Ngày 3 tháng 6, chúng tôi đã đến thăm Tổng đài thành phố Yokohama, nơi giải quyết các thắc mắc của người dân. Bằng cách áp dụng công nghệ mới nhất như nhận dạng giọng nói, chúng tôi phản hồi khoảng 900.000 yêu cầu mỗi năm.
Có rất nhiều câu hỏi trong suốt chuyến tham quan, nhưng người điều hành dường như đều trả lời cẩn thận từng câu hỏi.
Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc với các nhà khai thác để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho người dân.