Văn bản chính bắt đầu ở đây.
5. "Chúng ta hãy nói chuyện với thị trưởng!"
Cập nhật lần cuối: 22 tháng 3 năm 2024
Sơ lược sự kiện
≪Chủ đề: Hoạt động cộng đồng, người cao tuổi (một địa điểm mới để kết nối cộng đồng: "Bán hàng lưu động")
≪Ngày và giờ≫
Thứ bảy, ngày 10 tháng 2 năm 2024 15:00~
≪địa điểm≫
Hội trường Nhà ở Kamigo Nishigaya (Phường Sakae)
≪Nhóm đối thoại≫
Những người liên quan đến Trung tâm bán hàng di động Kamigo Nishigaya Heights và Trung tâm bán hàng di động Kamigo Nishigaya Housing Complex
≪Tổng quan về tổ chức≫
Người dân địa phương đang dẫn đầu và hợp tác với tất cả các bên liên quan (doanh nghiệp, hội đồng phúc lợi xã hội phường và trung tâm chăm sóc địa phương) để vận hành doanh nghiệp bán hàng lưu động không chỉ như một hình thức hỗ trợ mua sắm mà còn là nơi tương tác cộng đồng, theo dõi và nâng cao sức khỏe. Là trung tâm bán hàng lưu động đầu tiên của phường, nơi đây đã trở thành mô hình cho các trung tâm bán hàng lưu động khác trong phường, hiện đã mở rộng lên 19 địa điểm.
Tổng quan về cuộc đối thoại
※ Chúng tôi đã sắp xếp lại các phần trùng lặp và cách diễn đạt sao cho không ảnh hưởng đến ý nghĩa của văn bản.
Lời chào của thị trưởng
thị trưởng
Do tỷ lệ già hóa dân số ở thành phố chúng ta ngày càng tăng theo từng năm nên việc đi lại mua sắm đang trở thành vấn đề. Yokohama là một thành phố có nhiều núi và đồi, và một số khu vực không được kết nối tốt bằng phương tiện giao thông công cộng. Theo nghĩa đó, tôi nghĩ nhu cầu bán hàng qua thiết bị di động là rất cao.
Điều tôi cho là tuyệt vời nhất về những gì tôi nghe trước đó lần này là sự kiện không chỉ nói về "bán hàng di động" mà còn bao gồm các yếu tố "giám sát" và "tạo ra một nơi để tương tác tại địa phương" và được điều hành như một nỗ lực thống nhất của cộng đồng địa phương. Tôi mong muốn hôm nay được lắng nghe một cách thẳng thắn về suy nghĩ của người dân địa phương tham gia vào các hoạt động này và những bí quyết giúp chúng thành hiện thực, và tôi hy vọng có thể sử dụng thông tin này làm tài liệu tham khảo cho công tác quản lý thành phố trong tương lai. Cảm ơn rất nhiều.
“Bán hàng lưu động cũng là một trong những hoạt động của hội làng.”
Người tham gia
Trên thực tế, thậm chí trước khi chúng tôi bắt đầu hoạt động này theo hình thức hiện tại, chúng tôi đã thảo luận về việc có nên bắt đầu kinh doanh bán hàng di động hay không. Cuối cùng, kế hoạch không thành hiện thực, nhưng chúng tôi đã có cơ hội tìm hiểu thêm về bán hàng lưu động vào thời điểm đó và biết rằng bán hàng lưu động cũng là một trong những hoạt động của một hiệp hội khu phố.
Sau đó, chúng tôi nghe Hội đồng Phúc lợi Xã hội và trung tâm chăm sóc địa phương thông báo rằng một siêu thị gần đó đã bắt đầu dịch vụ bán thực phẩm lưu động, và chúng tôi quyết định mở một dịch vụ như vậy ở khu vực địa phương của mình nên đã nộp đơn.
Phương châm của chúng tôi là "Hãy vui vẻ, tận hưởng và an toàn mà không bị thương".
Người tham gia
Sau khi quyết định bắt đầu chương trình được đưa ra, hiệp hội khu phố trước tiên sẽ thảo luận về cách thức thực hiện chương trình. Chúng tôi thảo luận về những vấn đề như lịch trình và địa điểm tổ chức sự kiện, cách bán và trưng bày sản phẩm, cũng như cách tìm người hỗ trợ.
