Thông báo từ Cơ quan Bảo vệ Người tiêu dùng và các tổ chức khác về COVID-19

Chúng tôi đang đăng thông báo từ Cơ quan Bảo vệ người tiêu dùng và các tổ chức khác liên quan đến dịch bệnh do virus corona mới gây ra.
Để biết thông tin chi tiết về những rắc rối của người tiêu dùng khi lấy COVID-19 làm cái cớ, vui lòng truy cập trang web Trung tâm bảo vệ người tiêu dùng quốc gia Nhật Bản (trang web bên ngoài)

◆ Đây là thông báo từ Cơ quan Bảo vệ người tiêu dùng về việc "Hãy cẩn thận với các chiêu trò bán hàng lừa đảo!"
[Hãy cẩn thận với những trò lừa đảo lợi dụng vắc-xin COVID-19!]
Trung tâm Bảo vệ người tiêu dùng đã nhận được nhiều yêu cầu về các cuộc gọi điện thoại từ những kẻ cố gắng lừa đảo tiền bạc hoặc thông tin cá nhân của mọi người, tuyên bố rằng các cuộc gọi này là cần thiết để tiêm vắc-xin COVID-19.
Các thành phố, thị trấn và chính quyền địa phương sẽ không yêu cầu tiền hoặc thông tin cá nhân qua điện thoại để được tiêm vắc-xin.
Nếu bạn gặp rắc rối, xin đừng chịu đựng một mình mà hãy liên hệ với Đường dây nóng dành cho người tiêu dùng theo số 188.
Để biết thông tin chi tiết, vui lòng truy cập trang web của Cơ quan Bảo vệ người tiêu dùng (trang web bên ngoài).

Để biết thêm thông tin về các vụ lừa đảo và rắc rối trong đại dịch COVID-19, vui lòng truy cập trang web đặc biệt của Cơ quan Bảo vệ Người tiêu dùng (trang web bên ngoài).

Để biết thông tin chi tiết về các phương pháp khử trùng và tiệt trùng đối với loại virus corona mới, vui lòng truy cập trang web đặc biệt của Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi, Bộ Kinh tế, Thương mại và Công nghiệp và Cơ quan Bảo vệ người tiêu dùng (trang web bên ngoài).

Ví dụ,
・Một đại diện sẽ đi mua sắm
・Giữ khoảng cách an toàn khi xếp hàng tại quầy thu ngân, v.v.
・Khi đi mua sắm, hãy viết ra những gì bạn muốn mua và mang theo bên mình
Có thể cân nhắc những điều sau.

Đây là thông báo từ Cơ quan Bảo vệ người tiêu dùng về những vấn đề mà người tiêu dùng cần lưu ý khi chúng ta đang hướng tới trạng thái bình thường mới thông qua các ví dụ về cách đưa "phong cách sống mới" vào thực tế.
Để đưa “phong cách sống mới” vào thực tiễn và cân bằng giữa công tác phòng chống dịch bệnh với hoạt động kinh tế, các hướng dẫn cụ thể theo ngành cho 81 loại hình doanh nghiệp thuộc 19 ngành đã được xây dựng và công bố. Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi đã biên soạn danh sách những điều mà người tiêu dùng nên biết.

Để biết thông tin chi tiết, vui lòng truy cập trang web của Cơ quan Bảo vệ người tiêu dùng (trang web bên ngoài).

Đây là thông báo từ Cơ quan Bảo vệ người tiêu dùng về việc mở tài khoản LINE chính thức cho "Thông tin người tiêu dùng liên quan đến COVID-19".

Để biết thông tin chi tiết, vui lòng truy cập trang web của Cơ quan Bảo vệ người tiêu dùng (trang web bên ngoài).

Tận dụng sự lây lan gần đây của COVID-19, Cơ quan Bảo vệ Người tiêu dùng đã thực hiện các biện pháp khẩn cấp bổ sung đối với thực phẩm chức năng, tinh dầu thơm, bình xịt quang xúc tác và các sản phẩm khác tuyên bố có tác dụng phòng ngừa COVID-19 trong các quảng cáo trực tuyến, yêu cầu họ cải thiện độ chính xác của nhãn mác theo quan điểm của Đạo luật chống lại các khoản phí bảo hiểm và tuyên bố vô lý (tuyên bố gây hiểu lầm về sự vượt trội) và Đạo luật Thúc đẩy Sức khỏe (tuyên bố sai sự thật hoặc phóng đại về thực phẩm). Cơ quan này cũng đã cung cấp hướng dẫn về việc ngăn chặn tình trạng tái diễn các quảng cáo lừa đảo về khẩu trang theo quan điểm của Đạo luật chống lại các khoản phí bảo hiểm và tuyên bố vô lý (thông báo quảng cáo lừa đảo). Chúng tôi cũng muốn thông báo rằng chúng tôi đã đưa ra cảnh báo tới công chúng thông qua mạng xã hội.

