Chính sách bảo mật

Tại bệnh viện, chúng tôi đặc biệt coi trọng việc bảo vệ thông tin và quyền riêng tư của bệnh nhân liên quan đến chăm sóc y tế. Chúng tôi đã thiết lập chính sách cơ bản sau đây (chính sách bảo mật) và sẽ cố gắng bảo vệ thông tin bệnh nhân bằng cách thông báo đầy đủ về chính sách này cho tất cả nhân viên.

1. Trong việc bảo vệ thông tin cá nhân của bệnh nhân, bệnh viện của chúng tôi sẽ tuân thủ tinh thần của "Luật bảo vệ thông tin cá nhân" và "Sắc lệnh của Thành phố Yokohama về bảo vệ thông tin cá nhân", cũng như các luật và sắc lệnh liên quan khác (sau đây gọi là "Luật, v.v.") và sẽ nỗ lực đảm bảo bảo vệ thông tin đó. Ngoài ra, chúng tôi sẽ hoạt động phù hợp theo các hướng dẫn và chỉ dẫn do chính phủ và các tổ chức liên quan đưa ra, chẳng hạn như "Hướng dẫn xử lý thông tin cá nhân phù hợp của các doanh nghiệp chăm sóc y tế và điều dưỡng" do Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi xây dựng.
2. Bệnh viện của chúng tôi sẽ định kỳ kiểm tra và liên tục xem xét hệ thống quản lý và các nỗ lực liên quan đến việc bảo vệ thông tin cá nhân của bệnh nhân, đồng thời sẽ nỗ lực đảm bảo thông tin cá nhân của bệnh nhân được bảo vệ vĩnh viễn.

Khi thu thập thông tin cá nhân từ bệnh nhân, bệnh viện của chúng tôi chỉ giới hạn thông tin ở những thông tin cần thiết cho việc điều trị y tế và sử dụng các biện pháp phù hợp và công bằng để thu thập thông tin do bệnh nhân hoặc các tổ chức y tế khác cung cấp.

1. Trừ khi luật pháp có quy định khác, bệnh viện sẽ chỉ sử dụng thông tin trong phạm vi mục đích đã định sau khi thông báo trước. Mục đích sử dụng này sẽ được công khai trên bảng thông báo của bệnh viện và trên trang web của chúng tôi.
2. Khi cố gắng sử dụng thông tin cho mục đích mới không nằm trong các mục đích này, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý của bệnh nhân hoặc người có thể thay mặt họ.
3. Ngoại trừ những trường hợp mục đích sử dụng đã được liệt kê và được thực hiện theo đúng quy trình thông thường của bệnh viện hoặc khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của bệnh nhân cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước của bệnh nhân hoặc người có thể thay mặt bệnh nhân. Hơn nữa, ngay cả khi cung cấp thông tin đó, về nguyên tắc, các biện pháp sẽ được thực hiện để ngăn chặn bên thứ ba xác định thông tin đó có liên quan đến bệnh nhân hay không, trừ khi luật pháp có yêu cầu khác.

Bệnh viện của chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp quản lý an toàn phù hợp để ngăn ngừa rò rỉ, mất mát, hư hỏng hoặc làm giả thông tin cá nhân của bệnh nhân.
Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp chương trình giáo dục và đào tạo cho toàn thể nhân viên tại bệnh viện xử lý thông tin cá nhân của bệnh nhân, bất kể loại công việc, chức vụ hay phòng ban nào, để ngăn ngừa các tai nạn liên quan đến thông tin cá nhân đó. Ngoài ra, khi chúng tôi thuê ngoài công việc liên quan đến thông tin cá nhân, chúng tôi yêu cầu nhà thầu phải thực hiện các biện pháp tương tự và cung cấp sự giám sát phù hợp.

Bệnh viện của chúng tôi sẽ phản hồi nhanh chóng các yêu cầu tiết lộ, chỉnh sửa hoặc đình chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bệnh nhân theo quy định của pháp luật.

Để được giải đáp thắc mắc, ý kiến, yêu cầu, v.v. liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân tại phòng khám của chúng tôi hoặc các vấn đề khác, vui lòng liên hệ với văn phòng sau.
Xin lưu ý rằng lễ tân mở cửa từ 8:45 sáng đến 4:45 chiều, trừ thứ Bảy, Chủ Nhật, ngày lễ quốc gia và ngày lễ năm mới.

