4. "Chúng ta hãy nói chuyện với thị trưởng!"

※ Chúng tôi đã sắp xếp lại các phần và từ ngữ trùng lặp đến mức không ảnh hưởng đến ý nghĩa của văn bản.

Chào buổi sáng mọi người. Tôi nghĩ một trong những đặc điểm của Yokohama là người dân ở đây có ý thức rất cao về việc đóng góp cho xã hội. Tôi tin rằng điều tạo nên sự khác biệt rõ nét nhất giữa những đặc điểm này chính là sức mạnh của người dân và sức mạnh của cộng đồng. Tôi tin rằng cộng đồng sẽ được cải thiện nếu những người có ý thức cao trong việc đóng góp cho xã hội thực sự hành động như những nhà lãnh đạo địa phương có giá trị, và tôi tin rằng tất cả các bạn tụ họp ở đây hôm nay đều đang làm việc với cùng một ý tưởng.
Tôi tin rằng việc trao quyền cho cộng đồng địa phương chủ động thực hiện các hoạt động theo cách bền vững sẽ tạo nên một xã hội tốt đẹp hơn, nhưng nói thì dễ hơn làm, thực tế là khá khó khăn và mất thời gian. Tuy nhiên, để thúc đẩy những nỗ lực như vậy, mỗi phường đều có Trung tâm hỗ trợ hoạt động công dân (sau đây gọi là "Hoạt động phường"), và tôi nghe nói rằng phường Totsuka đang thực hiện một số hoạt động thú vị và sôi nổi. Hôm nay tôi muốn nghe về những hoạt động này và trao đổi ý kiến. Cảm ơn.

Chúng tôi, Citizen Network Totsuka, được thành lập vào tháng 12 năm 2008. Vào thời điểm này, có một phong trào thành lập các trung tâm hoạt động phường tại mỗi một trong 18 phường của Yokohama. Tại phường Totsuka, một nhóm nghiên cứu đang bắt đầu họp để quyết định xem cơ sở mới của phường nên do nhà nước quản lý hay tư nhân hóa. Chúng tôi cũng muốn trở thành một trong những nơi đưa công ty đến nếu nó được tư nhân hóa, vì vậy chúng tôi đã thành lập tổ chức với các thành viên đã tham gia nhóm nghiên cứu làm nòng cốt.

Lúc đầu có bao nhiêu người?

Ban đầu, một ủy ban đánh giá được thành lập với tám người, và bốn người nữa tham gia để thành lập tổ chức phi lợi nhuận này. Chúng tôi bắt đầu tổ chức này bằng cách thu hút những người tham gia vào nhiều hoạt động tuyệt vời trong nhiều lĩnh vực như trao đổi quốc tế và trẻ em, và bởi vì Totsuka là một vùng đất dài từ bắc vào nam, từ Higashi-Totsuka ở phía bắc đến các khu vực gần Fujisawa ở phía nam.
Tổ chức này được thành lập với mục tiêu "tạo ra một nơi mọi người có thể kết nối với nhau", "thúc đẩy nhiều hoạt động địa phương tích cực hơn" và "xây dựng mạng lưới bằng cách liên kết các hoạt động của nhau". Đã khoảng 10 năm kể từ khi nhóm được thành lập và "tất cả chúng tôi đều chia sẻ cùng một triết lý cơ bản về các hoạt động của mình. Với quan niệm rằng "điều đó quan trọng" và "chúng ta cần quay lại với những điều cơ bản khi tiếp tục phát triển", vào năm 2022, chúng tôi đã xây dựng "tầm nhìn" cho xã hội mà chúng tôi hướng tới với tư cách là một tập đoàn, "sứ mệnh" cho các hoạt động chúng tôi thực hiện để hiện thực hóa xã hội đó và "các giá trị" mà chúng tôi trân trọng trong các hoạt động của mình. Và tôi cố gắng truyền đạt điều này cho mọi người trong nhiều tình huống khác nhau.

