Nếu bạn đã thay đổi địa chỉ hoặc mất số người dùng (thẻ thư viện)

• Nếu thông tin đã đăng ký của bạn (như tên, địa chỉ hoặc số điện thoại) đã thay đổi, vui lòng đến quầy thư viện và xuất trình bằng chứng về danh tính, địa chỉ và tên mới (giấy tờ xác minh) và số người dùng (thẻ thư viện) để hoàn tất thủ tục thay đổi. Mã số người dùng (thẻ thư viện) của bạn vẫn có thể được sử dụng ngay cả sau khi thay đổi.
• Nếu bạn cần thay đổi thông tin khác ngoài tên, bạn có thể thực hiện trực tuyến. (Chỉ dành cho những người sống, làm việc hoặc học tập tại Thành phố Yokohama)
  Để biết chi tiết, vui lòng xem "Thủ tục đăng ký, gia hạn và thay đổi trực tuyến".
  ※Nếu tên của bạn được thay đổi hoặc bạn sử dụng dịch vụ trên một khu vực rộng, bạn sẽ cần phải hoàn tất thủ tục tại quầy.

Nếu nơi làm việc hoặc trường học của bạn không ở Thành phố Yokohama, bạn sẽ cần phải đổi thẻ thư viện, vì vậy vui lòng xuất trình số người dùng (thẻ thư viện) tại quầy thư viện và hoàn tất thủ tục đổi thẻ.

Nếu nơi làm việc hoặc trường học của bạn không ở Thành phố Yokohama, vui lòng trả lại mã số người dùng (thẻ thư viện) cho thư viện.

• Khi đến Thư viện thành phố Yokohama, vui lòng xuất trình Mẫu đơn đăng ký sử dụng Thư viện thành phố Yokohama cùng bằng chứng về danh tính và địa chỉ hiện tại của bạn (giấy tờ xác minh).
  Một số người dùng mới (thẻ thư viện) sẽ được cấp.
• Ngay cả khi bạn liên hệ với chúng tôi qua điện thoại, chúng tôi vẫn sẽ yêu cầu bạn nộp "Mẫu đơn xin sử dụng thư viện" vào một thời điểm sau đó.

Nếu bạn bị mất thẻ thư viện trước ngày 24 tháng 12 năm 2023, chúng tôi sẽ cấp cho bạn một thẻ thư viện tạm thời. Không thể sử dụng các dịch vụ yêu cầu nhập mật khẩu trên trang tìm kiếm danh mục thư viện và máy tìm kiếm người dùng trong thư viện. Đây là biện pháp nhằm ngăn chặn việc sử dụng thẻ thư viện của bạn trái phép bởi bên thứ ba.

• Sự đăng ký
• Thay đổi thông tin đăng ký
• Gia hạn đăng ký
• Báo cáo thẻ thư viện bị mất

Vui lòng mang theo giấy tờ gốc có thể xác minh tên và địa chỉ của bạn.

• giấy phép lái xe
• Thẻ bảo hiểm y tế
• Giấy chứng nhận do chính quyền địa phương hoặc cơ quan chính phủ cấp (Tuy nhiên, bản sao hồ sơ thường trú và sổ hộ khẩu (giấy chứng nhận tất cả thông tin chi tiết trong sổ hộ khẩu) phải được cấp trong vòng ba tháng gần nhất.)
• Biên lai hóa đơn tiện ích (được phát hành trong vòng ba tháng gần nhất)
• Thẻ sinh viên, sổ tay sinh viên
• Thư gửi cho người nộp đơn có dấu bưu điện trong vòng ba tháng gần nhất. (Nếu bạn muốn xác minh ID của mình qua thư, vui lòng xuất trình một loại giấy tờ tùy thân như thẻ tiền mặt. Tuy nhiên, điều này không bao gồm thẻ thành viên, v.v., chưa được đơn vị phát hành xác minh danh tính trước khi phát hành. )

• Nếu có ghi ngày hết hạn thì sản phẩm phải còn trong ngày hết hạn.
• Nếu bạn cung cấp biên lai, vui lòng đảm bảo biên lai được phát hành trong vòng ba tháng qua.
• Nếu bạn sống ngoài Thành phố Yokohama nhưng đi làm hoặc đi học ở Thành phố Yokohama, vui lòng xuất trình giấy tờ có thể xác minh nơi làm việc hoặc trường học của bạn (thẻ nhân viên, thẻ sinh viên, sổ tay sinh viên, v.v.).
• Về nguyên tắc, quá trình nộp đơn phải do chính người nộp đơn thực hiện. Nếu bạn không thể tham dự, một thành viên gia đình sống cùng bạn có thể hoàn tất thủ tục thay mặt bạn.
• Nếu người khác không phải là thành viên gia đình sống cùng hộ gia đình thay mặt bạn hoàn tất thủ tục, vui lòng mang theo hai giấy tờ sau ngoài giấy tờ tùy thân của người nộp đơn.
  • Thư ủy quyền có chữ ký của người đã ủy quyền nộp đơn (PDF: 99KB)
  • Thẻ thư viện của người ủy quyền (đã hoàn tất xác minh danh tính và địa chỉ) hoặc tài liệu xác minh tên và địa chỉ của người ủy quyền

• Tên và địa chỉ của người nộp đơn có thể được xác minh thông qua thư gửi đến họ. (Không cần phải xuất trình bất kỳ giấy tờ tùy thân nào khác.) Ngoài ra, đối với học sinh tiểu học hoặc nhỏ hơn, thiệp chúc mừng năm mới không có dấu bưu điện cũng có giá trị làm giấy tờ tùy thân.
• Nếu cha mẹ hoặc người giám hộ đi cùng trẻ để đăng ký, vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân như thẻ bảo hiểm y tế.