[Thủ tục công bố, chỉnh sửa, đình chỉ sử dụng thông tin cá nhân, cung cấp thông tin y tế, v.v.]
⇒Bàn thông tin chung (Phòng Y tế: Hội trường chung tầng 1)
[Về thông tin chi tiết về điều trị y tế và các thắc mắc, yêu cầu và khiếu nại khác liên quan đến bệnh viện, v.v.]
⇒Bàn tư vấn chung (Phòng tư vấn chung hợp tác khu vực: Trước cây đại dương cầm tại Hội trường chung tầng 1)

Theo "Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân cơ bản" nêu trên, bệnh viện của chúng tôi thông báo rằng thông tin cá nhân của bệnh nhân và gia đình họ có thể được sử dụng cho các mục đích sau.
Thông tin cá nhân được liệt kê dưới đây sẽ được xử lý phù hợp theo luật pháp và quy định có liên quan, bao gồm Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân và Pháp lệnh của Thành phố Yokohama về Bảo vệ Thông tin Cá nhân.

1. Cung cấp dịch vụ y tế tại bệnh viện của chúng tôi
2. Hợp tác với các bệnh viện, phòng khám, hiệu thuốc, trạm y tá và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc khác
3. Trả lời các câu hỏi từ các tổ chức y tế khác
4. Khi yêu cầu ý kiến ​​và lời khuyên từ các bác sĩ bên ngoài, v.v. để điều trị cho bệnh nhân
5. Gia công dịch vụ xét nghiệm mẫu, gia công các dịch vụ khác và sử dụng trong dịch vụ thử nghiệm lâm sàng
6. Giải thích tình trạng bệnh cho các thành viên trong gia đình, v.v.
7. Các mục đích sử dụng khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế và thông tin y tế cho bệnh nhân

1. Công việc hành chính và gia công liên quan đến chăm sóc y tế, chăm sóc điều dưỡng, bảo hiểm bồi thường cho người lao động và chăm sóc y tế do nhà nước tài trợ tại bệnh viện của chúng tôi
2. Nộp biên lai cho các cơ quan xem xét và thanh toán, và kiểm tra nội dung khi đánh giá và trả lại
3. Yêu cầu cơ quan thanh toán hoặc công ty bảo hiểm kiểm tra và thanh toán
4. Phản hồi cho các yêu cầu từ các cơ quan sàng lọc và thanh toán hoặc công ty bảo hiểm
5. Nộp biên lai cho các cơ quan hành chính và trả lời các câu hỏi liên quan đến dịch vụ chăm sóc y tế do nhà nước tài trợ
6. Những mục đích sử dụng khác bao gồm yêu cầu bồi thường cho dịch vụ chăm sóc y tế, chăm sóc điều dưỡng, bảo hiểm bồi thường cho người lao động và dịch vụ chăm sóc y tế do nhà nước tài trợ.

1. Quản lý khoa và phối hợp truyền thông khi nhập viện và xuất viện
2. Sử dụng trong kế toán, ghi sổ, kiểm toán, v.v.
3. Để cải thiện các dịch vụ y tế, chẳng hạn như cải thiện môi trường y tế
4. Sử dụng trong báo cáo tai nạn y tế, v.v.
5. Sử dụng trong vận hành hệ thống thông tin y tế như hồ sơ bệnh án điện tử
6. Các mục đích sử dụng khác liên quan đến việc quản lý và vận hành bệnh viện của chúng tôi

<Ghi chú bổ sung>

1. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ được liệt kê bên dưới.
2. Nếu bạn không đưa ra yêu cầu, chúng tôi sẽ cho rằng bạn đồng ý với việc sử dụng thông tin của bạn.
3. Những yêu cầu này có thể được thu hồi hoặc thay đổi bất kỳ lúc nào sau đó.

[Thủ tục công bố, chỉnh sửa, đình chỉ sử dụng thông tin cá nhân, cung cấp thông tin y tế, v.v.]
⇒Quầy lễ tân của Phòng Y tế (Phòng Y tế: Hội trường chung tầng 1)