Ban đầu, theo kế hoạch, Kamigo Nishigaya Danchi (sau đây gọi là "Danchi") sẽ mở cửa từ 2 giờ chiều. và Kamigo Nishigaya Heights (sau đây gọi là "The Heights") mở cửa từ 3 giờ chiều, nhưng sau khi mở cửa, họ gặp phải vấn đề là hết hàng khi các cửa hàng mở cửa lần lượt. Họ từng mang đến một xe hàng hóa, nhưng rau, trái cây và các mặt hàng theo mùa đều đã bán hết ở khu nhà ở, và thường không đủ cho Heights. Chúng tôi đã nói chuyện với siêu thị và họ đã điều chỉnh, và bây giờ họ chia thời gian giao hàng vào buổi sáng và buổi chiều.
Địa điểm bán hàng thường ở ngoài trời, nhưng nếu trời mưa, chúng tôi sẽ chuyển địa điểm bán hàng vào bên trong tòa nhà. Trong trường hợp khu phức hợp trên cao, cả khuôn viên trung tâm cộng đồng và trung tâm cộng đồng đều được gọi là khu vực chung và do hiệp hội quản lý quản lý. Vì lý do này, khi sử dụng các khu vực chung, chúng tôi giải thích mục đích của hoạt động bán hàng lưu động với hội đồng quản trị của hiệp hội quản lý và xin phép sử dụng.
Chúng tôi cũng đã nghĩ ra những phương pháp bán hàng và trưng bày mới, chẳng hạn như sử dụng những chiếc bàn dài do hiệp hội khu phố sở hữu, và tôi nghĩ số lượng mặt hàng hiện nay gấp đôi so với lúc ban đầu.
Đối với những người muốn giúp đỡ, trước tiên chúng tôi hỏi các viên chức hiệp hội cư dân, sau đó hỏi những người dân địa phương nào sẵn sàng tình nguyện. Ngoài ra, chúng tôi còn nhận được sự hỗ trợ từ Hội đồng Phúc lợi Xã hội và các trung tâm chăm sóc địa phương, và chúng tôi có thể thực hiện các hoạt động một cách suôn sẻ với phương châm "vui vẻ, thú vị, an toàn và không thương tích".
Vì đây là nơi tương tác và thư giãn nên các mối quan hệ được hình thành.
Người tham gia
Sự kiện bán hàng di động này đã diễn ra được năm năm, nhờ sự hỗ trợ mà chúng tôi nhận được từ nhiều nguồn khác nhau. Mặc dù dịch COVID-19 bắt đầu lây lan vào tháng 2 năm 2020 và tình trạng khẩn cấp được ban bố hai tháng sau đó vào tháng 4, nhưng lượng mua hàng hầu như không giảm.
Công việc của chúng tôi bao gồm thiết lập sàn bán hàng, trưng bày sản phẩm, giúp khách hàng mua sắm và khuyến khích họ mua sắm, nhưng đây cũng là nơi để tương tác và thư giãn, và hình thành mối quan hệ gắn kết. Có rất nhiều người tham gia và một số người mong chờ chương trình bán hàng di động diễn ra vào thứ sáu hàng tuần. Trong năm năm qua, chúng tôi đã phát triển một nhóm khách hàng đến mua sắm với chúng tôi, và nếu họ không đến, mọi người bắt đầu hỏi: "Điều gì đã xảy ra với người đó?" Ngoài ra, đối với những người gặp khó khăn khi ra ngoài mua sắm, chẳng hạn như những người có vấn đề về khả năng di chuyển, chúng tôi cũng có sự giúp đỡ của các tình nguyện viên để giao hàng.
Ngoài ra, khi đại dịch COVID-19 bắt đầu, chúng tôi đã nhận được tư vấn từ hội đồng phúc lợi xã hội phường, nơi hỗ trợ một tiệm bánh do một cơ sở hỗ trợ người khuyết tật điều hành, và hiện chúng tôi có tiệm bánh này tham gia cùng chúng tôi vào những ngày tiệm bánh lưu động được bày bán. Món này nổi tiếng là rất ngon và doanh số bán ra có vẻ khá cao. Ngoài ra, một cửa hàng đồ gia dụng nhỏ mở cửa mỗi tháng một lần.
