Phòng Kinh doanh Trụ sở Đường sắt Cao tốc

• Tôi có thể sử dụng mạng LAN không dây công cộng (Wi-Fi miễn phí) trên tàu điện ngầm không?
• Vì thẻ IC vẫn được lắp trong Tàu điện ngầm thành phố Yokohama nên không thể sử dụng bên ngoài khu vực đô thị Tokyo. Tôi có thể sử dụng nó như thế nào nữa?
• Giá ra mắt của PASMO là bao nhiêu? Ngoài ra, có cần phải đặt cọc không?
• Có điều kiện nào để mua vé kết hợp xe buýt thành phố và tàu điện ngầm không?
• Tôi có cần vé cho con tôi trước khi vào trường tiểu học (6 tuổi) không?
• Tôi có thể nhận hóa đơn tại tàu điện ngầm thành phố không?
• Tôi muốn biết ngày khai trương tuyến tàu điện ngầm của thành phố.
• Tôi có thể mua vé xe buýt thành phố bằng thẻ PASMO tại tàu điện ngầm thành phố không?
• Tôi có thẻ PASMO tích hợp. Tôi có thể sử dụng nó để mua vé đi lại bằng tàu điện ngầm trong thành phố không?
• Tôi phải làm gì nếu muốn vào tàu điện ngầm thành phố để tiễn ai đó?
• Hôm nay tôi muốn mua vé tàu điện ngầm cho ngày mai.
• Tôi muốn biết về giá vé di chuyển bằng tàu điện ngầm trong thành phố.
• Từ khi nào giá vé tàu điện ngầm trong thành phố lại trở nên như hiện nay?
• Tàu điện ngầm và xe buýt thành phố xác định một người là "trẻ em dưới 1 tuổi" như thế nào?
• Tôi có thể kiểm tra lịch sử sử dụng PASMO và số dư còn lại không?
• Giá vé 1 yên hoặc giá vé IC trên tàu điện ngầm thành phố là bao nhiêu?
• Trên tàu điện ngầm, trong trường hợp nào giá vé được tính theo mức tăng 1 yên và trong trường hợp nào giá vé được tính theo mức tăng 10 yên?
• Tên chính thức của tàu điện ngầm thành phố là gì?
• Tôi dự định sẽ theo học một trường dạy nghề. Tôi có thể mua thẻ đi lại dành cho sinh viên cho tàu điện ngầm hoặc xe buýt thành phố không?
• Vui lòng cho tôi biết số lượng người sử dụng (số lượng hành khách lên và xuống) tại các ga tàu điện ngầm thành phố.
• Tôi có thể tìm hiểu giá vé đi tàu điện ngầm trong thành phố bằng cách nào?
• Khi sử dụng thẻ PASMO cho trẻ em, tôi có cần phải khai báo rằng tôi là trẻ em không?
• Tôi phải làm gì nếu muốn sử dụng PASMO để thanh toán chi phí đi lại trên tàu điện ngầm của thành phố?
• Tôi có thể đổi thẻ đi lại từ tính hiện tại của mình sang thẻ đi lại PASMO không? Nếu vậy, có cần phải trả phí không?
• Con tôi đi học thêm bằng tàu điện ngầm của thành phố. Tôi có thể xin thẻ đi lại để đến trường luyện thi không?
• Tôi sử dụng thẻ PASMO để đi tàu điện ngầm trong thành phố với mức giá ưu đãi dành cho người khuyết tật. Tôi có thể được giảm giá vé khi đi ngoài tuyến đường đi làm thông thường không?
• Tôi có thể mua và được hoàn tiền thẻ PASMO cho xe buýt và tàu điện ngầm trong thành phố ở đâu?
• Tôi có thể sử dụng thẻ PASMO tại các cửa hàng chấp nhận tiền điện tử Suica không? Còn ngược lại thì sao?
• Một thẻ PASMO tương thích với tính năng tự động thanh toán đã được gửi đến nhà tôi. Tôi có thể sử dụng ngay được không?
• Tôi cần lưu ý điều gì nếu tôi có vé từ/thẻ đi lại từ và thẻ PASMO hoặc Suica?
• Có thể để hai thẻ IC PASMO và Suica trong cùng một hộp đựng thẻ không?
• Tôi đã sử dụng thẻ PASMO để mua sắm và số dư còn lại chỉ dưới 10 yên. Việc tính toán được thực hiện như thế nào khi tôi hoàn lại tiền?
• Tôi có thể đổi thẻ PASMO thông thường mua tại trạm hoặc địa điểm khác sang thẻ PASMO tự động tính phí không?
• Chức năng tự động sạc PASMO là gì?
• Tôi chỉ muốn mua thẻ đi lại PASMO, nhưng tôi có phải mua ít nhất một thẻ 1.000 yên không?
