Những câu hỏi thường gặp

Có thể tìm thấy vật nuôi bị lạc ở nhiều địa điểm khác nhau. Vui lòng liên hệ với các tổ chức sau đây càng sớm càng tốt:
Vui lòng liên hệ với chúng tôi sau mỗi 2-3 ngày cho đến khi thú cưng của bạn được đưa về nhà.
Bạn cũng nên tự mình kiểm tra xung quanh nhà mình. Với sự cho phép của hiệp hội khu phố, v.v., bạn có thể dán tờ rơi trên các bảng thông báo địa phương.
Hãy tìm kiếm chúng càng nhiều càng tốt, bao gồm cả việc nhờ sự giúp đỡ từ hàng xóm của bạn.

1. Các tổ chức liên quan trong thành phố
(1) Phòng Y tế Công cộng của văn phòng phường địa phương của bạn
(2) Đồn cảnh sát gần nhất
(3) Bệnh viện thú y gần đó
(4) Trung tâm bảo vệ động vật
2. Các tổ chức liên quan ngoài thành phố
(1) Trung tâm bảo vệ động vật tỉnh Kanagawa (Trang web bên ngoài) (ĐT: 0463-58-3411)
(2) Trung tâm bảo vệ động vật thành phố Kawasaki (Trang web bên ngoài) (ĐT: 044-589-7137)
(3) Trung tâm bảo vệ động vật thành phố Yokosuka (trang web bên ngoài) (ĐT: 046-869-0040)
(4) Trung tâm tư vấn phúc lợi động vật đô thị Tokyo (trang web bên ngoài) (ĐT: 042-581-7435)

(1) Khi tôi chuyển đến thành phố
　　　Vui lòng mang biển số xe từ nơi cũ đến Phòng Y tế công cộng tại phường nơi bạn cư trú và thông báo cho họ về vị trí của bạn.
　　　Biển số xe sẽ được đổi miễn phí thành biển số xe thành phố Yokohama. Nếu bạn không có biển số xe, bạn sẽ được cấp lại biển số (phí: 1.600 yên).
(2) Khi di chuyển ra khỏi thành phố
　　　Không cần làm thủ tục gì ở Thành phố Yokohama.
　　　Mang biển số xe Yokohama của bạn và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền tại thành phố hoặc thị trấn mới của bạn.
Để biết thêm thông tin, vui lòng xem trang "Quy trình đăng ký chó và tiêm phòng bệnh dại".

(1) Nếu chó của bạn chết, vui lòng báo cáo với Sở Y tế Công cộng của phường nơi chó được đăng ký hoặc báo cáo qua hệ thống đăng ký trực tuyến và hủy đăng ký. Để biết thông tin về việc nộp đơn qua hệ thống nộp đơn điện tử, vui lòng xem trang "Quy trình đăng ký chó và tiêm phòng bệnh dại".
　　Ngoài ra, Nhà tang lễ Totsuka (điện thoại: 045-864-7001) còn chấp nhận hỏa táng thú cưng. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng truy cập trang web của chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
(2) Nếu bạn tìm thấy một con chó hoặc mèo chết trên đường, vui lòng liên hệ với văn phòng Cục Tài nguyên và Tái chế Chất thải tại phường của bạn.

Cảm ơn lời đề nghị tử tế của bạn, nhưng chúng tôi sẽ phải từ chối khoản quyên góp của bạn.
Một số tổ chức phúc lợi động vật đã đăng ký với Trung tâm Bảo vệ Động vật Thành phố Yokohama và hợp tác với chúng tôi trong việc chuyển giao động vật đang yêu cầu quyên góp.
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này, nhưng nếu bạn muốn chuyển, vui lòng tham khảo danh sách các tổ chức đã đăng ký trên trang "Nếu chuyển từ một tổ chức đã đăng ký" và liên hệ trực tiếp với từng tổ chức.

Chủ vật nuôi nên cố gắng nuôi vật nuôi của mình suốt đời.
Nếu bạn không thể nuôi thú cưng vì những lý do bất khả kháng và không tìm được nhà cho chúng, vui lòng liên hệ với Sở Y tế Công cộng tại văn phòng phường địa phương của bạn.
Để biết thêm thông tin, vui lòng xem trang "Nếu bạn không thể nuôi chó hoặc mèo của mình nữa".

Nếu chó của bạn cắn ai đó, bạn phải báo cáo với Ban Vệ sinh Công cộng tại văn phòng phường của bạn chậm nhất là ngày sau khi bạn biết về vụ việc. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với Ban Vệ sinh Công cộng của văn phòng phường địa phương.
Ngoài ra, chủ của con chó bị cắn phải đưa chó đi khám bác sĩ thú y trong vòng hai ngày để xác định xem nó có mắc bệnh dại hay không.

Khi nhập khẩu chó, mèo, khỉ, cáo, gấu trúc, chồn hôi, v.v. từ nước ngoài, cần phải thông báo trước (tối đa 40 ngày trước khi nhập khẩu), giấy chứng nhận kiểm định do nước xuất khẩu cấp và kiểm dịch nhập khẩu tại Nhật Bản.
Khi xuất khẩu, việc kiểm dịch sẽ được thực hiện theo yêu cầu của nơi xuất khẩu. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với Dịch vụ kiểm dịch động vật (trang web bên ngoài).
Nếu bạn đưa một con chó đã đăng ký ra nước ngoài, bạn sẽ cần phải thực hiện các thủ tục để hủy đăng ký của con chó tại Sở Y tế Công cộng của phường nơi con chó được đăng ký.

Vui lòng liên hệ với Phòng Y tế Công cộng của văn phòng phường nơi có chó thả rông.

Vui lòng liên hệ với Phòng Y tế Công cộng của văn phòng phường nơi có chó, mèo, v.v. bị thương.
Nếu văn phòng đóng cửa (thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ hoặc năm mới), vui lòng liên hệ với Trung tâm cuộc gọi thành phố Yokohama.

Những con khỉ Nhật Bản hoang dã rời đàn khỏi khu vực Tanzawa có thể xuất hiện trong thành phố, nhưng hãy chú ý đến chúng vì chúng có thể trở nên nguy hiểm nếu bị kích động.
Nếu bạn gặp nguy hiểm, hãy liên hệ với cảnh sát.
Ngoài ra, nếu bạn phát hiện một con khỉ mà bạn nghĩ từng được nuôi làm thú cưng đã trốn thoát, vui lòng liên hệ với Sở Y tế Công cộng hoặc Trung tâm Bảo vệ Động vật tại văn phòng phường của bạn.
Để biết thêm thông tin về các loài chim và động vật hoang dã như chó gấu mèo, cầy hương, bồ câu và quạ, vui lòng kiểm tra trang web của Cục Môi trường Xanh hoặc Văn phòng Quản lý Môi trường và Nông nghiệp Tỉnh Kanagawa (trang web bên ngoài).

"Mẹo đuổi mèo ra khỏi khu vườn của bạn" (PDF: 757KB) giới thiệu những cách đuổi mèo.