Đội ngũ bán hàng siêu thị điều hành hoạt động bán hàng lưu động đã hỗ trợ chúng tôi trong một thời gian và vẫn luôn như vậy kể từ khi chúng tôi bắt đầu. Bây giờ chúng ta đã hiểu nhau và làm việc tốt với nhau.
Chúng tôi cũng có sự tham gia của sinh viên đại học đang thực tập tại trung tâm chăm sóc địa phương với mục tiêu làm việc trong ngành điều dưỡng trong tương lai. Trong khi được đào tạo thực tế, họ cũng tham gia bằng cách mang túi mua sắm về nhà. Người dân cũng mong muốn được giao lưu với sinh viên. Chúng tôi cũng có những người từ Ukraine đến mua sắm và những người từ Việt Nam đang làm thực tập sinh kỹ thuật tại một viện dưỡng lão đặc biệt gần đó để giúp đỡ.
Vì những lý do này, khu vực này đã có thể đạt được những tiến triển rất đáng khích lệ cho đến thời điểm này.
Bạn sẽ phát triển hoạt động bán hàng di động của mình như thế nào trong tương lai?
Người tham gia
Nhờ những nỗ lực của trung tâm chăm sóc sức khỏe địa phương và văn phòng phường, Phường Sakae đã bắt đầu tổ chức "Cuộc họp liên lạc bán hàng lưu động" để tạo ra sự kết nối ngang hàng giữa các cơ sở bán hàng lưu động và có vẻ như hoạt động bán hàng lưu động đã trở nên phổ biến.
Cuối cùng, liên quan đến cách chúng tôi dự định phát triển hoạt động bán hàng di động trong tương lai, vì những sự kiện này kết hợp các yếu tố "đóng góp xã hội", "cộng đồng địa phương" và "quan sát", chúng tôi có bốn mục cần lưu ý.
Đầu tiên, chúng tôi dự định tiếp cận trẻ em đang theo học tại các trường tiểu học và trung học cơ sở địa phương thông qua các chương trình phát sóng trong kỳ nghỉ hè, đông và xuân, và nhờ các em hỗ trợ bán hàng, với mục đích tăng cường sự tương tác với người cao tuổi.
Dự án thứ hai là để những người cao tuổi đến mua sắm tại Heights dừng lại ở trường mẫu giáo gần đó dọc theo tuyến đường đi bộ, tạo cơ hội giao lưu giữa trẻ em và người cao tuổi đến mua sắm tại trường mẫu giáo.
Lý do thứ ba là có những người trong khu nhà ở tham gia các hoạt động của Hướng đạo sinh, vì vậy chúng tôi muốn những người trẻ tham gia các hoạt động của Hướng đạo sinh cũng tham gia.
Và thứ tư, như tôi đã đề cập trước đó, tôi muốn các học viên từ Ukraine và Việt Nam tiếp tục đóng vai trò tích cực như họ đã làm cho đến bây giờ.
Tất nhiên, đây không phải là việc mà chỉ riêng hiệp hội khu phố địa phương có thể nghĩ ra và thực hiện được, vì vậy chúng tôi tin rằng chúng ta cần phải tiến lên với sự hợp tác của liên đoàn hiệp hội khu phố địa phương, các trung tâm chăm sóc, hội đồng phúc lợi xã hội và văn phòng phường.
Những người mà chúng tôi mong muốn sẽ đến cửa hàng bán hàng của chúng tôi lại không đến.
thị trưởng
Tôi muốn hỏi Hội đồng Phúc lợi Xã hội: Tôi hiểu rằng mọi chuyện bắt đầu bằng việc liên hệ với Kamigo Nishigaya Heights và Kamigo Nishigaya Housing Complex để thiết lập các đợt bán hàng lưu động, nhưng liệu các cuộc gọi có thực sự được gọi đến cả hai khu vực này không?