Cơ quan Bảo vệ người tiêu dùng đang tiến hành giám sát và hướng dẫn chống lại việc dán nhãn không phù hợp đối với các sản phẩm tuyên bố có tác dụng phòng ngừa loại vi-rút corona mới. Xin lưu ý rằng hiện tại, không có bằng chứng nào chứng minh thực phẩm chức năng, tinh dầu thơm, bình xịt quang xúc tác và các sản phẩm khác có hiệu quả chống lại vi-rút.

Để biết thông tin chi tiết, vui lòng truy cập trang web của Cơ quan Bảo vệ người tiêu dùng (trang web bên ngoài).

Tận dụng sự lây lan gần đây của COVID-19, Cơ quan Bảo vệ Người tiêu dùng đã ban hành yêu cầu khẩn cấp nhằm cải thiện các quảng cáo trực tuyến về thực phẩm chức năng, máy tạo ion âm, sản phẩm khử trùng không khí và các sản phẩm khác tuyên bố có tác dụng phòng ngừa COVID-19, theo Đạo luật chống lại các khoản phí bảo hiểm vô lý và các tuyên bố gây hiểu lầm (tuyên bố gây hiểu lầm về sự vượt trội) và Đạo luật Thúc đẩy Sức khỏe (tuyên bố sai sự thật hoặc phóng đại về các sản phẩm thực phẩm). Cơ quan này cũng đã đưa ra cảnh báo tới người tiêu dùng thông qua mạng xã hội.

Cơ quan Bảo vệ Người tiêu dùng đang tiến hành giám sát và hướng dẫn chống lại việc dán nhãn sản phẩm và các mặt hàng khác không phù hợp, đưa ra tuyên bố sai sự thật về hiệu quả ngăn ngừa sự lây lan của COVID-19. Xin lưu ý rằng hiện tại, không có bằng chứng nào chứng minh thực phẩm chức năng, máy tạo ion âm, máy khử trùng không khí và các sản phẩm khác có hiệu quả chống lại vi-rút.
Thực hiện các biện pháp phòng ngừa thích hợp, chẳng hạn như rửa tay.

Để biết thông tin chi tiết, vui lòng truy cập trang web của Cơ quan Bảo vệ người tiêu dùng (trang web bên ngoài).

Đây là thông báo từ Bộ Kinh tế, Thương mại và Công nghiệp về tình hình khẩu trang, chất khử trùng và giấy vệ sinh để ứng phó với các biện pháp phòng chống COVID-19.

Để biết thông tin chi tiết, vui lòng truy cập trang web của Bộ Kinh tế, Thương mại và Công nghiệp (trang web bên ngoài).

Đây là thông báo từ Cơ quan Bảo vệ người tiêu dùng về tình trạng thiếu khẩu trang do dịch COVID-19.

1. Khi dịch bệnh COVID-19 tiếp tục lây lan, nhiều tin đồn khác nhau đang lan truyền. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu người tiêu dùng xác định thông tin chính xác, không bị tin đồn sai sự thật đánh lừa và giữ bình tĩnh khi mua hàng để thực phẩm và nhu yếu phẩm hàng ngày có thể đến tay những người cần.
2. Về khẩu trang, Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi cùng Bộ Kinh tế, Thương mại và Công nghiệp đã yêu cầu các tổ chức liên quan tăng sản lượng, đảm bảo nguồn cung ổn định và hiện có thể cung cấp hơn 100 triệu khẩu trang mỗi tuần. Ngoài ra, xin lưu ý rằng việc mua hàng với mục đích bán lại là không được khuyến khích. Chúng tôi yêu cầu tất cả người tiêu dùng hiểu, hợp tác và giữ bình tĩnh để khẩu trang có thể đến được với những người cần chúng, chẳng hạn như những người nghi ngờ bị cảm lạnh hoặc mắc bệnh truyền nhiễm khác.
3. Để phòng ngừa COVID-19, các biện pháp vệ sinh chung như tránh ho và rửa tay được khuyến cáo. Đặc biệt, những người khỏe mạnh, không bị nhiễm bệnh cần thực hiện các biện pháp như tránh xa những người có triệu chứng như ho, sốt, tránh nơi đông người và giữ tay sạch sẽ.
4. Các trung tâm bảo vệ người tiêu dùng địa phương đang tiếp nhận các yêu cầu liên quan đến việc hủy các sự kiện và chuyến đi có trả phí. Nếu bạn tham dự một sự kiện phải trả phí hoặc đang nghĩ đến việc hủy chuyến đi, hãy nhớ kiểm tra với ban tổ chức về việc hoàn tiền, v.v.

Để biết thông tin chi tiết, vui lòng truy cập trang web của Cơ quan Bảo vệ người tiêu dùng (trang web bên ngoài).