Những câu hỏi thường gặp (Trung tâm tư vấn công dân)

①Vui lòng đặt chỗ trước. (Điện thoại: 045-671-2306 hoặc gọi trực tiếp) (Số đặt chỗ: XX, ngày: XX, giờ: XX)
※Có thể đặt chỗ từ 8:45 sáng cùng ngày trước một tuần. Không thể đặt chỗ qua email hoặc fax. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần sự hỗ trợ đặc biệt.
②Vui lòng đến Phòng tư vấn công dân ở tầng 3 của Tòa thị chính 10 phút trước giờ hẹn để làm thủ tục. (Tòa thị chính đã được chuyển đến Sakuragicho.)
※Tại quầy lễ tân, hãy xác nhận ngày, giờ, số đặt chỗ và tên.
※Nếu bạn không đến đúng giờ tư vấn mà không liên hệ với chúng tôi thì sẽ được tính là một lần sử dụng. Ngoài ra, vì đã có cuộc hẹn khác nên chúng tôi không thể gia hạn thời gian tư vấn nếu bạn đến muộn. Xin hãy đến sớm.
③Khi đến thời gian đặt chỗ, chúng tôi sẽ gọi đến số đặt chỗ của bạn và hướng dẫn bạn.
　Buổi tư vấn sẽ bắt đầu khi bạn bước vào phòng tư vấn. (Tư vấn pháp lý, tư vấn thư ký tư pháp và tư vấn công chứng là 25 phút, tư vấn bất động sản là 35 phút và tư vấn nhân quyền là 40 phút)
④Khi hết thời gian, buổi tư vấn sẽ kết thúc. (Không thể mở rộng.)
※Chúng tôi không thể cung cấp cho bạn tên hoặc thông tin liên lạc của luật sư hoặc thư ký tư pháp ngay tại chỗ. Nếu bạn muốn tiếp tục yêu cầu luật sư hoặc người ghi chép tư pháp đó làm việc, bạn sẽ cần phải gửi yêu cầu thông qua Hiệp hội Luật sư Kanagawa hoặc Hiệp hội Người ghi chép tư pháp Kanagawa. Chúng tôi không thể chấp nhận yêu cầu tư vấn bất động sản. Vui lòng hỏi cố vấn của bạn vào ngày đó để biết thêm chi tiết.

[Ghi chú]
◎Dành cho những người đến để được tư vấn trực tiếp
・Nếu bạn hoặc một thành viên trong gia đình cảm thấy không khỏe, vui lòng hủy cuộc hẹn.
・Buổi tư vấn được tiến hành trong phòng riêng nhỏ để đảm bảo sự riêng tư. Về nguyên tắc, việc tham vấn chỉ nên giới hạn ở một người (tối đa là hai người).
・Vì mục đích thông gió, buổi tư vấn sẽ được tiến hành khi một phần cửa phòng tư vấn mở.
・Các tấm acrylic đã được lắp đặt, khiến việc nghe giọng nói trở nên khó khăn. Nếu bạn lo lắng về thính giác của mình, chúng tôi khuyên bạn nên gọi điện để được tư vấn.

①Vui lòng đặt chỗ trước. (Điện thoại: 045-671-2306 hoặc gọi trực tiếp) (Số đặt chỗ: XX, ngày: XX, giờ: XX)
※Có thể đặt chỗ từ 8:45 sáng cùng ngày trước một tuần. Buổi tư vấn pháp lý ban đêm được tổ chức từ 8:45 sáng ngày đầu tiên của tháng tư vấn. Không thể đặt chỗ qua email hoặc fax. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần sự hỗ trợ đặc biệt.
②Nhân viên thành phố sẽ gọi cho bạn 1-2 phút trước giờ hẹn.
※Vui lòng gọi cho chúng tôi theo số điện thoại sau: 045-671-2306. Vui lòng kiểm tra cài đặt điện thoại của bạn trước để đảm bảo điện thoại không được cài đặt chế độ từ chối cuộc gọi từ máy trả lời tự động hoặc số điện thoại chưa đăng ký.
※Các trường hợp gọi lại nhiều lần trong hơn 5 phút nhưng không nghe máy, hoặc nghe máy nhưng hủy ngay tại chỗ sẽ được tính là một lần tư vấn.
③Buổi tư vấn sẽ bắt đầu khi chuyên gia tư vấn tiếp quản. (Tư vấn pháp lý và công chứng là 25 phút, tư vấn bất động sản là 35 phút)
※Bạn sẽ được cung cấp tên cố vấn của mình, vì vậy hãy ghi chú lại nếu cần. Chúng tôi sẽ không thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào sau này.
④Khi hết thời gian, buổi tư vấn sẽ kết thúc. (Không thể mở rộng.)
※Chúng tôi không thể cung cấp cho bạn tên văn phòng tư vấn hoặc thông tin liên lạc ngay tại chỗ. Nếu bạn muốn tiếp tục yêu cầu cố vấn đó làm việc, bạn sẽ cần gửi yêu cầu thông qua một tổ chức có liên quan, chẳng hạn như Hiệp hội Luật sư Kanagawa. Chúng tôi không thể chấp nhận yêu cầu tư vấn bất động sản. Vui lòng hỏi cố vấn của bạn vào ngày đó để biết thêm chi tiết.
※Do số lượng nhân viên có thể tư vấn pháp lý vào ban đêm có hạn, vui lòng gọi điện để hủy hoặc hủy trước 5:15 chiều.

