thực đơn

đóng

Văn bản chính bắt đầu ở đây.

Sự hấp dẫn của công tác phúc lợi xã hội ở Yokohama

Tại thành phố Yokohama, hiện có khoảng 1.700 nhân viên phúc lợi xã hội làm việc mỗi ngày để cải thiện phúc lợi cho người dân. Chúng tôi đã hỏi các nhân viên cấp cao về sức hấp dẫn của công tác phúc lợi xã hội tại Thành phố Yokohama, nơi có lịch sử hơn 50 năm kể từ khi bắt đầu tuyển dụng vào năm 1967, những phần thưởng mà họ cảm thấy thông qua công việc của mình, các đợt điều chuyển nhân sự mà họ quan tâm và những gì họ coi trọng với tư cách là nhân viên phúc lợi xã hội.

Cập nhật lần cuối: 25 tháng 12 năm 2024

Câu hỏi 1: Vui lòng cho chúng tôi biết lý do tại sao bạn muốn làm nhân viên phúc lợi xã hội tại Thành phố Yokohama.


Nhân viên phòng hỗ trợ cuộc sống của khoa

Mọi chuyện bắt đầu khi tôi học chuyên ngành trợ giúp công cộng tại trường đại học và bắt đầu quan tâm đến hệ thống phúc lợi.
Tại thành phố Yokohama, có nhiều cơ sở cung cấp dịch vụ này, bao gồm văn phòng phường, cơ sở lưu trú và trung tâm tư vấn trẻ em.
Tôi nộp đơn vào thành phố Yokohama vì tôi nghĩ mình có thể nâng cao chuyên môn của mình với tư cách là một nhân viên phúc lợi xã hội và mở rộng tầm nhìn bằng cách làm việc với những người đến từ nhiều ngành nghề khác nhau theo nhu cầu của lĩnh vực tôi theo học.


Văn phòng phường Bộ phận hỗ trợ người già và người khuyết tật Cán bộ hỗ trợ người khuyết tật

Tôi đến từ một tỉnh khác và không có mối liên hệ trực tiếp nào với Yokohama, nhưng trong một buổi thông tin khi tìm việc, tôi biết rằng Yokohama đã tuyển dụng nhân viên phúc lợi xã hội trong nhiều năm và có rất nhiều nhân viên cấp cao. Tôi bị thu hút bởi ý tưởng về một môi trường mà tôi có thể "học" trong khi làm việc, và tôi đã quan tâm đến việc làm việc tại Yokohama. .

Câu 2: Không khí tại nơi làm việc của bạn như thế nào?


Văn phòng phường Bộ phận hỗ trợ người già và người khuyết tật Cán bộ hỗ trợ người khuyết tật

Nơi làm việc hiện tại của tôi khá nhỏ, nhưng tôi được làm việc với những người tiền bối rất đáng tin cậy, và đây là môi trường mà tôi có thể dễ dàng xin lời khuyên và học hỏi sự thông thái của họ.
Mọi người luôn quan tâm xem tôi có cần giúp đỡ hay hỗ trợ gì không, thế nên mặc dù đây là năm đầu tiên kể từ khi được điều động, tôi thực sự thích công việc của mình. Tôi thực sự biết ơn những người xung quanh mình.


Nhân viên trung tâm tư vấn trẻ em

Nhiều chuyên gia phúc lợi xã hội cùng làm việc tại các trung tâm tư vấn trẻ em. Chúng tôi cũng phải ứng phó với các trường hợp khẩn cấp, điều này có thể khó khăn và đáng lo ngại, nhưng thật an tâm khi làm việc trong môi trường mà chúng tôi có thể hỗ trợ lẫn nhau, theo dõi và tham khảo ý kiến ​​của nhau.
Ngoài ra, chúng tôi còn có nhân viên đến từ nhiều ngành nghề khác nhau, chẳng hạn như nhân viên hành chính, nhân viên tâm lý và nhân viên y tế, vì vậy chúng tôi chia sẻ ý kiến ​​theo quan điểm của mình và làm việc theo nhóm.

Câu 3: Bạn đã có hai kinh nghiệm làm việc. Bạn cảm thấy thế nào về sự thay đổi này?


Nhân viên phòng hỗ trợ cuộc sống của khoa

Mặc dù môi trường khác nhau - hỗ trợ trực tiếp với tư cách là nhân viên hỗ trợ tại cơ sở lưu trú và hỗ trợ tư vấn với tư cách là nhân viên phúc lợi - tôi cảm thấy rằng chúng có điểm chung là được thiết kế phù hợp với lối sống của mỗi cá nhân.
Tại Matsukaze Gakuen, nơi tôi được phân công đầu tiên, chúng tôi tôn trọng quyền tự chủ của người dùng và thảo luận hàng ngày như một nhóm về cách chúng tôi có thể tận dụng tối đa thế mạnh của họ.
Ngay cả sau khi chuyển sang Bộ phận Hỗ trợ Sự sống, tôi vẫn tiếp tục xem xét điểm mạnh của người khác theo góc nhìn điểm mạnh và áp dụng các kỹ thuật hỗ trợ mà tôi đã phát triển tại Matsukaze Gakuen vào công việc hiện tại của mình.


