Hệ thống truyền thông video trực tiếp (Video 119)

Hệ thống này cho phép gửi và nhận cảnh quay video giữa trung tâm chỉ huy cứu hỏa và người gọi khẩn cấp 119 cùng sở cứu hỏa bằng điện thoại thông minh của họ. Hệ thống đã đi vào hoạt động vào thứ Tư, ngày 1 tháng 2 năm 2023 và đã được cải thiện để tăng tính tiện lợi. Hoạt động đầy đủ bắt đầu vào thứ Bảy, ngày 1 tháng 4 năm 2023.

　
Với hệ thống này, khi sĩ quan chỉ huy và kiểm soát nhận được cuộc gọi 119, với sự đồng ý của người gọi, họ sẽ gửi một URL đến dịch vụ tin nhắn ngắn (SMS) trên điện thoại thông minh của người gọi. Khi người gọi kết nối, hệ thống sẽ khởi động và họ có thể gửi và nhận cảnh quay video.
　
　

Khi thực hiện cuộc gọi khẩn cấp cấp cao, chẳng hạn như ngừng tim, sĩ quan chỉ huy và kiểm soát sẽ yêu cầu người gọi hợp tác và gửi video hướng dẫn sơ cứu đến điện thoại thông minh hoặc thiết bị khác để người gọi có thể hướng dẫn bằng lời trong khi xem video.

Điều này sẽ giúp những người chứng kiến ​​có thể sơ cứu chính xác và hy vọng sẽ cải thiện tỷ lệ sống sót.
　
Video sơ cứu được hỗ trợ
Ép ngực (trẻ sơ sinh, trẻ em, người lớn), lấy dị vật đường thở (trẻ sơ sinh, người lớn, trẻ em), co giật do sốt

Bằng cách truyền cảnh quay video đến trung tâm chỉ huy cứu hỏa qua điện thoại thông minh, có thể nắm bắt được tình trạng của những người bị thương và thông tin chi tiết về địa điểm xảy ra thảm họa.
Điều này được kỳ vọng sẽ cải thiện tỷ lệ sống sót bằng cách cho phép đội cứu hỏa và xe cứu thương hành động phù hợp hơn và cung cấp sơ cứu hiệu quả.