Sự cố xảy ra trong Hệ thống Mạng đăng ký thường trú cơ bản

Vào thứ tư, ngày 1 tháng 9 năm 2021, Máy chủ truyền thông (CS) của Hệ thống mạng đăng ký thường trú cơ bản (Juki Net) đã được lắp đặt tại Thành phố Yokohama ※Do lỗi hệ thống, một số thủ tục không thể thực hiện được tại phòng đăng ký hộ tịch của mỗi phường kể từ khi bắt đầu làm việc lúc 8:45 sáng thứ Tư, ngày 1 tháng 9.
Hiện chúng tôi đang làm việc với Cơ quan Hệ thống thông tin chính quyền địa phương Nhật Bản (J-LIS) để điều tra nguyên nhân mất điện và vẫn chưa có thông tin ước tính về thời điểm khôi phục dịch vụ.
Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự bất tiện này gây ra cho cư dân.
※Máy chủ truyền thông (CS): Máy chủ được sử dụng để chia sẻ thông tin với Cơ quan Hệ thống Thông tin Chính quyền Địa phương và các chính quyền địa phương trên toàn quốc, chẳng hạn như đối với Hệ thống Mạng Đăng ký Thường trú Cơ bản và các vấn đề liên quan đến Thẻ Số của Tôi