Hiện tại bạn có bao nhiêu thành viên?

Khoảng 25 người. Bao gồm cả những người tình nguyện, có khoảng 70 người.

Do đại dịch COVID-19 đã khiến số lượng người muốn bắt đầu điều gì đó mới tăng đáng kể, mục tiêu chính của chúng tôi trong năm nay là "hỗ trợ mọi người bắt đầu các hoạt động".
Về hoạt động kinh doanh cụ thể, chúng tôi thực hiện năm hoạt động: tư vấn và hỗ trợ, xây dựng hệ thống, cung cấp địa điểm, thu thập và phổ biến thông tin, và lập kế hoạch dự án.

Bạn nhận được bao nhiêu lượt tư vấn mỗi năm?

Nhìn vào các vụ việc của năm ngoái, có 237 vụ việc liên quan đến tổ chức và 958 vụ việc liên quan đến cá nhân, tổng cộng khoảng 1.200 vụ việc. Đúng như dự kiến, chúng tôi nhận được rất nhiều câu hỏi từ mọi người như "Tôi muốn làm điều gì đó" hoặc "Có hoạt động nào như thế này không?"

Những lý do phổ biến nhất là những lý do như "Tôi muốn trở nên có ích" hoặc "Tôi muốn truyền bá thông tin về những gì tôi đang làm".

Tôi đồng ý. Đối với các tổ chức, chúng tôi yêu cầu tư vấn về những vấn đề như "Chúng tôi cần tài trợ" để mở rộng phạm vi hoạt động, "Chúng tôi muốn tập hợp thêm thành viên" hoặc "Chúng tôi nên công khai các hoạt động của mình như thế nào?"
Khi nói đến "tham vấn và hỗ trợ", có nhiều vấn đề mà nhân viên khó có thể tự giải quyết, vì vậy chúng tôi chia sẻ nội dung tham vấn trong các cuộc họp nhân viên và cố gắng cùng nhau suy nghĩ và giải quyết. Tiếp theo, về mặt "xây dựng hệ thống", chúng tôi tổ chức các cuộc họp để trao đổi ý kiến ​​với người dùng và lắng nghe tiếng nói của họ. Chúng tôi sử dụng các ý kiến ​​và mối quan tâm mà chúng tôi nhận được về các hoạt động của phường và các thông tin tương tự khác trong việc quản lý hoạt động của phường và trong các dự án tiếp theo của chúng tôi. “Cung cấp không gian” bao gồm việc quản lý các góc họp và phòng hội nghị. Sử dụng phòng hội nghị là một trong những lý do hàng đầu khiến các nhóm đăng ký và tôi nghĩ rằng lý do là vì đôi khi họ muốn thực hiện các hoạt động nhưng không tìm được nơi nào phù hợp để thực hiện, vì vậy họ phải tìm kiếm một địa điểm để thực hiện.

Điều này có nghĩa là phòng hội nghị luôn kín chỗ phải không?

