Môi trường sốngCung cấp nước và nhà vệ sinh

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào như "nước rò rỉ do đường ống nước bị vỡ", "nước không chảy ra khỏi vòi hoặc bồn cầu", "nước không ngừng chảy ngay cả sau khi thay miếng đệm" hoặc nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến công việc xây dựng, vui lòng liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng của Cục cấp nước hoặc nhà thầu sửa ống nước do thành phố chỉ định.
Trong thời gian chờ sửa chữa, vui lòng chuẩn bị một ít nước dự trữ để sử dụng trong bồn cầu, v.v., sau đó đóng van bên trong hộp đồng hồ. Nếu không có van, hãy thực hiện các biện pháp khẩn cấp như quấn khăn quanh van.

【cuộc điều tra】

Trung tâm dịch vụ khách hàng của Cục cấp nước
ĐT: 045-847-6262

FAX: 045-848-4281

Lượng nước sử dụng được kiểm tra hai tháng một lần. Hóa đơn tiền nước được tính hai tháng một lần. Phí thoát nước được thu cùng với phí nước.

Vui lòng sử dụng tùy chọn thanh toán trực tiếp thuận tiện.
Để thực hiện lệnh ghi nợ trực tiếp, vui lòng mang theo "Thông báo sử dụng nước và hệ thống thoát nước, v.v." gần đây nhất. hoặc "Biên lai" cùng với con dấu đăng ký tiền gửi đến tổ chức tài chính nơi bạn mở tài khoản tiền gửi và điền thông tin bắt buộc, chẳng hạn như mã số khách hàng, vào "Yêu cầu ghi nợ trực tiếp cho hóa đơn tiền nước, v.v."

Bạn sẽ nhận được thông báo thanh toán, vì vậy vui lòng thanh toán tại tổ chức tài chính, bưu điện hoặc cửa hàng tiện lợi được liệt kê ở mặt sau của thông báo trước ngày đến hạn đã chỉ định.

【cuộc điều tra】

Trung tâm dịch vụ khách hàng của Cục cấp nước
ĐT: 045-847-6262

FAX: 045-848-4281

Các hộ gia đình sau đây sẽ đủ điều kiện được giảm hoặc miễn phí nước sạch và nước thải cơ bản. Vui lòng liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng của Cục cấp nước hoặc bộ phận dịch vụ tại văn phòng phường của bạn.

• Các gia đình cha mẹ đơn thân nhận được phúc lợi
• Các gia đình đã được cấp giấy chứng nhận y tế về "Trợ cấp chi phí y tế cho gia đình có cha hoặc mẹ đơn thân, v.v."
• Các gia đình có người khuyết tật thể chất cấp độ 1 hoặc 2, chỉ số IQ từ 35 trở xuống hoặc khuyết tật tâm thần cấp độ 1
• Các gia đình có người đáp ứng hai hoặc nhiều tiêu chí sau (bao gồm cả những người đáp ứng tiêu chí của hai hoặc nhiều người): khuyết tật thể chất cấp độ 3, chỉ số IQ từ 75 trở xuống hoặc khuyết tật tâm thần cấp độ 2
• Các gia đình nhận được trợ cấp nuôi con đặc biệt
• Các gia đình có người già cần chăm sóc cấp độ 4 hoặc 5

【cuộc điều tra】

Trung tâm dịch vụ khách hàng của Cục cấp nước
ĐT: 045-847-6262

FAX: 045-848-4281

Trong một căn hộ hoặc nhà ở có hai gia đình, nơi một đồng hồ đo được sử dụng bởi nhiều hộ gia đình (cho mục đích sinh hoạt), sẽ có một hệ thống cho phép áp dụng mức phí cơ bản cho mỗi hộ gia đình khi có yêu cầu. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với Cục cấp nước hoặc Trung tâm dịch vụ khu vực Aoba.

【cuộc điều tra】

Trung tâm dịch vụ khách hàng của Cục cấp nước
ĐT: 045-847-6262

FAX: 045-848-4281

Nếu bồn cầu bị tắc hoặc nước không ngừng chảy, vui lòng liên hệ với nhà thầu được chỉ định đã thực hiện công việc, nhà thầu sửa ống nước gần đó hoặc một trong những công ty được liệt kê ở trên để sửa chữa.