• Số tiền tối đa có thể nạp (gửi) vào PASMO/Suica là bao nhiêu?
• Tôi có thể nạp tiền (gửi tiền) vào thẻ PASMO hoặc Suica ở đâu?
• Tiền gửi PASMO là gì?
• Điều gì xảy ra nếu tôi sử dụng thẻ đi lại đã hết hạn hoặc bị sử dụng gian lận trên tàu điện ngầm thành phố?
• Xin hãy cho tôi biết số điện thoại của từng nhà ga trên tàu điện ngầm thành phố.
• Có loại vé đi nhiều lần cho tàu điện ngầm thành phố không?
• Khi nào trẻ em có thể đi tàu điện ngầm trong thành phố với giá 110 yên?
• Có giảm giá cho gia đình khi đi tàu điện ngầm thành phố không?
• Có những mức giảm giá vé nào dành cho người khuyết tật?
• Với mức giảm giá vé dành cho người khuyết tật, giá vé trẻ em có bằng một nửa giá vé trẻ em thông thường không?
• Phòng bán vé đi lại mở cửa đến mấy giờ?
• Khi mua thẻ đi lại, vé vào quầy bán vé có miễn phí không? Nếu tôi hủy, giá vé khứ hồi vào ngày hủy có được miễn phí không?
• Có những loại vé được thiết kế đặc biệt nào?
• Tôi muốn được hoàn tiền cho thẻ Y Card hoặc thẻ Marine Card của mình.
• Có những loại vé đi xe buýt và tàu điện ngầm trong thành phố nào trong một ngày?
• Vé miễn phí cho phép bạn sử dụng Tuyến Keikyu, tàu điện ngầm thành phố, xe buýt thành phố, xe buýt Kanachu và tuyến Minatomirai là gì?
• Tôi muốn được hoàn tiền cho thẻ Passnet của mình
• Tôi đã được cấp giấy chứng nhận khuyết tật. Tôi có thể mua vé tàu điện ngầm như thế nào?
• Tôi làm mất thẻ đi tàu điện ngầm. Tôi nên làm gì?
• Tôi có thể mua vé đi tàu điện ngầm khi nào?
• Có những tiện nghi gì tại các ga tàu điện ngầm của thành phố?
• Tôi muốn được hoàn lại tiền vé tàu điện ngầm của tôi
• Có giới hạn số lượng người chăm sóc (người hỗ trợ/người chăm sóc) người khuyết tật được hưởng mức giảm giá không?
• Tôi có thể mua vé xe buýt và tàu điện ngầm cùng lúc không?
• Tôi cần những gì để mua thẻ đi lại cho sinh viên?
• Tôi có thể kết hợp thẻ đi tàu điện ngầm với thẻ đi tàu JR hoặc tàu hỏa tư nhân không?
• Có những loại vé tàu điện ngầm nào?
• Xin vui lòng cho tôi biết thủ tục hoàn trả vé tàu điện ngầm và số tiền hoàn lại.
• Tôi sử dụng xe đẩy trẻ em. Tôi có cần lưu ý điều gì khi đi tàu điện ngầm trong thành phố không?
• Nếu tôi để quên đồ trên tàu điện ngầm hoặc ở nhà ga, tôi nên hỏi ai?
• SF có nghĩa là gì trong PASMO và Suica?
• Sự khác biệt giữa PASMO và Suica là gì?
• H. Có những loại PASMO nào?
• Nguồn gốc của tên gọi PASMO là gì?
• Vé đi tàu điện ngầm thành phố có ngày lẻ là gì?
• Thẻ Suica IC của JR East và các loại thẻ IC giao thông toàn quốc khác có thể sử dụng được trên tàu điện ngầm thành phố không?
• Không có tuyến đường sắt nào chạy song song với đoạn đường đã đóng. Tuy nhiên vẫn có tuyến xe buýt.
• Khi sử dụng phương tiện giao thông thay thế, tôi nên làm gì tại cổng soát vé của các công ty đường sắt khác?
• Vận chuyển thay thế là gì?
• Phạm vi vận chuyển chuyển giao có được xác định không?
• Phải làm gì nếu tàu điện ngầm thành phố ngừng hoạt động do tai nạn hoặc lý do khác?
• Tôi có thể được hoàn tiền cho thẻ đi lại ở đâu?
• Thẻ PASMO không sử dụng trong thời gian dài có trở nên không sử dụng được không?
• Tôi phải làm gì nếu bị mất hoặc bị đánh cắp Thẻ Hamaeco?
• Vui lòng cho tôi biết cách hủy Thẻ Hamaeco của tôi.
• Tôi có thẻ Hamaeco, nhưng tôi muốn biết cách thay đổi thông tin đã đăng ký như tên và địa chỉ.

もっと見る