Tôi phải làm gì nếu máy đếm bước chân Yokohama Walking Point Project của tôi bị hỏng hoặc bị mất?

Vui lòng liên hệ với Ban thư ký Dự án Yokohama Walking Point (0570-080-130).
Trong trường hợp thiết bị bị hỏng, chúng tôi sẽ hỏi bạn về các triệu chứng của thiết bị và hướng dẫn bạn cách xử lý. Nếu không thể khắc phục được sự cố (ngoài thời hạn bảo hành) hoặc nếu thiết bị bị mất, bạn có thể cấp lại thiết bị với một khoản phí (4.240 yên). Ban thư ký sẽ gửi cho bạn biên lai thanh toán, biên lai này sẽ được chuyển đi sau khi thanh toán được xác nhận.
Nếu bạn có điện thoại thông minh, hãy cân nhắc tham gia bằng ứng dụng (miễn phí).

※Thời gian đếm bước chân có thể không còn chính xác sau khi thay pin, v.v. Lỗi này sẽ được khắc phục nếu bạn đặt nó vào một đầu đọc chuyên dụng để truyền số bước chân.

Điện thoại: 0570-080-130 / 045-681-4655
FAX 0120-580-376 (miễn phí)
THƯ: navi-ywp@ml.city.yokohama.jp
Giờ làm việc: Ngày trong tuần: 9:30-17:30　※Không bao gồm thứ Bảy, Chủ Nhật, ngày lễ và ngày nghỉ Tết Dương Lịch

Trang chủ Dự án Yokohama Walking Point (trang web bên ngoài)