●Tư vấn pháp lý (luật sư): Tối đa hai lần cho mỗi người trong một năm tài chính
●Tư vấn của người ghi chép tư pháp: Giới hạn một lần cho mỗi người trong một năm tài chính
※“Năm tài chính” là khoảng thời gian từ ngày 1 tháng 4 đến ngày 31 tháng 3 năm sau.
※Nếu bạn không còn nhu cầu tư vấn nữa, vui lòng gọi điện để hủy trước. Việc hủy mà không báo trước sẽ được tính vào số buổi tư vấn đã sử dụng. Đây là cơ hội tham vấn có giá trị. Cảm ơn sự hợp tác của bạn.
※Cả tư vấn qua điện thoại và trực tiếp đều được tính là một buổi.
※Việc tham vấn tại phòng khám không được tính.
※Lần đầu tiên và lần thứ hai tôi đều thuê một luật sư khác.

Các luật sư phụ trách tư vấn sẽ được Đoàn Luật sư Kanagawa luân phiên cử đến.
Hiệp hội Luật sư Kanagawa có khoảng 1.700 luật sư, vì vậy rất có thể bạn sẽ gặp một luật sư khác nhau trong lần đầu tiên và lần thứ hai.
※Bạn không thể nhận được hai buổi tư vấn trong cùng một ngày.

Bạn không thể đặt hai buổi tư vấn pháp lý cùng một lúc. Sau lần tư vấn đầu tiên, vui lòng lên lịch tư vấn lần thứ hai.
Có thể đặt nhiều loại tư vấn chuyên môn khác nhau (ví dụ: tư vấn pháp lý và tư vấn thư ký tư pháp, tư vấn pháp lý và tư vấn bất động sản, v.v.) cùng một lúc.

Ví dụ, chồng không thể đặt lịch hẹn với cùng một luật sư hoặc thư ký tư pháp và vợ không thể đặt lịch hẹn với cùng một luật sư hoặc thư ký tư pháp trong cùng một ngày.
Điều này không chỉ áp dụng cho vợ/chồng mà còn cho họ hàng, hàng xóm, bạn bè, v.v. Vui lòng đặt chỗ vào ngày khác.

Tòa thị chính và văn phòng phường không thể giới thiệu cho bạn một luật sư.
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này, nhưng vui lòng tự tìm kiếm hoặc liên hệ với Hiệp hội Luật sư Kanagawa (045-211-7701).
※Hiệp hội Luật sư Kanagawa không thể giới thiệu luật sư cụ thể, nhưng họ có thể cho bạn biết cách tìm một luật sư.
※Bạn cũng có thể tìm kiếm thông tin này trên trang web của Liên đoàn Luật sư Nhật Bản.

Tòa thị chính và văn phòng phường không thể giới thiệu cho bạn các công chứng viên tư pháp.
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này, nhưng vui lòng tự tìm kiếm hoặc liên hệ với Hiệp hội công tố viên tư pháp tỉnh Kanagawa (045-641-1372).
※Bạn cũng có thể tìm thấy chúng trên trang web của Hiệp hội công tố viên tư pháp tỉnh Kanagawa.

Mức phí thuê luật sư và thư ký tư pháp được xác định bởi từng cá nhân.
Vui lòng kiểm tra trang web của các văn phòng và liên hệ với một số văn phòng. (Tòa thị chính không biết.)