Người tham gia
Khi được siêu thị liên hệ, chúng tôi đã liên hệ với các hiệp hội khu phố trong phường và trao đổi với trung tâm chăm sóc về việc "khu vực này có nhiều núi và đồi, và tỷ lệ già hóa rất cao, vì vậy chúng tôi nghĩ rằng cần phải có một số loại hỗ trợ tập trung". Chúng tôi đã trao đổi với chủ tịch của Care Plaza về vấn đề này và ông đã mang ý tưởng này đến từng hiệp hội khu phố, sau đó họ đã giơ tay ủng hộ Kamigo Nishigaya Heights và Kamigo Nishigaya Danchi. Mọi chuyện bắt đầu như thế đó.
thị trưởng
Nhìn vào số lượng người đến mua sắm, có vẻ như mọi thứ đang đi đúng hướng nhờ vào nỗ lực của nhiều người. Tôi đoán mọi người trong khu vực đang chờ đợi sự kiện này diễn ra.
Người tham gia
Tôi không nghĩ điều đó đúng với tất cả mọi người. Ngoài ra, có những trường hợp những người mà chúng tôi mong muốn sẽ đến cửa hàng bán hàng của mình lại không xuất hiện.
thị trưởng
Ví dụ, một người sống một mình và gặp khó khăn khi đi lại?
Người tham gia
Các chủ tịch hội đồng khu phố liên tục thảo luận về những gì họ có thể làm để thu hút những người như vậy đến, nhưng họ vẫn chưa tìm ra giải pháp.
Người tham gia
Một số người gặp khó khăn khi đi bộ và phải mất khoảng 15 phút để đến cửa hàng bán hàng, vì vậy chúng tôi sẽ cử một người đến đón họ ở giữa đường và giúp họ mua sắm.
Hai căn cứ đã quyết định hợp tác với nhau.
thị trưởng
Bạn đã gặp phải những thách thức nào khi bắt đầu kinh doanh bán hàng di động?
Người tham gia
Thành thật mà nói, tôi chưa bao giờ nghĩ điều đó là khó. Là người sống trong khu nhà ở, tôi đang nỗ lực hết mình để không thua Heights.
Người tham gia
Ngay từ đầu, chúng tôi đã quyết định làm việc cùng nhau tại hai căn cứ, vì vậy chúng tôi thường xuyên thăm hỏi và hỗ trợ lẫn nhau.
thị trưởng
Có vẻ như mối quan hệ giữa Heights và khu nhà ở được duy trì tốt.
"khỏe?" "Có chuyện gì vậy?" Một mối quan hệ đã nảy sinh khi chúng ta có thể hỏi nhau: "Có chuyện gì vậy?"
thị trưởng
Kể từ khi bạn bắt đầu kinh doanh bán hàng lưu động, mọi thứ đã thay đổi như thế nào đối với cộng đồng địa phương và hiệp hội cư dân tại khu nhà ở của bạn?
Người tham gia
Tôi cảm thấy như cuối cùng chúng ta đã thiết lập được mối quan hệ trực tiếp. "khỏe?" "Có chuyện gì vậy?" Tôi nghĩ chúng ta đã phát triển một mối quan hệ mà chúng ta có thể hỏi nhau: "Có chuyện gì vậy?"
thị trưởng
Tôi tin rằng các mối quan hệ trực tiếp có mục đích tạo ra cơ hội tương tác, nhưng bạn đã lường trước điều này đến mức nào?
Người tham gia
Như tôi đã đề cập trước đó, gần đây chúng tôi có sinh viên đại học đến thăm chúng tôi để tham gia đào tạo về phúc lợi. Chúng tôi yêu cầu học sinh đến các cửa hàng bán lẻ, lấy giỏ hàng, bỏ đồ vào túi và giúp mang về nhà. Bạn có thể thấy người mua hàng trò chuyện rất nhiều với các em học sinh khi giúp họ. Tôi nhận ra rằng mọi người đều thực sự muốn giao tiếp.
Tôi rất ngạc nhiên vì buổi nói chuyện rất sôi nổi và bổ ích.
thị trưởng
Là một hiệp hội khu phố thống nhất, bạn nghĩ gì về việc có một cơ sở địa phương kết hợp nhiều chức năng, chẳng hạn như nơi mua sắm, nơi giao lưu và nơi để trông chừng người khác?