Cuối cùng bạn sẽ cảm thấy gần đầy. Việc đăng ký được thực hiện thông qua hình thức xổ số trước bốn tháng và các suất còn trống sẽ nhanh chóng được lấp đầy, hầu hết đều được đặt trước vào ngày diễn ra sự kiện. Tôi nghĩ rằng việc nó nằm ở vị trí thuận tiện sẽ giúp mọi người dễ dàng sử dụng.
Khi cung cấp không gian này, chúng tôi lắng nghe ý tưởng của các tổ chức về những phương pháp dễ sử dụng và suy nghĩ về cách đưa chúng vào hệ thống hàng ngày. Năm ngoái, chúng tôi đã tạo ra một hệ thống đặt phòng hội nghị trực tuyến, đáp ứng được nhiều yêu cầu, cho phép người dùng đặt chỗ và kiểm tra trạng thái đặt chỗ. Điều này mang lại hiệu quả to lớn cho cả chúng tôi và người dùng.
Tiếp theo, tôi muốn nói về "việc thu thập và phổ biến thông tin". Hiện tại chúng tôi đang phổ biến thông tin thông qua một tờ báo có tên "Yume no Tane", cũng như trang web, Facebook, LINE và kênh YouTube. Tạp chí thông tin này, "Yume no Tane," không được phân phối tới tất cả các hiệp hội khu phố, nhưng chúng tôi phân phối tạp chí này mỗi tháng một lần. Vì vẫn còn nhiều người tiếp nhận thông tin từ báo giấy nên có một số lượng nhất định các yêu cầu và đơn đăng ký khóa học được kích hoạt thông qua việc lưu hành thông báo của hiệp hội khu phố.
Tiếp theo là "Kế hoạch kinh doanh". Các dự án lập kế hoạch của chúng tôi được chia thành bốn hạng mục: ươm tạo, trao quyền, kết nối và ICT, và chúng tôi cung cấp nhiều khóa học và sự kiện khác nhau. Chúng tôi ý thức được việc hợp tác với các tổ chức, cơ sở cộng đồng địa phương, trường đại học, công ty và nhiều bên khác, cũng như làm việc với nhiều người khác nhau để thực hiện các dự án của mình. Ví dụ, sự hợp tác của chúng tôi với một trung tâm mua sắm ở Higashi-Totsuka đã tăng cường đáng kể kể từ năm ngoái và chúng tôi đã cùng nhau tổ chức một phiên chợ sách trời như một sự kiện Tuần lễ Vàng. Tiếp nối năm ngoái, chúng tôi cũng sẽ tổ chức một triển lãm để giới thiệu các hoạt động của mình trong năm nay và kết quả cũng sẽ được đăng trên trang web của chúng tôi.

Bên kia có thảo luận vấn đề đó với bạn không? Hay đó là điều gì đó xảy ra một cách tự phát?

Đầu tiên, liên quan đến Hội chợ sách, bên kia yêu cầu chúng tôi giới thiệu họ với một tổ chức, nhưng chúng tôi trả lời rằng "Nếu chúng ta làm thì hãy cùng hợp tác" và cuộc trò chuyện dần chuyển sang chủ đề hợp tác.

Đây thực sự là sự phát triển lý tưởng.

Đây là kết quả của năm tài chính 2023 của Trung tâm hoạt động cộng đồng Totsuka, nhưng góc phòng họp của phòng hội nghị được khoảng 15.000 người sử dụng mỗi năm chỉ riêng tại Trung tâm hoạt động cộng đồng Higashi-Totsuka. Khoảng 10.000 người đã xem tờ rơi tại góc thông tin của Văn phòng Quận Totsuka và quầy tiếp tân của văn phòng đã nhận được khoảng 4.000 câu hỏi. Như tôi đã đề cập trước đó, tổng số buổi tham vấn là khoảng 1.200. Mặc dù con số này thấp hơn một chút so với trước đại dịch COVID-19, nhưng có vẻ như nó đang dần phục hồi.
Khi xem xét các ví dụ về tham vấn và phối hợp mà chúng tôi đã nhận được từ nửa cuối năm ngoái đến nửa đầu năm nay, chúng tôi thấy rằng chúng tôi đã nhận được nhiều loại tham vấn khác nhau, từ những cá nhân muốn bắt đầu làm tình nguyện đến các khu mua sắm và tập đoàn y tế. Trong quá trình phân loại các bên liên quan, chúng tôi nhận ra rằng chúng tôi nhận được sự tham vấn và phối hợp với nhiều bên liên quan. Khi chúng tôi xem xét các tổ chức và con người trong số các bên liên quan mà chúng tôi thực sự tham gia cùng và các chi tiết cụ thể, chúng tôi thấy rằng có một số lĩnh vực mà mối quan hệ của chúng tôi chặt chẽ và một số lĩnh vực khác thì yếu. Do đó, chúng tôi muốn nỗ lực hơn nữa vào những lĩnh vực mà chúng tôi còn yếu thế.
Điều cuối cùng tôi sẽ giải thích về các hoạt động của phường chúng tôi là Cao đẳng Phát triển Cộng đồng phường Totsuka. Sự kiện này đã được tổ chức trong 10 năm kể từ năm 2014, nhưng bắt đầu từ năm nay, chúng tôi đang có kế hoạch đổi tên và đổi mới thành "Totsuka Sakura Juku". Trong 10 năm qua, nhiều tổ chức đã được thành lập và hội phường đã hỗ trợ chặt chẽ các hoạt động của họ.

