến 5:30 chiều (trừ ngày lễ năm mới)
(Nếu thẻ My Number của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp, chúng tôi sẽ phản hồi 24 giờ một ngày, 365 ngày một năm để tạm thời đình chỉ việc sử dụng thẻ của bạn.)

số điện thoại: 0120-95-0178 (miễn phí)

Làm theo hướng dẫn bằng giọng nói để chọn menu thông tin bạn muốn nghe.

• Số 1: Thắc mắc về Thẻ My Number, chứng chỉ điện tử, thông báo số cá nhân và thẻ thông báo
• Số 2: Về việc mất hoặc bị đánh cắp thẻ My Number của bạn
• Số 3: Thắc mắc về Hệ thống My Number và Số doanh nghiệp
• Số 4: Thắc mắc về My Number Portal
• Số 5: Thắc mắc về vòng 2 của Điểm My Number
• Số 6: Thắc mắc về hệ thống đăng ký tài khoản tiếp nhận tiền công quỹ

Nếu bạn không thể kết nối với số trên do một số điện thoại IP, v.v., vui lòng gọi đến số sau. (Đã tính phí)
　　　　　số điện thoại: 050-3818-1250

Về hệ thống My Number và Mynaportal
số điện thoại: 0120-0178-26

Thông báo số cá nhân, thẻ thông báo, thẻ My Number, tạm thời đình chỉ thẻ My Number do mất hoặc bị trộm
số điện thoại: 0120-0178-27

Chúng tôi chấp nhận các câu hỏi qua fax từ những người khiếm thính.
Khi thực hiện yêu cầu, vui lòng sử dụng mẫu fax chuyên dụng (trang web bên ngoài).

Số Fax: 0120-601-785

Vui lòng liên hệ với phòng hộ tịch tại văn phòng phường của bạn.
Chi tiết liên lạc của Phòng Đăng ký Gia đình tại mỗi văn phòng phường

Bộ phận dịch vụ của Cục Công tác công dân tiếp nhận các câu hỏi qua fax từ những người khiếm thính.

Số Fax: 045-664-5295