Để biết thêm thông tin về nước, vui lòng liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng của Cục cấp nước.
Trung tâm dịch vụ khách hàng của Cục cấp nước
điện thoại: 045-847-6262 Số Fax: 045-848-4281
※Xin hãy cẩn thận để không gọi nhầm số.
Văn bản chính bắt đầu ở đây.
Cập nhật lần cuối vào ngày 22 tháng 1 năm 2024
Biểu mẫu thông báo đã thay đổi kể từ khi đọc đồng hồ nước vào tháng 10 năm 2023.
bề mặt
Mặt sau
Thông báo sử dụng nước và nước thải (trang đầu)
Thông báo sử dụng nước và nước thải (quay lại)
(1) Thông tin người dùng [mã khách hàng (số liên lạc), số phòng, tên người dùng]
Mã số khách hàng (số yêu cầu) của bạn là số sê-ri do Cục Cấp nước cấp.
(2) Lượng nước sử dụng và số tiền thanh toán ước tính
Tổng số tiền và chi tiết lượng nước sử dụng, phí nước và phí thoát nước được hiển thị (bao gồm số tiền tương đương với thuế tiêu thụ và thuế tiêu thụ địa phương).
(3) Ngày kiểm tra đồng hồ, số ngày sử dụng, cỡ nòng
Hiển thị ngày đọc đồng hồ gần nhất và hiện tại, số đọc (con trỏ đồng hồ), cũng như số ngày sử dụng từ ngày đọc đồng hồ gần nhất đến ngày đọc đồng hồ hiện tại.
Ngoài ra, cột đường kính hiển thị đường kính (đường kính bên trong của bộ phận kết nối đồng hồ đo) của đồng hồ đo mà bạn đang sử dụng.
(4) Phương thức thanh toán và ngày chuyển khoản theo lịch trình
Phương thức thanh toán hiện tại của bạn được hiển thị ở đây: "ghi nợ trực tiếp", "thông báo giao hàng" hoặc "tín dụng".
Ngoài ra, đối với khách hàng chọn ghi nợ trực tiếp, ngày chuyển khoản theo lịch trình cho số tiền thanh toán hiện tại sẽ được hiển thị.
(5) Tin nhắn
Nó hiển thị những thông báo mà chúng tôi muốn truyền tải tới khách hàng, chẳng hạn như khi lượng nước thay đổi hoặc không thể đọc đồng hồ do vắng mặt.
(6) Biên lai chuyển tiền phí nước và cống rãnh (lần thanh toán cuối cùng)
Đây là biên lai cho khoản phí trước đó dành cho khách hàng sử dụng hình thức ghi nợ trực tiếp (không thể cấp lại biên lai).
(7) Nhà cung cấp dịch vụ đọc đồng hồ nước
Tên của công ty ký hợp đồng đọc đồng hồ nước của bạn, tên người đọc đồng hồ và số điện thoại liên lạc sẽ được hiển thị.
(8) Mã âm thanh
Nhập mã giọng nói vào ứng dụng chuyên dụng trên điện thoại thông minh của bạn, v.v. ※Bằng cách đọc mã giọng nói, có thể đọc được "lượng nước sử dụng" và "số tiền hóa đơn ước tính" được lưu trong mã giọng nói.
Thông tin dạng văn bản, chẳng hạn như "số tiền", được đọc to và đồng thời hiển thị trên màn hình dưới dạng văn bản.
※Bạn có thể tải xuống ứng dụng chuyên dụng này từ Google Play dành cho thiết bị Android hoặc từ App Store dành cho iPhone bằng cách tìm kiếm "Uni-Voice".
Vui lòng tải xuống. (Ứng dụng này miễn phí nhưng có thể áp dụng phí liên lạc.)
(9) Không gian quan hệ công chúng của Cục Nước
Thông tin quan hệ công chúng từ Cục Thủy lợi được đăng tại đây.
(10) Số đăng ký của bên phát hành hóa đơn
Có ghi số đăng ký của "Kế toán Nhà máy nước Yokohama Water Bureau". Nhấp vào đây để biết "Hỗ trợ hóa đơn" dành cho doanh nghiệp
(11) Thông tin về phí thoát nước
Thông báo về khả năng nộp yêu cầu xem xét lại phí sử dụng nước thải và các trường hợp không thu phí sử dụng nước thải, chẳng hạn như tưới nước cho đất nông nghiệp
Có hướng dẫn kèm theo.
Trung tâm dịch vụ khách hàng của Cục cấp nước
điện thoại: 045-847-6262 Số Fax: 045-848-4281
※Xin hãy cẩn thận để không gọi nhầm số.
Cục Cấp nước, Sở Dịch vụ Cấp nước, Phòng Xúc tiến Dịch vụ (Các số điện thoại và số fax sau đây dành cho Trung tâm Dịch vụ Khách hàng)
điện thoại: 045-847-6262
điện thoại: 045-847-6262
Fax: 045-848-4281
ID trang: 885-398-157