Chúng tôi sẽ giải thích về hai địa điểm, "Ga Furatto Totsuka" và "Quảng trường giao dịch Totsuka". Cả hai đều được định vị là quán cà phê cộng đồng cho khu vực địa phương. Như tôi đã đề cập trước đó, dự án này được khởi động theo hình thức hợp tác công tư, nhưng cả hai địa điểm đều là khu vực chung của tòa nhà chung cư. Chúng tôi không phải trả tiền thuê, nhưng chúng tôi phải tự trả chi phí bảo trì, vì vậy chúng tôi thu một khoản tiền nhỏ cho không gian quán cà phê và phòng hội nghị, giúp trang trải chi phí bảo trì. Trong trường hợp của "Furatto Station", chúng tôi cũng có một phòng trưng bày và các cơ sở khác, nơi cung cấp không gian để thể hiện bản thân và chúng tôi cũng tính phí ở đây.
Tại "Furatto Station Totsuka", chúng tôi rất coi trọng sự kết nối và ngay từ đầu, chúng tôi đã cho phép các tình nguyện viên tận dụng kinh nghiệm và cá tính của mình bằng cách cung cấp một nơi mà họ có thể "làm quen với mọi người trong thị trấn" và "phát huy cá tính của mình". Chúng tôi đã triển khai nhiều dự án thu hút sự quan tâm của các tình nguyện viên, kết nối với nhiều người khác nhau thông qua các dự án này và tạo ra một vòng tuần hoàn lành mạnh trong đó kỹ năng của các tình nguyện viên cũng được cải thiện. Với sự tích lũy nguồn nhân lực này, công ty đã trở thành trung tâm chăm sóc ban ngày cho "Dịch vụ B", một phần của Chương trình trợ cấp dịch vụ phòng ngừa chăm sóc điều dưỡng của thành phố Yokohama, với mục đích ngăn ngừa những người cần hỗ trợ, những người được cho là một trong những vấn đề của cộng đồng, khỏi việc phụ thuộc vào sự chăm sóc quá nhiều. Công ty đã nộp đơn lên Cục Y tế và Phúc lợi của thành phố Yokohama và bắt đầu chương trình này cách đây ba năm, với cảm giác rằng "nếu chúng tôi có thể giúp giải quyết một vấn đề tại địa phương, điều đó sẽ mang lại phần thưởng cho chúng tôi". Các hoạt động được tổ chức vào thứ Ba hàng tuần. Ví dụ, một trong những nhân viên của chúng tôi từng là vận động viên thể dục nhịp điệu khi còn là sinh viên và sử dụng kỹ năng của mình để thực hiện các bài tập vận động và rèn luyện trí não. Ngoài ra, còn có một trường mẫu giáo ngay bên cạnh, nhờ đó, trẻ em có thể đến đây vào mỗi dịp Halloween hàng năm, điều này khiến người dân rất vui mừng.
Ngoài ra, thông qua việc giới thiệu các hoạt động của phường, sinh viên có thể tham gia các hoạt động của chúng tôi với tư cách là thực tập sinh, giúp họ hiểu sâu hơn về cộng đồng địa phương bằng cách tìm hiểu về các hoạt động của chúng tôi. Nó cũng tạo cơ hội cho các nhóm nghệ thuật, chẳng hạn như những người chơi nhạc cụ, kể chuyện và trình chiếu truyện tranh, thể hiện kỹ năng của mình để làm người dùng thích thú. Tôi tin rằng bằng cách khiến người dùng thích thú với các hoạt động của mình, các nhóm cũng có thể đạt được mục tiêu của mình.

