Giới thiệu việc làmNhân viên vận chuyển tàu điện ngầm

　Khoảng 650.000 hành khách lên và xuống ga mỗi ngày.
　Trong khi vẫn đảm bảo an toàn cho từng người trong số họ,
　Nhân viên nhà ga và tài xế cùng làm việc để đưa hành khách đến đích một cách thoải mái.
　Ở phía trước sân ga, trên một chuyến tàu chạy với tốc độ 80km/h,
　Làm việc cho khách hàng tự bản chất đã là một phần thưởng, cũng như là một trách nhiệm.
　Dù đường sắt có phát triển đến đâu thì con người vẫn là người vận hành các chuyến tàu và nhà ga.

　Nhân viên phụ trách giao thông tàu điện ngầm làm việc như nhân viên trực tại mỗi nhà ga trên Tuyến Xanh lam và Tuyến Xanh lục của Tàu điện ngầm thành phố Yokohama, hướng dẫn nhà ga, giám sát sân ga và quản lý doanh thu bán hàng.
　Họ là những nhân viên đầu tiên mà khách hàng tiếp xúc và đóng vai trò quan trọng là "bộ mặt của tàu điện ngầm".
　Sau khi làm việc trong một thời gian nhất định, bạn cũng sẽ có cơ hội trở thành tài xế tàu điện ngầm.

　Với tư cách là nhân viên gác cổng nhà ga, bạn sẽ chịu trách nhiệm cung cấp thông tin chuyển tuyến tại quầy và cổng bán vé, hướng dẫn hành khách đi quanh khu vực, xử lý đồ bị thất lạc và thông báo trong nhà ga.
　Điều cần thiết không chỉ là kiến ​​thức sâu rộng mà còn là khả năng cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng thân thiện. Yokohama có nhiều khách hàng nước ngoài nên khả năng ngôn ngữ của bạn có thể được tận dụng tốt.

　Ở tuyến đầu của sân ga, họ theo dõi hoạt động của hành khách và sự an toàn của đường ray, giúp đảm bảo tàu chạy trơn tru mà không có tai nạn hoặc chậm trễ.
　Để đảm bảo việc lên máy bay diễn ra suôn sẻ trong giờ cao điểm đòi hỏi sự tập trung và làm việc nhóm.

　Thu tiền từ máy bán vé và quản lý việc thu và chi các loại vé khác nhau cũng là những công việc quan trọng hàng ngày.
　Vì giá vé chúng tôi nhận được từ khách hàng rất quan trọng nên chúng tôi cố gắng đảm bảo không có sai sót dù chỉ là một yên.

　Một số hành khách đi tàu điện ngầm của chúng tôi là người khuyết tật.
　Nhân viên nhà ga cũng có nhiệm vụ hỗ trợ hành khách để họ có thể lên và xuống tàu suôn sẻ.

　Ngoài việc tuần tra tòa nhà ga và kiểm tra cơ sở vật chất, họ còn kiểm tra các vật thể đáng ngờ, rác thải, v.v.
　Đây là nhiệm vụ thiết yếu để đảm bảo các nhà ga được sử dụng an toàn và thoải mái.

　Vui vẻ, năng động và yêu mến mọi người. Nếu bạn thích dịch vụ khách hàng, bạn không cần phải biết gì về tàu hỏa.
　Chúng ta hãy cùng nhau học hỏi và tích lũy kinh nghiệm.
　Sau khi làm nhân viên nhà ga trong một thời gian nhất định, bạn cũng có thể hướng tới mục tiêu trở thành tài xế tàu điện ngầm bằng cách hoàn thành khóa đào tạo lái xe.