Người tham gia
Thực ra, hôm nay tôi hơi bất ngờ. Hai vị chủ tịch hầu như không nói chuyện với nhau trong các cuộc họp thường kỳ của hiệp hội khu phố thống nhất. Nhưng hôm nay, tôi thực sự ngạc nhiên khi thấy họ hoạt bát đến thế nào và có nhiều điều để nói đến thế.
Một điều nữa làm tôi ngạc nhiên là ở phần cuối lời giải thích, nhiều ý tưởng khác nhau đã được đưa ra.
thị trưởng
Tôi nghĩ những câu chuyện về trường tiểu học, trung học cơ sở, trường mẫu giáo và Hướng đạo sinh đều có ý nghĩa. Thật tuyệt phải không?
Người tham gia
Mọi người đều đang làm việc rất chăm chỉ cho sáng kiến này và như đã đề cập trước đó, chứng kiến những cuộc trò chuyện thú vị diễn ra ở đây khiến tôi cảm thấy rất vui với tư cách là chủ tịch liên đoàn.
Mọi người đều quan tâm đến tôi và hỏi thăm: "Hôm qua thế nào?"
thị trưởng
Là những người khởi xướng chương trình này, trung tâm chăm sóc và hội đồng phúc lợi xã hội, ông có thể cho chúng tôi biết về những nỗ lực mà ông đã thực hiện để khuyến khích cộng đồng địa phương tiếp tục thực hiện chương trình này không?
Người tham gia
Các trung tâm chăm sóc hiếm khi có cơ hội để cư dân địa phương biết đến họ, vì vậy, bằng cách tham dự các sự kiện bán hàng lưu động, họ có thể giúp mọi người biết đến họ và bắt đầu trò chuyện, từ đó có thể dẫn đến việc họ đăng ký bảo hiểm chăm sóc điều dưỡng.
Với tư cách là một trung tâm chăm sóc, chúng tôi tham gia vào các hoạt động này với sự nhấn mạnh đặc biệt vào khía cạnh "theo dõi", và chỉ ngày hôm qua, có một người đi mua sắm đã bị thương, vì vậy chúng tôi đã giúp họ đến bệnh viện để điều trị. Khi tôi gặp tất cả mọi người hôm nay trước cuộc họp, tất cả mọi người đều quan tâm đến tôi và hỏi tôi: "Hôm qua bạn thế nào?"
thị trưởng
Bao gồm cả những người hiện đang làm việc chăm chỉ cho chúng tôi, doanh nghiệp bán hàng lưu động được điều hành bởi những người trong cộng đồng địa phương, những người biết mặt nhau, và tôi nghĩ rằng việc hội đồng phúc lợi xã hội và trung tâm chăm sóc cũng tham gia đã cực kỳ hiệu quả và tạo nên điều gì đó độc đáo.
Tôi cũng nghĩ thật tuyệt vời khi mọi người có mối quan hệ trực tiếp với nhau, nên nơi đó tự nhiên trở thành nơi tương tác khi họ tụ tập ở đó.
Bằng cách sáng tạo, bạn cũng có thể có được niềm vui.
thị trưởng
Với tư cách là hội đồng phúc lợi xã hội của phường, có sáng kiến nào đang được triển khai để đảm bảo người dân có thể tiếp tục tận hưởng cuộc sống tại cộng đồng địa phương không?
Người tham gia
Danchi và Heights thường xuyên tổ chức các cuộc họp cho các tình nguyện viên bán hàng lưu động và họ luôn đưa ra nhiều ý tưởng khác nhau. Bằng cách đưa ra những ý tưởng mới, mọi người đều có thể tận hưởng sự kiện và sau khi chứng kiến và lắng nghe về điều này, các điểm bán hàng khác trong phường đã bắt đầu tổ chức các buổi họp tương tự, vì vậy họ tiếp tục là những người tiên phong.
thị trưởng
Có lẽ là điều tốt khi có mong muốn "cải thiện" doanh số bán hàng qua thiết bị di động trong cộng đồng và mọi người bắt đầu nói về nhiều vấn đề khác nhau và nhận ra rằng "chúng ta cần phải sáng tạo".
