Kết quả khảo sát quan hệ công chúng của thành phố Yokohama năm tài chính 2017

Chúng tôi đã tiến hành khảo sát người dân Yokohama về quan hệ công chúng của thành phố.
Kết quả khảo sát như sau:

• Báo cáo khảo sát năm tài chính 2017 về quan hệ công chúng của thành phố Yokohama (PDF: 4.014KB)

Một cuộc khảo sát bằng bảng câu hỏi sẽ được tiến hành để tìm hiểu về phương tiện mà người dân Yokohama sử dụng để thu thập thông tin từ chính quyền thành phố, cách họ sử dụng phương tiện truyền thông quan hệ công chúng do Ban Quan hệ Công chúng sản xuất, cũng như các yêu cầu và ý kiến ​​của họ liên quan đến quan hệ công chúng của thành phố. Kết quả sẽ được phân tích và sử dụng làm thông tin để cải thiện hoạt động quan hệ công chúng và phương tiện truyền thông của thành phố trong tương lai.

Điều này sẽ được thực hiện sau các năm tài chính 2009, 2010, 2011, 2013 và 2015.

• Những người tham gia khảo sát: Nam và nữ từ 20 tuổi trở lên sống trong thành phố (4.850 người Nhật và 150 người nước ngoài được chọn ngẫu nhiên từ Sổ đăng ký thường trú cơ bản)
• Thời gian thực hiện: Đã phân phối vào ngày 17 tháng 8 năm 2017, thời hạn thu thập là ngày 4 tháng 9 năm 2017
• Cơ quan thực hiện: Phòng Quan hệ công chúng, Cục Công dân, Thành phố Yokohama (đã ký hợp đồng)
• Cách thực hiện: Biểu mẫu khảo sát đã được phân phối và thu thập qua thư.

Số phiếu bầu đã gửi: 5.000, Số phiếu bầu trả về/hợp lệ: 2.098, Tỷ lệ phản hồi: 41,96%

• Quan hệ công chúng Yokohama
• Hướng dẫn sống
• Trang web thành phố
• Thành phố Twitter
• Bản tin thành phố
• Chương trình truyền hình thông tin công cộng "Hamanavi"
• Chương trình phát thanh quan hệ công chúng "Hotto Yokohama"
• Chương trình phát thanh thông tin công cộng "Chào mừng đến Yokohama"
• Chương trình phát thanh quan hệ công chúng "Yokohama My Choice!"
• Chương trình phát thanh quan hệ công chúng "Phong cách Yokohama ~ Phong cách Hama ~"
• Tạp chí hàng quý "Yokohama"
• Quan hệ công chúng Yokohama Duyệt
• Chủ đề Yokohama

• [Câu hỏi 1] Bạn thường lấy thông tin về thành phố hoặc phường của mình bằng cách nào (dự án, sự kiện, thông báo, v.v.)? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 2] Bạn có đang đọc "Quan hệ công chúng Yokohama" không?
• [Câu hỏi 3] Bạn thường đọc những phần nào của "Yokohama Public Relations"?
• [Câu hỏi 4] Bạn cảm thấy thế nào sau khi đọc Yokohama Public Relations? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 5] Bạn muốn biết điều gì từ Yokohama Public Relations? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 6] Bạn muốn đọc "Quan hệ công chúng Yokohama" ở định dạng nào? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 7] Tại sao bạn không đọc "Quan hệ công chúng Yokohama"? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 8] Bạn đã từng xem "Góc nhìn nhanh về Yokohama Public Relations" (phiên bản video về Yokohama Public Relations: phiên bản 5 phút) chưa?
• [Câu hỏi 9] Bạn đã từng xem "Yokohama Topics" (phiên bản video Quan hệ công chúng Yokohama: phiên bản 30 giây) chưa?
• [Câu hỏi 10] Khi đi tàu hoặc xe buýt, bạn đã bao giờ nhìn thấy màn hình điện tử (biển báo kỹ thuật số) phía trên cửa ra vào chưa?
• [Câu hỏi 11] Bạn sử dụng trang web của thành phố thường xuyên như thế nào?
• [Câu hỏi 12] Mục đích chính của bạn khi sử dụng trang web (trang chủ) của thành phố là gì?
• [Câu hỏi 13] Bạn có dễ dàng tìm thấy thông tin bạn cần trên trang web của thành phố (trang chủ) không?
• [Câu hỏi 14] Thiết kế trang web của thành phố (khoảng cách dòng, bố cục trang, v.v.) có dễ hiểu không?
• [Câu hỏi 15] Bạn mong đợi gì ở trang web (trang chủ) của thành phố trong tương lai? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 16] Lý do chính khiến bạn không sử dụng trang web của thành phố là gì?
• [Câu hỏi 17] Bạn muốn nhận thông tin gì từ tài khoản Twitter của thành phố? [Tối đa 3 câu trả lời]
• [Câu hỏi 18] Bạn có đang đọc tạp chí quý "Yokohama" không?
• [Câu hỏi 19] Điều gì khiến bạn đọc "Yokohama"? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 20] Bạn muốn chủ đề nào được đề cập ở Yokohama? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 21] Tại sao bạn chưa đọc "Yokohama"? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 22] Bạn có biết về "Hướng dẫn sống" không? Bạn vẫn còn sử dụng nó chứ?
• [Câu hỏi 23] Bạn có xem chương trình truyền hình quan hệ công chúng "Hamanavi" (Đài TV Kanagawa, thứ Bảy từ 6:00-6:30 chiều) không?
• [Câu hỏi 24] Điều gì khiến bạn bắt đầu xem Hamanavi? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 25] Tại sao bạn lại không xem Hamanavi? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 26] Vui lòng chọn tất cả các chương trình phát thanh quan hệ công chúng mà bạn đã nghe. [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 27] Bạn nghe chương trình phát thanh về vấn đề công cộng bằng cách nào? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 28] Bạn muốn xem những chủ đề nào trên các chương trình thông tin thành phố (TV, radio)? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 29] Bạn quan tâm đến chủ đề nào trong các dự án của thành phố Yokohama hoặc muốn chủ đề nào được công bố rộng rãi hơn? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 30] Có phương tiện truyền thông quan hệ công chúng nào từ thành phố Yokohama truyền cảm hứng cho bạn hành động, chẳng hạn như tham gia một sự kiện không? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 31] Bạn muốn Yokohama tập trung vào phương tiện quan hệ công chúng nào trong tương lai? [Nhiều câu trả lời]
• [Câu hỏi 32] Nếu bạn có bất kỳ bình luận hoặc ý kiến ​​nào liên quan đến hoạt động quan hệ công chúng của Thành phố Yokohama nói chung, vui lòng viết ra.