Tiếp theo, tại Quảng trường Truyền thông Totsuka, nằm dọc theo con đường Tokaido cũ, chúng tôi đã tạo ra các mô hình thu nhỏ và tranh ukiyo-e giúp du khách cảm nhận được Totsuka-juku trước đây như thế nào.
Hai lần một tháng, chúng tôi tổ chức "Square Cafe" nơi mọi người có thể đến và trò chuyện về bất cứ điều gì. Một ngày nọ, trong khi một số bà mẹ đẩy xe đẩy đang thảo luận về sự kiện của họ, chúng tôi nhận thấy một số người lớn tuổi đang trò chuyện ở không gian bên cạnh. Một người nói, "Tôi đã làm một chương trình kể chuyện bằng tranh và muốn cho các bạn xem hôm nay", và vì dù sao họ cũng sẽ biểu diễn nên chúng tôi nghĩ, "Ở đây có những bà mẹ có con nhỏ, và một số người già nữa, vậy tại sao không cho mọi người xem nhỉ?" và mặc dù chỉ kéo dài năm hoặc sáu phút, toàn bộ khán giả, bao gồm cả cha mẹ, trẻ em và người già, đều thích câu chuyện bằng hình ảnh. Mọi người đôi khi hỏi tôi: "Quán cà phê cộng đồng là gì?" nhưng tôi nghĩ đây là điều không bao giờ có thể thực hiện được ở một quán cà phê thông thường.
Hoạt động của hai không gian này về cơ bản là giống nhau, nhưng Exchange Square và Tsukaga có mối liên hệ với các tổ chức địa phương. Ví dụ, thông qua sự hợp tác với Hiệp hội Totsuka Michiraku, đơn vị đã hợp tác với khoa này kể từ khi khoa mở cửa, chúng tôi trưng bày các tài liệu và mô hình liên quan đến Totsuka-juku, đồng thời tổ chức các buổi thuyết trình. Care Plaza cũng tổ chức các buổi thuyết trình bên ngoài và gần đây đã kết nối với khu mua sắm để sử dụng không gian này cho lễ hội sức khỏe và làm nơi ăn uống cộng đồng cho nhiều thế hệ trong kỳ nghỉ xuân và đông. Điều này cũng có thể thực hiện được thông qua việc phối hợp các hoạt động của khoa.

Trong khi Kukatsu được định vị là tổ chức hỗ trợ trung gian thì cả "Furatto Station Totsuka" và "Totsuka Exchange Square" đều có mặt trên thực địa. Chúng tôi đã xây dựng mối quan hệ rất sâu sắc với các bên liên quan tại địa phương, chẳng hạn như trường học, hiệp hội mua sắm và hiệp hội mua sắm, bằng cách tổ chức các lớp học dược.

Ví dụ, nếu đó là hiệp hội khu mua sắm, họ có thực hiện sau khi tham khảo ý kiến ​​của công đoàn không?
Điều này có nghĩa là họ có kênh với nhiều tổ chức khác nhau, chẳng hạn như Hiệp hội Dược sĩ dành cho dược sĩ, hay hiệp hội hoặc liên đoàn khu mua sắm dành cho các khu mua sắm không?

Đây là một phong trào cơ sở. Thay vì kết nối với một tổ chức lớn như Hiệp hội Dược phẩm, trước tiên chúng tôi kết nối với các hiệu thuốc địa phương, sau đó cơ sở này kết nối với hiệp hội khu mua sắm, vì vậy chúng tôi thực sự cảm thấy như đang xây dựng mối liên kết ở cấp cơ sở.