"Tôi có thể giúp gì được không?" "Tôi có thể làm gì để người dân ở đây vui vẻ hơn không?"
thị trưởng
Đối với các siêu thị, tôi thấy tin tức cho biết họ đã bắt đầu bán hàng lưu động ở các phường Sakae và Konan khoảng ba hoặc bốn năm trước. Đây là một cửa hàng có lịch sử hơn 40 năm và tôi nghĩ nó được người dân địa phương yêu thích, vì vậy có lẽ đó là lý do tại sao bạn quyết định thành lập một doanh nghiệp bán hàng lưu động. Hay là do nhu cầu lớn của người dân địa phương? Dù thế nào đi nữa, tôi nghĩ rằng có khía cạnh đóng góp cho xã hội và cộng đồng, nhưng ý tưởng khởi nghiệp kinh doanh bán hàng di động đã xuất hiện như thế nào?
Người tham gia
Đã nhiều thập kỷ trôi qua kể từ khi chúng tôi mở cửa hàng và chúng tôi nhận thấy rằng những khách hàng đầu tiên đến cửa hàng đang dần dần không đến nữa. Vì các gói hàng khá nặng nên đôi khi chúng tôi phải sử dụng Internet để chuyển hàng cho những khách hàng như vậy. Tuy nhiên, đối với một số người, điều này lại khó khăn và chúng tôi nghe được nhiều lời phàn nàn về sự đau khổ từ các hiệp hội cư dân địa phương, trung tâm chăm sóc, hội đồng phúc lợi xã hội, v.v. Trong tình huống này, chúng tôi bắt đầu với ý tưởng "Liệu chúng ta có thể làm gì để giúp đỡ không?" và "Chúng ta có thể làm gì để người dân hạnh phúc hơn không?"
thị trưởng
Vì cửa hàng của bạn đã hoạt động trong một thời gian dài, bạn có nghĩ rằng cửa hàng cũng đã xây dựng được mối quan hệ với các hội đồng phúc lợi xã hội và trung tâm chăm sóc không?
Người tham gia
Không phải là chúng tôi đã có mối quan hệ từ trước mà nó được hình thành thông qua hoạt động bán hàng di động của chúng tôi. Ngay cả khi chúng tôi muốn điều hành hoạt động bán hàng di động, chúng tôi cũng không thể làm một mình. Chúng ta có thể bán hàng, nhưng chúng ta không thể biết được những người đang cần giúp đỡ ở đâu. Để hợp tác với cộng đồng địa phương, bao gồm "theo dõi" và "xây dựng cộng đồng", chúng tôi đã tổ chức các sự kiện bán hàng lưu động, thảo luận vấn đề này với mọi người và nhận được sự hợp tác của họ. Tôi tin rằng chính thông qua đó mà mối quan hệ của chúng tôi với các hội đồng phúc lợi xã hội và trung tâm chăm sóc đã ra đời.
thị trưởng
Bạn có cân nhắc thực hiện các hoạt động tương tự ở những khu vực khác nếu có yêu cầu mạnh mẽ từ hội đồng phúc lợi xã hội, trung tâm chăm sóc hoặc cư dân địa phương không?
Người tham gia
Tất nhiên, chúng tôi vẫn đang thực hiện điều này, nhưng như tôi đã đề cập trước đó, chúng tôi không thể làm một mình, vì vậy chúng tôi muốn hợp tác với bạn để hỗ trợ mua sắm, hỗ trợ sức khỏe, theo dõi và xây dựng cộng đồng, chia sẻ thông tin với tất cả mọi người.
Họ đã tạo ra một môi trường thú vị để bán hàng cho cư dân.
thị trưởng
Tôi hình dung rằng bán hàng di động cũng đang được triển khai ở những khu vực khác, nhưng đặc điểm của khu vực bạn ở là gì?
Người tham gia
Tôi nghĩ đây là lĩnh vực mà sự hợp tác của tất cả mọi người liên quan là vô cùng quan trọng.
thị trưởng
Điều đó có nghĩa là mức độ hợp tác của người dân địa phương có thể khác nhau tùy theo khu vực không? Tôi nghĩ đó là niềm đam mê của người dân địa phương, nhưng nếu không có điều đó, liệu có khó để đạt được sự bền vững không?
