Những câu hỏi thường gặp

Từ thứ Hai đến thứ Sáu (trừ ngày lễ và ngày lễ năm mới) từ 8:45 sáng đến 5:00 chiều.
Trong trường hợp khẩn cấp, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24 giờ một ngày qua điện thoại (045-942-0606).

Vui lòng liên hệ Văn phòng Kỹ thuật Xây dựng (điện thoại: 045-942-0606).
Trong trường hợp khẩn cấp, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ qua điện thoại 24 giờ một ngày.

Lan can và gương cầu lồi trên các tuyến đường công cộng trong phường do Phòng Kỹ thuật Xây dựng quản lý. Nếu bạn thấy có bất cứ thứ gì bị hỏng, vui lòng liên hệ với Văn phòng Kỹ thuật Xây dựng (điện thoại: 045-942-0606).

Nếu bạn thấy bất kỳ đèn đường nào không được bật vào ban đêm, vui lòng liên hệ với Văn phòng Kỹ thuật Xây dựng (điện thoại: 045-942-0606). Đèn đường có "số kiểm soát", vì vậy vui lòng cho chúng tôi biết điều này. Ngoài ra, đèn đường được lắp đặt trên các tuyến đường chính và ngã tư đông đúc để phòng ngừa tai nạn giao thông, do đó chúng khác với đèn an ninh được lắp đặt nhằm mục đích phòng ngừa tội phạm.
Để biết thêm thông tin về đèn an ninh, vui lòng liên hệ với Ban Phát triển cộng đồng thuộc văn phòng phường của bạn (điện thoại 045-948-2231).

Công việc cắt cỏ trên các cây ven đường do cơ quan kỹ thuật dân dụng quản lý được thực hiện dần dần từ khoảng cuối tháng 5, khi cây bụi đã ra hoa xong.
Không thể cắt cỏ toàn bộ trong khu vực cùng một lúc, vì vậy chúng tôi mong bạn thông cảm về thời gian thực hiện công việc.

Đối với đường bộ, việc vệ sinh chỉ giới hạn ở các tuyến đường chính.
Chúng tôi cũng yêu cầu người dân địa phương dọn sạch lá rụng trên vỉa hè, vì vậy chúng tôi rất mong nhận được sự thông cảm và hợp tác của bạn.
Để biết thêm thông tin về Hệ thống hỗ trợ đường Hama, trong đó người dân địa phương có thể thành lập các nhóm tình nguyện để giúp dọn dẹp và thực hiện các hoạt động khác, vui lòng xem trang Thông tin hỗ trợ đường Hama.

Đây là hệ thống mà cơ quan kỹ thuật dân dụng hỗ trợ người dân địa phương tình nguyện dọn dẹp hoặc làm đẹp các con đường gần đó bằng cách cung cấp thiết bị xử lý rác thải và vệ sinh, để đảm bảo các hoạt động của họ có thể diễn ra suôn sẻ.
Vui lòng xem thêm thông tin dành cho Người ủng hộ Hama Road.

Nếu đường ở vị trí nguy hiểm, vui lòng liên hệ với Văn phòng Kỹ thuật Xây dựng (điện thoại: 045-942-0606).

Vui lòng liên hệ với Văn phòng Tsuzuki của Cục Tái chế Tài nguyên (điện thoại: 045-941-7914).
Nếu bạn không có mặt tại lễ tân của Văn phòng Tsuzuki trong giờ làm việc từ 8:00 sáng đến 4:45 chiều, từ Thứ Hai đến Thứ Bảy (trừ ngày 31 tháng 12 đến ngày 3 tháng 1), vui lòng dừng xe bên lề đường và liên hệ với chúng tôi trong giờ làm việc của lễ tân.

Vui lòng liên hệ Văn phòng Kỹ thuật Xây dựng (điện thoại: 045-942-0606).