Các mối quan hệ cá nhân cũng đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mạng lưới.
Ví dụ, chủ tịch hiệp hội khu mua sắm là người mà mọi người đều biết, và tôi đã quen ông ấy từ lâu rồi. Khi có vấn đề gì đó xảy ra, đôi khi chúng tôi họp chính thức để quyết định, nhưng điều đáng ngạc nhiên là chúng tôi cũng chia sẻ nhiều điều thông qua các mối quan hệ cá nhân và nói rằng "Đó là một ý tưởng hay, chúng ta hãy cùng nhau thực hiện vào lần tới".

Năm nay, chúng tôi muốn làm việc với ba mục tiêu: "Tăng cường nền tảng cho tổ chức của chúng tôi", "Tăng sức hấp dẫn của các cơ sở và thúc đẩy sự hợp tác giữa các cơ sở" và "Mở rộng và làm sâu sắc thêm vòng tròn hợp tác của chúng tôi". Về nền tảng của tổ chức chúng ta, tôi muốn xem xét lại nền tảng của mình và củng cố chúng. Vì chúng tôi có cơ hội sở hữu căn cứ này, chúng tôi muốn tăng sức hấp dẫn của nó và thúc đẩy hơn nữa sự hợp tác. Chúng tôi cũng muốn mở rộng vòng tròn hợp tác bằng cách thu hút nhiều tình nguyện viên, những người cho rằng các hoạt động ở đây rất tuyệt vời và những người đồng tình với mục tiêu mà chúng tôi hướng tới.
Để đạt được điều này, chúng tôi dựa các hoạt động của mình trên các nguyên tắc "chia sẻ tầm nhìn và sứ mệnh", "trân trọng những cuộc gặp gỡ với mọi người", "quan sát, học hỏi và cảm nhận khu vực địa phương" và "lan truyền thông tin và hành động".

Ông đã tổ chức các mối quan hệ với các bên liên quan, bao gồm các kế hoạch trung hạn đến dài hạn, và chia sẻ thông tin này trong Mạng lưới cư dân Totsuka và trong các hoạt động của phường, nhưng những thông tin ông chia sẻ thực sự được sử dụng như thế nào?

Mặc dù đây là kế hoạch cho các hoạt động của khoa, 10 nhân viên đều xem xét kế hoạch kinh doanh vào đầu năm tài chính, sau đó họ báo cáo về tiến độ thực hiện các dự án của mình tại cuộc họp nhân viên mỗi tháng một lần. Tuy nhiên, thay vì chỉ báo cáo, chúng tôi còn sử dụng nó như một nơi để thảo luận về các vấn đề mà chúng tôi cho là có vấn đề hoặc những vấn đề mà chúng tôi đang gặp phải. Vào thời điểm đó, chúng tôi tạo cơ hội cho mọi người quay trở lại với các mục tiêu chính của mình và một lần nữa nhận thức được chúng.

Chúng tôi sẽ chia sẻ các hoạt động và mục tiêu của giáo khu. Vậy ý bạn là bạn sử dụng nó theo cách này để chia sẻ mục tiêu và sử dụng nó để giúp giải quyết vấn đề trong khi quản lý nhiều thứ khác nhau?

Tôi đồng ý. Khi tôi nói đến việc chia sẻ, tôi không nghĩ mọi người sẽ hiểu nếu tôi chỉ nói với họ về điều đó, vì vậy tôi cố gắng chia sẻ nó như một phần của chu trình, tạo cơ hội để mọi người cùng nhận thức lại về nó trong các cuộc họp nhân viên.

Tôi tin rằng trong khi thực hiện các dịch vụ tư vấn như một phần hoạt động của phường, cũng có một số khía cạnh liên quan đến sự hợp tác với chúng tôi trong chính quyền địa phương. Tôi tin rằng làm việc nhịp nhàng và hợp tác với chính quyền là khía cạnh cơ bản nhất của các hoạt động phường, nhưng có điều gì mà ông mong muốn hoặc kỳ vọng từ chính quyền để thực hiện suôn sẻ các dịch vụ tham vấn, đây là bước đầu tiên trong việc mở rộng các mạng lưới khác nhau không?