Người tham gia
Niềm đam mê của người dân địa phương rất hữu ích và đối với đội ngũ bán hàng của chúng tôi, sự hợp tác của họ có nghĩa là họ có thể tạo ra một môi trường thú vị để bán hàng cho cư dân.
thị trưởng
Trước đó, người dân địa phương đã có khoảng thời gian tuyệt vời khi trò chuyện với chúng tôi về nhiều chủ đề khác nhau. Có thể không dễ để tăng số lượng các hệ thống như nhà cung cấp thực phẩm di động này, nơi mọi người vừa chế biến vừa vui vẻ, ở khắp mọi nơi.
Tôi cho rằng bạn cũng tham gia vào các hoạt động tương tự ở những khu vực khác. Còn ở những khu vực khác thì sao?
Người tham gia
Khi mới bắt đầu, gánh nặng sẽ đè lên vai mọi người trong hiệp hội khu phố, nhưng một khi đã bắt đầu, mọi thứ sẽ rất thú vị. Lúc đầu, những người tình nguyện có thể nghĩ rằng "Làm việc này mỗi tuần là quá nhiều việc", nhưng giờ họ lại thấy thích thú. Tuy nhiên, có nhiều khía cạnh không thể hiểu được cho đến khi chúng ta thử, vì vậy tình hình hiện tại là rất khó để có thể ngay lập tức nói "Hãy làm đi".
thị trưởng
Là một tình nguyện viên, cảm xúc của bạn có thay đổi trước và sau khi tham gia không?
Người tham gia
Lúc đầu, tôi chỉ muốn giúp đỡ khi có thể, nhưng hai vị chủ tịch rất tận tâm, và điều đó khiến tôi thực sự yêu thích công việc của mình.
Người tham gia
Tôi đã có cơ hội giao lưu với nhiều người và giúp đỡ họ. Mọi người đều làm việc rất chăm chỉ và động viên nhau.
Người tham gia
Tất cả nhân viên tại siêu thị đều rất vui vẻ và tôi thấy công việc của mình rất bổ ích và tràn đầy năng lượng. Chúng tôi thực sự biết ơn vì điều này.
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đến.
thị trưởng
Nhìn vào mức phí bán hàng trên thiết bị di động, chúng có vẻ rất hợp lý, nhưng còn về mặt doanh số thì sao?
Người tham gia
Số lượng mặt hàng được mua (số lượng mặt hàng được mua) đã tăng lên kể từ khi bắt đầu và có rất nhiều người đến tham quan, điều này đóng góp rất lớn vào doanh số bán hàng của chúng tôi. Vì lý do này, như tôi đã giải thích trước đó, nếu chúng tôi tổ chức sự kiện ở hai địa điểm liên tiếp, chúng tôi sẽ bán quá nhiều và hết hàng, vì vậy chúng tôi quyết định chia sự kiện thành sự kiện buổi sáng và buổi chiều.
thị trưởng
Có khả năng họ đã bắt đầu bán hàng di động ở những khu vực khác nhưng buộc phải rút lui không?
Người tham gia
Trong một số trường hợp, chúng tôi đã rút lui hoàn toàn khỏi thị trường, trong những trường hợp khác, chúng tôi đã xem xét lại nơi bán sản phẩm và quyết định bán chúng ở những địa điểm gần đó.
Bán hàng di động là nơi tương tác năng động
thị trưởng
Có thể là do đặc điểm vùng miền, nhưng tôi nghĩ có nhiều điều kiện thành công khiến loại hình kinh doanh bán hàng di động này bền vững. Bạn nghĩ tầm quan trọng và hiệu quả của việc có nhiều người tham gia vào hoạt động bán hàng di động trong cộng đồng là gì?