Việc tham vấn với luật sư hoặc thư ký tư pháp tại Trung tâm tư vấn công dân là miễn phí, nhưng bất kỳ yêu cầu tư vấn tiếp theo nào với luật sư hoặc thư ký tư pháp đều sẽ phải trả phí.
Nếu bạn không đủ khả năng tài chính, bạn có thể sử dụng trung tâm hỗ trợ pháp lý do chính phủ thành lập.
●Trung tâm hỗ trợ pháp lý Kanagawa 050-3383-5360
・Quyền lợi này dành cho những người có thu nhập và tài sản thấp hơn một ngưỡng nhất định. (Điều này sẽ được xác nhận tại thời điểm đặt phòng.)
・Bạn có thể nhận được tối đa ba buổi tư vấn miễn phí.
・Bạn có thể trả phí luật sư và phí thư ký tư pháp theo nhiều đợt.

Các buổi tư vấn miễn phí tại tòa thị chính và văn phòng phường bị hạn chế về thời gian và thiếu tài liệu để đưa ra quyết định.
Nếu bạn muốn ai đó xem xét tài liệu của mình, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ tư vấn trả phí do Hiệp hội Luật sư Kanagawa cung cấp hoặc nhờ họ xem xét tại một công ty luật.

Vì luật sư được chỉ định tham vấn cho bạn sẽ được chỉ định luân phiên từ Hiệp hội Luật sư Kanagawa nên bạn sẽ không thể tự chọn luật sư cho mình.
Ngoài ra, tòa thị chính không biết lĩnh vực chuyên môn của luật sư hoặc công ty luật mà luật sư đó làm việc.
Đối với một số buổi tư vấn, chúng tôi cung cấp buổi tư vấn miễn phí với các luật sư am hiểu trong các lĩnh vực có liên quan tại các địa điểm sau.

Tư vấn pháp lý do tòa thị chính và văn phòng phường cung cấp hướng đến cá nhân.
Nếu bạn là một công ty, vui lòng liên hệ các điểm tư vấn sau. (miễn phí)

Các luật sư phụ trách tư vấn sẽ được Đoàn Luật sư Kanagawa luân phiên cử đến.
Hiệp hội Luật sư Kanagawa có khoảng 1.700 luật sư, trong đó có khoảng 350 luật sư nữ. Chúng tôi không thể đảm bảo rằng các luật sư mà chúng tôi chỉ định sẽ có mặt vì họ thường xuyên thay đổi, nhưng vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần sự cân nhắc đặc biệt.

Hiệp hội trao đổi quốc tế Yokohama (YOKE) có thể cung cấp tình nguyện viên phiên dịch tiếng nước ngoài miễn phí.
Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ Hiệp hội Quốc tế Yokohama (YOKE) (trang web bên ngoài) theo số 045-222-1209.
[Có sẵn phiên dịch ngôn ngữ] Tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Hàn, tiếng Việt, tiếng Thái, tiếng Pháp, tiếng Tagalog, tiếng Indonesia, tiếng Nga

Vui lòng kiểm tra với luật sư của bạn vào ngày đó.

Chúng tôi có thể cho bạn biết trước tên của luật sư dự kiến, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo điều này vì thay đổi đột ngột là điều thường xảy ra.

Chúng tôi rất tiếc nhưng tư vấn pháp lý do Trung tâm tư vấn công dân cung cấp chỉ dành cho những người sống tại Thành phố Yokohama. (Bất kể người tư vấn trong ngày có phải là cư dân Yokohama hay không)
Nếu bạn hiện đang làm việc hoặc học tập, vui lòng xin lời khuyên từ chính quyền địa phương hoặc cơ quan có thẩm quyền khác.
Nếu bạn là cư dân của Tỉnh Kanagawa, bạn có thể sử dụng dịch vụ tư vấn tại Trung tâm công dân Tỉnh Kanagawa.
●Trung tâm hành chính tỉnh Kanagawa 045-312-1121

Chúng tôi rất tiếc nhưng không thể gia hạn thời gian tư vấn của bạn vì chúng tôi còn cuộc hẹn khác.
Có thể tư vấn pháp lý tới hai lần mỗi năm tài chính, vì vậy vui lòng đặt lịch hẹn khác nếu cần.
※Lần thứ hai là một luật sư khác. Không thể chuyển nội dung.
※Nếu bạn muốn tiếp tục được tư vấn với luật sư đã tư vấn cho bạn trước đây, vui lòng nộp đơn xin tiếp tục tư vấn (có tính phí) thông qua Hiệp hội Luật sư Kanagawa. Vui lòng hỏi luật sư của bạn vào ngày đó để biết thông tin chi tiết về cách nộp đơn và lệ phí.

