Về Hệ thống Quản lý được chỉ định

Chúng tôi sẽ giới thiệu tình hình triển khai hệ thống quản lý được chỉ định cho các cơ sở do người dân Quận Kanagawa sử dụng và tình hình quản lý, vận hành hiện tại của các cơ sở này.

Hệ thống quản lý được chỉ định được thành lập thông qua sửa đổi Đạo luật Tự chủ Địa phương vào tháng 6 năm 2003, với mục đích cải thiện các dịch vụ công và giảm chi phí bằng cách sử dụng bí quyết của khu vực tư nhân trong việc quản lý các cơ sở công cộng để đáp ứng hiệu quả hơn các nhu cầu đa dạng của người dân.
Với việc thành lập hệ thống quản lý được chỉ định, việc quản lý và vận hành các cơ sở công cộng, trước đây chỉ giới hạn ở các cơ quan nhà nước, tổ chức công và các tập đoàn do chính quyền địa phương tài trợ, giờ đây có thể được giao cho nhiều tổ chức khác nhau, bao gồm cả các doanh nghiệp tư nhân.

Ngoài việc báo cáo, điều tra và cung cấp hướng dẫn dựa trên Đạo luật Tự chủ Địa phương, Thành phố Yokohama còn nỗ lực phản ánh tiếng nói của người sử dụng trong hoạt động của cơ sở thông qua các phương pháp như "họp người dùng", "khảo sát người dùng" và "ý kiến ​​và yêu cầu qua điện thoại và fax".
Ngoài những nỗ lực này, chúng tôi còn có các cuộc thanh tra và đánh giá khách quan và đa diện hơn của bên thứ ba nhằm khuyến khích các nhà quản lý được chỉ định cải thiện hoạt động của mình và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Nhấp vào tên cơ sở để xem thông tin về cơ sở và người quản lý được chỉ định.