Tôi nghĩ tốt nhất là không nên có điều gì thay đổi chỉ vì người phụ trách được chuyển đi hay gì đó.
Tuy nhiên, những gì chính phủ có thể làm và những gì chúng tôi có thể cung cấp liên tục được xác định thông qua thảo luận, vì vậy tôi cảm thấy rằng chúng ta có thể cùng nhau tiến về phía trước như một đội, bổ sung cho nhau và phát huy thế mạnh của nhau.

Các cuộc tham vấn mà chúng tôi nhận được không chỉ giới hạn ở các vấn đề địa phương mà còn bao gồm nhiều vấn đề khác, trong đó có phúc lợi và khuyết tật của người cao tuổi. Do đó, tôi tin rằng cần phải kết nối với nhiều cơ quan chức năng khác nhau và chúng tôi cũng tham gia vào các chương trình phúc lợi và y tế địa phương, để chúng tôi có thể xây dựng mối liên hệ với chính phủ thông qua những phương tiện này. Nếu chính phủ đóng vai trò là trục dọc cho từng lĩnh vực, tôi nghĩ chúng ta có thể đóng vai trò là trục ngang, và tôi cho rằng đó là một thế mạnh lớn.

Có những lúc phòng khám không thể tự mình xử lý hết tất cả các cuộc tư vấn cần thiết.
Tuy nhiên, đó là một trong những điều tốt khi có sự tham gia của chính phủ, và việc bạn có thể thực hiện các hoạt động của mình dễ dàng hay không sẽ phụ thuộc vào mức độ chính phủ phối hợp và kết nối tốt như thế nào với các văn phòng phường, tòa thị chính cần thiết và trong một số trường hợp, thậm chí còn vượt ra ngoài tòa thị chính để kết nối với các công ty địa phương.
Ngoài ra, vì mọi người thay đổi vào cuối mỗi năm tài chính nên việc duy trì tính liên tục trở nên khó khăn. Với tư cách là cơ quan quản lý, chúng tôi muốn cân nhắc ý kiến ​​của bạn rằng chúng tôi cần giải thích mọi việc ngay từ đầu.

Tôi hiểu rằng anh cũng đang thực hiện hoạt động trao đổi liên thế hệ tại hai không gian "Furatto Station Totsuka" và "Totsuka Exchange Square". Bạn cảm thấy thế nào về điều này hoặc có kế hoạch gì cho tương lai không? Hoặc có điều gì bạn muốn chính phủ làm, hoặc bạn muốn tiến hành hoạt động với chính phủ như thế nào?

Kể từ khi mở cửa lần đầu, "Furatto Station Totsuka" đã hợp tác với một trường trung học cơ sở và cung cấp nơi thực tập cho học sinh năm thứ hai trung học cơ sở tại cộng đồng địa phương. Do lịch học của trường, chúng tôi không thể yêu cầu ngày và giờ cụ thể, nhưng năm ngoái họ đã đến vào ngày Dịch vụ B được triển khai, điều này không chỉ mang đến cho họ cơ hội quan sát hoạt động của địa phương mà còn tìm hiểu về lối sống của người cao tuổi và cách họ duy trì sức khỏe bằng cách tham gia các hoạt động này vì sức khỏe của chính họ. Ngoài ra, vì chúng tôi được điều hành bởi các tình nguyện viên nên chúng tôi rất vui khi được lắng nghe về các hoạt động của mình, bao gồm cả động lực khiến bạn bắt đầu làm tình nguyện.

Chúng tôi điều hành các căng tin dành cho trẻ em thông qua sự hợp tác với các tổ chức khác. Chúng tôi thực sự muốn tổ chức sự kiện này hàng tháng, nhưng do vấn đề nhân lực, chúng tôi đã quyết định tổ chức vào kỳ nghỉ lễ dài và sự kiện thứ ba sẽ được tổ chức vào cuối tháng này. Chủ tịch hiệp hội khu mua sắm mà tôi đã đề cập trước đó tỏ ra rất quan tâm và nói rằng "Tôi muốn tham gia vào lần tới", vì vậy đây sẽ là sự hợp tác ba bên.