【cuộc điều tra】

Hiệp hội đường ống thành phố Yokohama
ĐT: 045-681-6631

Khi hệ thống thoát nước thải công cộng được phát triển và một khu vực được chỉ định là khu vực xử lý, người dân phải chuyển đổi bồn cầu hố thành bồn cầu xả nước và loại bỏ bể phốt trong vòng ba năm kể từ ngày chỉ định, đồng thời xả nước thải trực tiếp vào hệ thống thoát nước thải công cộng. Các hộ gia đình trong khu vực điều trị sẽ được thông báo bằng cách phát tờ rơi, v.v. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem [Văn phòng Kỹ thuật Xây dựng] Tôi muốn cải tạo lại nhà vệ sinh của mình.

【cuộc điều tra】

Văn phòng Kỹ thuật Xây dựng Midori
ĐT: 045-981-2100

FAX: 045-981-2112

Thành phố có các khoản vay để chuyển đổi bồn cầu hố xí thành bồn cầu xả nước và để loại bỏ bể phốt để xả nước trực tiếp vào hệ thống cống rãnh công cộng. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo phòng kỹ thuật xây dựng tại phường của bạn. Ngoài ra, công trình xây dựng hệ thống thoát nước chỉ có thể được thực hiện bởi các công ty xây dựng do thành phố chỉ định.

【cuộc điều tra】

Cục Quy hoạch Môi trường Bộ phận Bảo trì Đường ống
ĐT: 045-671-2843

FAX: 045-641-5330

Về nguyên tắc, đường ống cống cho đường riêng sẽ được lắp đặt theo chi phí của cá nhân sử dụng đường ống cống. Tuy nhiên, nếu đáp ứng được một số điều kiện nhất định, thành phố sẽ áp dụng một hệ thống để lắp đặt đường ống cống thay mặt cho người dùng theo một trong hai cách sau:

1. Hệ thống thoát nước thải theo hợp đồng xây dựng đường riêng (Thành phố Yokohama sẽ lắp đặt hệ thống thoát nước thải công cộng miễn phí)
2. Hệ thống hợp đồng xây dựng cơ sở thoát nước chung (Thành phố Yokohama lắp đặt đường ống riêng chung với chi phí một phần)

【cuộc điều tra】

Văn phòng Kỹ thuật Xây dựng Midori
ĐT: 045-981-2100

FAX: 045-981-2112

Sau khi đường ống nước thải của bạn được kết nối với hệ thống cống rãnh công cộng và nước thải thải ra từ nhà bạn hoặc các cơ sở khác được xử lý tại nhà máy xử lý nước thải, bạn sẽ phải trả phí sử dụng nước thải dựa trên lượng nước bạn sử dụng. Số tiền này được thu cùng với hóa đơn tiền nước.
Phí thoát nước được sử dụng cho việc vận hành và quản lý các cơ sở thoát nước.

【cuộc điều tra】

Phòng Kế toán Cục Sáng tạo Môi trường
ĐT: 045-671-2826

FAX: 045-663-0132

Nếu bạn lắp đặt bồn cầu xả nước ở khu vực không có hệ thống cống rãnh công cộng, bạn sẽ cần phải nộp thông báo về bể phốt và hoàn thành công việc. Việc bảo trì bể phốt hàng ngày rất quan trọng. Vui lòng thực hiện kiểm tra bảo trì và thuê công ty được cấp phép tiến hành vệ sinh. Bạn cũng nên kiểm tra định kỳ một lần mỗi năm tại cơ quan kiểm tra do thống đốc tỉnh chỉ định.

【cuộc điều tra】

Cục Tái chế Tài nguyên Bộ phận Cơ sở Thanh lọc
ĐT: 045-671-2547

FAX: 045-662-1225

Khi bạn bắt đầu hoặc ngừng thu gom nước thải, vui lòng liên hệ với Văn phòng Tái chế Tài nguyên Phía Bắc.

【cuộc điều tra】

Cục Tài nguyên và Tái chế Chất thải Văn phòng phía Bắc
ĐT: 045-953-0941

FAX: 045-953-0942