Ngăn chặn gian lận tiêu dùng đối với người cao tuổi tại thành phố Yokohama

Cập nhật lần cuối vào ngày 2 tháng 7 năm 2020

Video nâng cao nhận thức về gian lận tiêu dùng ở người cao tuổi

Để ngăn ngừa các vấn đề tiêu dùng ở người cao tuổi và phát hiện cũng như giải quyết sớm, điều quan trọng là các thành viên trong gia đình, hàng xóm và những người xung quanh phải nhận thức được và nói chuyện với họ.
Đây là video nâng cao nhận thức được tạo ra với hy vọng sẽ truyền cảm hứng cho những người xem quan tâm hơn đến người cao tuổi xung quanh họ. Xin hãy xem thử.

Những gì bạn có thể làm ~ Những bóng đen đang rình rập ~ Thực trạng gian lận của người tiêu dùng đối với người cao tuổi <Khoảng 8 phút>

Video nâng cao nhận thức để giám sát và ngăn ngừa gian lận tiêu dùng ở người cao tuổi: Góc nhìn gia đình (Phiên bản bán hàng tận nhà) <30 giây>

Video nâng cao nhận thức để giám sát và ngăn ngừa gian lận tiêu dùng ở người cao tuổi: Theo quan điểm của trẻ em (gạ gẫm qua điện thoại) <15 giây>

Video nâng cao nhận thức để giám sát và ngăn ngừa gian lận tiêu dùng ở người cao tuổi: Theo góc nhìn của đứa cháu (phiên bản hóa đơn giả định) <15 giây>

Phân phối "Thẻ trợ giúp"

Để ngăn chặn tình trạng gian lận tiêu dùng ở nhóm người cao tuổi, vốn được lo ngại sẽ gia tăng do dân số già hóa, chúng tôi đã tạo ra "Thẻ trợ giúp (Phiên bản thời gian cân nhắc)" vào năm 2016, trong đó liệt kê thông tin liên hệ của Trung tâm công tác người tiêu dùng thành phố Yokohama (sau đây gọi là "Trung tâm"). Những tấm thẻ này được các nhà lãnh đạo hoạt động địa phương như Cán bộ thúc đẩy cuộc sống người tiêu dùng thành phố Yokohama, Cán bộ hoạt động hữu nghị của Liên đoàn câu lạc bộ người cao tuổi thành phố Yokohama, các hiệp hội khu phố, cán bộ phúc lợi và cán bộ phúc lợi trẻ em phân phát cho người cao tuổi và được sử dụng trong các hoạt động giám sát tại địa phương để kết nối những người cao tuổi đang bị lừa đảo tiêu dùng với trung tâm và cho phép họ dễ dàng tìm kiếm lời khuyên.
Bắt đầu từ năm tài chính 2017, những người tham gia mới vào nỗ lực giám sát là các công ty viễn thông (NTT Docomo, KDDI, Softbank), Liên minh hợp tác xã người tiêu dùng Kanagawa, Sompo Japan Nipponkoa Insurance Inc., chi nhánh Nam Kanto của Japan Post Co., Ltd. và các doanh nghiệp khác trong thành phố đã phân phối "Thẻ hỗ trợ (phiên bản giải tỏa, phiên bản dành cho điện thoại thông minh)" để hỗ trợ các hoạt động giám sát. Ngoài ra, bắt đầu từ năm tài chính 2018, với sự hợp tác của chi nhánh Yokohama của Công ty TNHH Tokyo Gas, các nhân viên và cựu nhân viên (Seikoukai) đã phân phát tạp chí cho người dân địa phương trong thành phố.