Văn phòng phường Bộ phận hỗ trợ người già và người khuyết tật Cán bộ hỗ trợ người khuyết tật

Ở nơi làm việc đầu tiên, tôi làm ở Bộ phận Hỗ trợ Sự sống, nơi tôi xử lý mọi việc từ tính toán phúc lợi đến tư vấn và hỗ trợ liên quan đến cuộc sống hàng ngày, trong khi ở nơi làm việc hiện tại, tôi quyết định về các dịch vụ phúc lợi cho người khuyết tật và cung cấp dịch vụ tư vấn sức khỏe tâm thần và phúc lợi để hỗ trợ việc tiếp nhận điều trị y tế.
Khi bạn được điều chuyển, trách nhiệm của bạn sẽ thay đổi, vì vậy bạn phải học hệ thống và nhiều thứ khác, điều này có thể rất khó khăn.
Tuy nhiên, hơn thế nữa, có rất nhiều điều tôi đã học được ở nơi làm việc trước đây, chẳng hạn như cách phản hồi và cách tiến hành công việc, mà tôi có thể áp dụng ở nơi làm việc hiện tại, và quá trình học tập của tôi với tư cách là một nhân viên phúc lợi xã hội đã được đào sâu hơn. Tôi một lần nữa nhận ra rằng việc chuyển giao và thích nghi với môi trường mới đã giúp tôi trưởng thành hơn.


Nhân viên trung tâm tư vấn trẻ em

Khi được điều động, tôi được phân công sang một lĩnh vực khác so với nơi làm việc đầu tiên, vì vậy tôi cảm thấy lo lắng và hồi hộp vì phải học lại công việc từ đầu.
Tuy nhiên, có nhiều điểm tương đồng trong thái độ làm việc của chúng tôi, chẳng hạn như quá trình xem xét sự hỗ trợ từ đánh giá và tôi có thể sử dụng kinh nghiệm trước đây của mình để tiếp cận công việc.
Tôi sẽ có thể sử dụng kiến ​​thức mình có được ở nơi làm việc trước đây để nghĩ ra những cách hỗ trợ, vì vậy tôi tin rằng bằng cách chuyển sang một lĩnh vực khác và trải nghiệm công việc ở nhiều lĩnh vực khác nhau, tôi sẽ có thể mở rộng tầm nhìn của mình.

Câu hỏi 4: Bạn nghĩ điều gì là tốt trong công việc của mình với tư cách là nhân viên phúc lợi xã hội tại thành phố Yokohama hoặc bạn coi trọng điều gì?


Nhân viên phòng hỗ trợ cuộc sống của khoa

Khi tôi không chắc chắn phải làm gì, tôi cố gắng không nói mơ hồ mà sẽ tham khảo ý kiến ​​của những người xung quanh và chia sẻ thông tin. Khi chúng tôi tham gia vào cuộc sống của mọi người và hỗ trợ họ trong cuộc sống hàng ngày, đôi khi chúng tôi không thể đáp ứng theo mong muốn của họ. Bằng cách làm việc theo nhóm để đưa ra những câu trả lời mà một cá nhân khó có thể tự mình quyết định, kinh nghiệm của mỗi người có thể được tận dụng và họ có thể nhìn nhận mọi thứ theo một góc nhìn mới.
Tôi cảm thấy thỏa mãn khi làm việc trong lĩnh vực phúc lợi xã hội vì kinh nghiệm tôi có được thông qua hoạt động hỗ trợ nhóm giúp mở rộng phạm vi hỗ trợ mà tôi có thể cung cấp.


Văn phòng phường Bộ phận hỗ trợ người già và người khuyết tật Cán bộ hỗ trợ người khuyết tật

Khi tôi hỗ trợ và có thể chia sẻ cảm xúc của người khác và thấy hoàn cảnh của họ cải thiện dù chỉ một chút, tôi cảm thấy vui và có cảm giác hoàn thành nhiệm vụ. Đôi khi mọi việc không diễn ra tốt đẹp, nhưng bạn thường có thể coi đó là bài học để học hỏi và tích lũy kinh nghiệm cho bản thân.
Tôi cũng rất coi trọng việc "suy ngẫm". Thông qua công việc của mình, tôi có cơ hội tiếp xúc với nhiều người thuộc mọi tầng lớp xã hội. Đôi khi bạn có thể phải đối mặt với những khó khăn mà bạn chưa từng trải qua trong đời.
có.
Tôi cố gắng đánh giá chính xác cảm xúc của mỗi người và phản hồi trong khi khách quan suy ngẫm về lời nói và hành động của chính mình.


Nhân viên trung tâm tư vấn trẻ em

Chúng tôi muốn cung cấp sự hỗ trợ đóng vai trò như một "hạt giống" có tác động tích cực đến những người liên quan, dù chỉ là một chút.
Đặc biệt tại các trung tâm tư vấn trẻ em, đôi khi chúng tôi cần phải có lập trường trái ngược với mong muốn của cá nhân hoặc gia đình các em, nhưng sẽ rất bổ ích khi chúng tôi đã có nhiều cuộc trò chuyện và cùng với gia đình tìm ra cách cải thiện môi trường xung quanh trẻ và thấy trẻ mỉm cười.
Mỗi ngày tôi đều nhận ra tầm quan trọng của việc luôn đối diện với người khác một cách chân thành, liên tục suy ngẫm về phương pháp của riêng mình và cố gắng hoàn thiện bản thân trong khi làm việc.

Thắc mắc về trang này

Cục Y tế và Phúc lợi, Ban Phúc lợi và Y tế

điện thoại: 045-671-4069

điện thoại: 045-671-4069

Fax: 045-664-3622

Địa chỉ email: [email protected]

Quay lại trang trước

ID trang: 815-378-269

thực đơn

  • ĐƯỜNG KẺ
  • Twitter
  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
  • Tin tức thông minh