Vui lòng kiểm tra xem có nhãn dán đăng ký phòng chống trộm cắp hay không và nếu có, hãy liên hệ với cảnh sát (Đồn cảnh sát Tsutsumi: 045-949-0110). Nếu có báo cáo trộm cắp, cảnh sát sẽ giải quyết vấn đề, nhưng nếu không có báo cáo nào được nộp, cơ quan kỹ thuật dân dụng sẽ giải quyết vấn đề.
Nếu không dán nhãn đăng ký chống trộm, vui lòng liên hệ với Văn phòng Kỹ thuật Xây dựng (điện thoại 045-942-0606).

Có năm bãi đỗ xe đạp xung quanh Ga Center-Minami, bao gồm Bãi đỗ xe đạp Ga Center-Minami. Trong số này, số lượng xe đang sử dụng đều thấp hơn công suất tại hầu hết các địa điểm ngoại trừ một địa điểm (Ga Trung tâm Minami Daiichi).
Về bãi đỗ xe đạp tại Ga Trung tâm Minami, hiện chúng tôi đang cân nhắc việc mở rộng và cải thiện bãi đỗ xe đạp kết hợp với công việc cải tạo. Sau khi đánh giá toàn diện các yếu tố như tình trạng sử dụng bãi đỗ xe đạp gần đó và tình trạng xe đạp bị bỏ lại, chúng tôi dự định tiến hành điều chỉnh cụ thể về cấu trúc của các cơ sở và phương pháp vận hành (giá để xe hoặc bãi đỗ xe phẳng/sử dụng thường xuyên hoặc sử dụng tạm thời).

Dựa trên "Kế hoạch Dự án An toàn cho Người đi bộ và Xe đạp Quận Tsutsumi" được xây dựng vào năm tài chính 2015, một số đoạn đường dành riêng cho xe đạp và người đi bộ đã được chỉ định là tuyến đường được khuyến nghị để hướng dẫn giao thông bằng xe đạp và các biện pháp an toàn như lắp đặt vạch kẻ đường cho thấy rõ vị trí xe đạp đi qua đang được triển khai nhằm "làm cho các quy tắc đi xe đạp dễ thấy hơn".
Ngoài ra, chúng tôi đang nỗ lực thiết lập làn đường dành cho xe đạp trên các tuyến đường chính.

Nếu chỉ có bồn cầu bị tắc hoặc chỉ có nước trong bếp hoặc phòng tắm không xả được thì có thể hệ thống thoát nước trong nhà bị tắc. Chủ nhà có trách nhiệm bảo trì hệ thống thoát nước trong nhà. Vui lòng liên hệ với công ty vệ sinh hoặc nếu cần sửa chữa, vui lòng tham khảo công ty thi công thiết bị thoát nước được Thành phố Yokohama chỉ định.
Nếu toàn bộ nước thải trong nhà bạn không thoát được, hệ thống cống rãnh công cộng có thể bị tắc. Vui lòng liên hệ với Văn phòng Kỹ thuật Xây dựng (điện thoại: 045-942-0606 (cả ngày)).

Công việc thông tắc đường ống cống chỉ có thể được thực hiện bởi công ty xây dựng do Thành phố Yokohama chỉ định.
Bạn có thể tìm thấy các công ty xây dựng được chỉ định trong Danh sách các công ty xây dựng được chỉ định về thiết bị thoát nước của thành phố Yokohama hoặc liên hệ với Hợp tác xã xây dựng hệ thống ống nước của thành phố Yokohama (điện thoại: 045-681-6631), một hiệp hội doanh nghiệp tại Yokohama.

Mưa lớn có thể khiến đường sá bị ngập hoặc ngập nước. Vui lòng liên hệ Văn phòng Kỹ thuật Xây dựng (điện thoại: 045-942-0606).

Để biết về nắp hố ga cho hệ thống cống rãnh công cộng, vui lòng liên hệ với Văn phòng Kỹ thuật Xây dựng (điện thoại: 045-942-0606).
Nắp hố ga cũng bao phủ nước, điện, gas, v.v., vì vậy vui lòng liên hệ với người quản lý có liên quan.

