(Vụ án 6 về hành vi phân biệt đối xử với người khuyết tật) Quầy lễ tân cơ quan nhà nước không rõ nguồn gốc, v.v.

• Không phải tất cả các trường hợp được báo cáo đều cấu thành "sự phân biệt đối xử với người khuyết tật". Ngoài ra, chúng tôi chưa xác minh xem thông tin được cung cấp có chính xác hay không.
• Thông tin liên quan đến tên cá nhân, cơ sở, v.v. sẽ bị loại trừ khỏi nội dung tiết lộ.
• Đối với những trường hợp dài hoặc giải thích chi tiết về hoàn cảnh, v.v., bản tóm tắt sẽ được đăng.

Bài viết này nói về những nhân viên phụ trách ca bệnh tại các trung tâm y tế công cộng. Nhân viên phụ trách hồ sơ tại khoa của tôi không lắng nghe câu chuyện của tôi mà chỉ lắng nghe một cách hời hợt, điều này khiến tôi cảm thấy đây là trường hợp tắc trách của cơ quan hành chính. Khi tôi xin lời khuyên, tôi nghe như đó là điều mà gia đình thường hỏi, và nói chuyện với nhân viên phụ trách về vấn đề này cũng không giải quyết được vấn đề gì. Bởi vì nhân viên xã hội đứng về phía gia đình. Những quan niệm cố hữu mà gia đình truyền đạt cho tôi đã trở nên cứng nhắc ở những người trong cơ quan chính phủ, nên họ không còn có thể tư vấn cho người khuyết tật nữa.
Có rất nhiều điều tôi muốn thảo luận, chẳng hạn như nơi ở sau khi cha mẹ tôi qua đời, việc chăm sóc họ và chi phí sinh hoạt trong tương lai, nhưng tôi không thể nói chuyện với nhân viên phụ trách hồ sơ của mình về những vấn đề này. Hơn nữa, cho đến nay nhân viên xã hội vẫn chưa thực hiện tốt công việc của mình. Ngay cả khi tôi nói rằng tôi muốn làm việc, họ chỉ lạnh lùng nói với tôi rằng "Bạn không thể làm được" và không nói với tôi bất cứ điều gì về các trung tâm hỗ trợ chuyển đổi việc làm hay bất cứ điều gì tương tự như vậy. Tôi không biết phải tin tưởng hay tâm sự với ai nên tôi phải chịu đựng một mình.

(Vì công việc của họ là lắng nghe những người khuyết tật tại bàn tư vấn) Tôi muốn các nhân viên xã hội lắng nghe những gì mọi người nói với sự cảm thông và phản hồi một cách chân thành.