Người tham gia
Tôi tin rằng người dân ở Phường Sakae có ý thức cộng đồng mạnh mẽ và gắn bó sâu sắc ở đó. Vì vậy, nếu tôi nói "Tôi sẽ bán hàng qua thiết bị di động", sẽ không ai phản đối. Một số người chọn tham gia, một số khác thì không, nhưng không ai phản đối. Vì vậy, tôi nghĩ nó hoạt động rất tốt. Có bảy công đoàn ở Phường Sakae, với 19 điểm bán hàng, nghĩa là mỗi công đoàn có khoảng ba địa điểm. Theo nghĩa đó, Phường Sakae là một nơi tuyệt vời để sinh sống và là nơi mọi người sẽ tụ tập nếu bạn nói "Hãy cùng làm gì đó".
Chúng tôi cũng điều hành một doanh nghiệp bán hàng lưu động ở khu vực tôi sống và ban đầu do các viên chức hiệp hội cộng đồng địa phương điều hành. Tuy nhiên, những người không phải là giám đốc điều hành bắt đầu tụ tập, và những người trẻ tuổi cũng bắt đầu xuất hiện. Trong những tình huống như vậy, nếu chúng ta nghĩ rằng "Tôi muốn người này đóng vai trò tích cực trong hiệp hội khu phố", chúng ta sẽ liên hệ với họ và họ sẽ hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ của mình với tư cách là cán bộ của hiệp hội khu phố.
Vì lý do này, tôi tin rằng điều tốt về bán hàng di động là không chỉ hỗ trợ mua sắm mà còn cực kỳ hiệu quả trong việc duy trì mối quan hệ láng giềng.
thị trưởng
Một doanh nghiệp bán hàng di động giống như một "nơi tương tác" di động.
Người tham gia
Tôi nghĩ vậy. Họ có thể mua những mặt hàng thiết yếu và hiệp hội khu phố có thể thu hút những người trẻ tuổi làm cán bộ.
thị trưởng
Thật tuyệt vời khi nơi đây đã trở thành nơi giao lưu, nơi mọi người đến rồi đi. Ngay cả những người gặp khó khăn khi đi đến siêu thị ở xa cũng có thể mua thức ăn và giao tiếp với nhiều người. Các hội đồng phúc lợi xã hội và trung tâm chăm sóc có thể sử dụng những nơi như vậy để giám sát các hoạt động và mục đích tương tự. Đây là một sáng kiến tuyệt vời.
Mặt khác, một số doanh nghiệp cho rằng cảm nhận của người dân địa phương rất quan trọng. Với tư cách là một cơ quan quản lý, chúng tôi muốn mở rộng những địa điểm như thế này để tương tác, gắn kết và thư giãn, nhưng trước hết, chúng tôi tin rằng điều quan trọng nhất chính là cảm xúc của người dân địa phương. Tôi tin rằng nếu có những nhà lãnh đạo có đam mê mạnh mẽ, như tôi đã nói lần này, và những tình nguyện viên có thể hỗ trợ họ, và nếu một môi trường như vậy được tạo ra, thì các doanh nghiệp sẽ có thể cung cấp nhiều hình thức hợp tác khác nhau.
Thật là vinh dự khi có cơ hội được nghe những câu chuyện giá trị như vậy.
Bình luận của thị trưởng
thị trưởng
Một lần nữa, cảm ơn các bạn vì buổi trao đổi ý kiến rất ý nghĩa ngày hôm nay.
Tôi nhận ra một lần nữa rằng mặc dù được gọi là sự kiện bán hàng di động nhưng thực chất nó còn hơn thế nữa.
Chúng tôi nhận ra rằng đây là kết quả của công việc đầy nhiệt huyết của những người tại Khu phức hợp nhà ở Kamigo Nishigaya và Khu cao tầng Kamigo Nishigaya, những người tiên phong trong việc khởi xướng những sáng kiến tuyệt vời như vậy và vẫn đang tiếp tục thực hiện chúng. Thành phố Yokohama cũng sẽ ghi nhận những sáng kiến này và cân nhắc kỹ lưỡng về các chính sách cần thiết để hỗ trợ người cao tuổi trong tương lai.
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã cho tôi cơ hội quý giá như ngày hôm nay.
Thắc mắc về trang này
Phòng Quan hệ công chúng và Tham vấn, Phòng Tổng hợp, Cục Công tác công dân
điện thoại: 045-671-2335
điện thoại: 045-671-2335
Fax: 045-212-0911
Địa chỉ email: [email protected]
ID trang: 409-754-785