Bạn tham gia vào trung tâm mua sắm như thế nào?

Họ phát tờ rơi đến các trường tiểu học, dán ở các khu mua sắm và trưng bày ở nhiều nơi khác nhau, giúp thu hút thêm nhiều khách hàng. Khi biết rằng mọi người đều ủng hộ mình, tôi cảm thấy có thêm sức mạnh và hy vọng có thể tiếp tục như vậy trong tương lai.

Sẽ thật tuyệt vời nếu sinh viên đại học có thể đến thực tập hoặc tham gia các hoạt động tương tự.

Ngoài ra còn có người giúp đỡ.

Gần đây chúng tôi đã tổ chức một buổi họp mặt xã hội lớn quy tụ những người hoạt động trong cộng đồng, và năm sinh viên đại học trong phường đã tham dự và đóng vai trò là người hướng dẫn.

Có thể không phải cả năm người trong số các bạn, hoặc có thể chỉ một trong mười người, nhưng tôi nghĩ sẽ có những người quan tâm đến việc lãnh đạo các hoạt động cộng đồng. Tôi nghĩ rằng chính phủ cũng cần cân nhắc những vấn đề như vậy.

Tôi đã hỏi bạn rất nhiều câu hỏi, nhưng tôi nghĩ lý do cơ bản khiến bạn có thể xây dựng mối quan hệ với nhiều thực thể khác nhau là vì bạn đã tổ chức các bên liên quan khác nhau và xây dựng mối quan hệ với họ.

Có, tôi luôn ý thức được việc hành động, gặp gỡ những người mới, lấp đầy ngăn kéo bằng đồ đạc và kết nối chúng ở đâu đó.

Tôi nghĩ có lẽ có rất nhiều ngăn kéo, và khi bạn mở từng ngăn kéo ra, bên trong sẽ có rất nhiều thứ khác nhau. Tôi tin rằng lý do cơ bản khiến họ có thể hoạt động năng nổ và có phạm vi hoạt động rộng rãi sau hơn 10 năm hoạt động là vì họ có nhiều bên liên quan khác nhau và coi trọng các mối quan hệ mà họ xây dựng.

Câu chuyện trong chương trình chiếu phim mà tôi đã kể với bạn trước đó hoàn toàn là sự thật; Tôi tin rằng nếu tôi không biết gì thì sẽ chẳng có chuyện gì xảy ra. Tuy nhiên, vì mỗi thứ đều được cất trong một ngăn kéo, tôi nghĩ nó được tạo ra bằng cách xếp chồng các mảnh nhỏ lại với nhau, hoặc kết nối các chấm để tạo thành một bề mặt, giống như kiểu "Hãy kết nối cái này và cái này".

Đúng vậy. Tôi thích những câu chuyện như thế.
Cuối cùng, bạn muốn phát triển các hoạt động của tổ chức phi lợi nhuận như thế nào trong tương lai?

Có một thứ gọi là "Bộ quy tắc Yokohama (※1)" và tôi tin rằng "Những nguyên tắc cơ bản để thúc đẩy hợp tác (※2)" đã được xây dựng dựa trên triết lý cơ bản của bộ quy tắc này. Tôi cũng tin rằng Yokohama là khu vực luôn tham gia vào các hoạt động độc lập. Vì chúng tôi là tổ chức hỗ trợ trung gian nên chúng tôi hợp tác với nhiều tổ chức khác nhau và với chính phủ. Trong bối cảnh này, tôi tin rằng vai trò quan trọng của chúng ta là thúc đẩy hơn nữa sự hợp tác ở Totsuka. Tình hình kinh tế và xã hội đang thay đổi nhanh chóng, vì vậy chúng tôi đang cân nhắc và suy nghĩ về những gì cần thiết ngay lúc này, đồng thời vẫn giữ nguyên các nguyên tắc cơ bản khi chúng tôi tiếp tục phát triển các hoạt động của mình.