Vui lòng liên hệ với Văn phòng Kỹ thuật Xây dựng (điện thoại: 045-942-0606) để biết thêm chi tiết.

Bạn có thể kiểm tra thông tin này trên trang web của Thành phố Yokohama. Vui lòng sử dụng bản đồ đăng ký hệ thống thoát nước công cộng "Bản đồ Dai-chan" trên Hệ thống thông tin bản đồ hành chính thành phố Yokohama (trang web bên ngoài).

Vui lòng liên hệ với Ban Quản lý lưu vực sông thuộc Cục thoát nước và sông ngòi (ĐT: 045-671-2856).

Xe điện scooter, loại xe chạy bằng động cơ điện, được coi là phương tiện giao thông theo Đạo luật giao thông đường bộ và Đạo luật phương tiện vận tải đường bộ.
Chỉ những loại xe đã được chấp thuận sử dụng trên đường xanh và trong công viên và được công nhận là có lợi ích công cộng mới được phép lưu thông trên những con đường này. Do đó, công chúng không thể đi xe điện trên những con đường và trong công viên này.

Bạn có thể đốt pháo hoa thương mại dành cho trẻ em miễn là bạn cẩn thận về hỏa hoạn, nhưng không được đốt pháo hoa tên lửa, các loại pháo hoa khác, pháo hoa bom hoặc các loại pháo hoa khác có thể gây hại cho người khác. Ngoài ra, vui lòng không gây tiếng ồn hoặc xả rác khi đốt pháo hoa vì điều này sẽ gây bất tiện cho hàng xóm và những người dùng khác.

Chúng tôi sẽ kiểm tra và điều tra hiện trường, nếu có bất kỳ nguy hiểm nào, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp khẩn cấp và sửa chữa ngay lập tức, vì vậy vui lòng liên hệ với Văn phòng Kỹ thuật Xây dựng (điện thoại: 045-942-0606).

Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện gây ra cho hàng xóm liên quan đến lá rụng từ cây trong công viên và đường đi, nhưng chúng tôi mong bạn hiểu vì điều này là cần thiết để bảo vệ và nuôi dưỡng mảng xanh trong công viên và đường đi, vốn là tài sản của công dân chúng tôi.

Chúng tôi sẽ kiểm tra và điều tra địa điểm, và nếu có trường hợp khẩn cấp, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp khẩn cấp (như tạm dừng sử dụng), vì vậy vui lòng liên hệ với Văn phòng Kỹ thuật Xây dựng (điện thoại: 045-942-0606).

Vui lòng sắp xếp trước với Văn phòng Tsuzuki của Cục Tài nguyên và Tái chế (ĐT: 045-941-7914) về địa điểm thu gom rác thải của bạn, sau đó yêu cầu trực tiếp họ đến thu gom.
Xin hãy làm rõ rằng rác thải được tạo ra thông qua các hoạt động bảo tồn rác thải bằng cách sử dụng túi đựng rác màu vàng hoặc dán nhãn dán của hiệp hội bảo tồn rác thải.
Nếu bạn phát hiện bất kỳ chất thải cồng kềnh nào bị đổ trái phép, vui lòng liên hệ với Văn phòng Kỹ thuật Xây dựng (điện thoại: 045-942-0606).

Việc sử dụng quảng trường đa năng được điều phối bởi một ủy ban quản lý gồm những cư dân địa phương.
Để biết thông tin liên lạc của Ủy ban Quản lý, vui lòng liên hệ Văn phòng Kỹ thuật Xây dựng (điện thoại 045-942-0606).

Theo quy định chung, không có bãi đậu xe, nhưng những người sử dụng quảng trường đa năng có thể sử dụng nó cho những mục đích tối thiểu, chẳng hạn như vận chuyển thiết bị.
Ngoại trừ những trường hợp này, không có bãi đậu xe dành cho công chúng, vì vậy nếu bạn đến bằng ô tô, vui lòng sử dụng bãi đậu xe trả phí gần đó.