Đây là buổi tư vấn với một thẩm phán tư pháp, người có chuyên môn về đăng ký.
[Câu hỏi thường gặp]
Cách thay đổi quyền sở hữu bất động sản, thừa kế chung (không gặp rắc rối), quyền giám hộ của người lớn, các vụ án dân sự không quá 1,4 triệu yên, đăng ký công ty và tập đoàn, v.v.
※Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về vấn đề thừa kế, vui lòng tìm tư vấn pháp lý từ luật sư.
※Nếu bạn đang vội, vui lòng sử dụng dịch vụ tư vấn qua điện thoại miễn phí do Hiệp hội công tố viên tỉnh Kanagawa cung cấp vào các buổi chiều trong tuần.

Đây là buổi tư vấn do một đại lý bất động sản được cấp phép, một chuyên gia trong lĩnh vực giao dịch bất động sản, cung cấp.
[Câu hỏi thường gặp]
Gia hạn hợp đồng thuê, trục xuất, khôi phục tài sản về trạng thái ban đầu khi chuyển đi, mua bán bất động sản, hợp đồng cho thuê, rắc rối với các công ty bất động sản, v.v.
※Nếu bạn có bất kỳ tranh chấp ranh giới nào hoặc bất kỳ vấn đề pháp lý nào có thể phát triển thành tranh tụng, vui lòng tham khảo ý kiến ​​luật sư.
※Dịch vụ tư vấn bất động sản của Trung tâm tư vấn công dân chỉ hoạt động vào thứ Hai. Nếu bạn đang vội, vui lòng sử dụng dịch vụ tư vấn qua điện thoại miễn phí do Hiệp hội giao dịch bất động sản tỉnh Kanagawa cung cấp vào các ngày trong tuần.
Hiệp hội giao dịch bất động sản tỉnh Kanagawa Văn phòng tư vấn miễn phí của Real Estate Central 045-633-3035 (Thứ Hai đến Thứ Sáu 10:00 đến 12:00/13:00 đến 16:00)

Đây là buổi tham vấn do một ủy viên nhân quyền được Cục Pháp chế cử đến.
[Câu hỏi thường gặp]
Vi phạm nhân quyền, phân biệt đối xử về giới, bắt nạt, lăng mạ và bạo lực tại nơi làm việc và ở nhà, xâm phạm quyền riêng tư trên Internet, v.v.
※Về các vấn đề pháp lý, vui lòng tham khảo ý kiến ​​luật sư.
Phòng Nhân quyền thuộc Cục Pháp lý Khu vực Yokohama cũng cung cấp dịch vụ tư vấn qua điện thoại miễn phí.
●Đường dây nóng về nhân quyền của mọi người (trang web bên ngoài) 0570-003-110 (Thứ Hai đến Thứ Sáu từ 8:30 đến 17:15)

Đây là buổi tư vấn với công chứng viên, một chuyên gia về chứng thư công chứng.
[Câu hỏi thường gặp]
Tôi muốn lập di chúc có công chứng, tôi muốn lập văn bản có công chứng liên quan đến việc ly hôn, v.v.
※Nếu bạn không chắc chắn về những gì cần đưa vào tài liệu công chứng của mình, trước tiên hãy tìm lời khuyên pháp lý từ luật sư.
※Các buổi tư vấn trực tiếp đã được nối lại kể từ tháng 4 năm 2024. Nếu bạn muốn, chúng tôi cũng có thể tư vấn qua điện thoại.

Tham vấn bởi chuyên gia tư vấn tai nạn giao thông. Có dịch vụ tư vấn cho cả nạn nhân và thủ phạm.
Không cần đặt chỗ trước, vì vậy vui lòng đến văn phòng hoặc gọi cho chúng tôi từ 9:00 đến 12:00 hoặc 13:00 đến 16:00 vào các ngày trong tuần.
Nếu bạn muốn tham khảo ý kiến ​​luật sư, vui lòng sử dụng dịch vụ tư vấn pháp lý thông thường. (Tôi không phải là luật sư chuyên về tai nạn giao thông.)

Luật sư và công tố viên không biết gì về thuế. Đối với bất kỳ vấn đề nào liên quan đến thuế, vui lòng tham khảo cơ quan thuế hoặc kế toán thuế địa phương của bạn. Có thể tham vấn thuế tại các địa điểm sau: (Để biết thêm thông tin về thuế thành phố như thuế thành phố, thuế tỉnh và thuế tài sản, vui lòng liên hệ với văn phòng thành phố hoặc phường của bạn.)