Văn bản chính bắt đầu ở đây.
Phỏng vấn nhân viên: Thảo luận bàn tròn đặc biệt dành cho nhân viên nữ
Cập nhật lần cuối vào ngày 14 tháng 1 năm 2022
"Thật ngạc nhiên khi một người phụ nữ lái xe buýt."
"Nghe một người phụ nữ phát biểu thông báo ở nhà ga vào buổi sáng làm tôi thấy vui cả ngày."
Lời nói của bạn là nguồn động viên lớn nhất của chúng tôi.
Đó là lý do tại sao tôi muốn thấy một tương lai mà việc có nhiều tài xế và nhân viên nhà ga là nữ là điều bình thường.
Hôm nay, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để tiến thêm một bước tới mục tiêu đó.
Điều gì đã thúc đẩy bạn gia nhập công ty?
ĐẠI HỌC (Tài xế xe buýt): Tôi trở thành tài xế xe buýt vào thời điểm bong bóng vỡ. Khi tôi nghỉ việc lập trình viên và bắt đầu làm việc trong ngành vận tải đường bộ, tôi đã nhìn thấy một chiếc xe buýt do một người phụ nữ lái ở cự ly gần và cảm thấy rất thích thú. Khi bạn thực sự đi xe buýt, ghế lái nằm ở phía trước bánh xe phía trước, vì vậy khi vào cua, xe buýt chỉ có thể rẽ về phía trước một khoảng cách nhất định khiến bạn phải tự hỏi, ``Liệu có ổn không khi tiến về phía trước xa như vậy?'' Cảm giác đó thật mới mẻ và khiến tôi muốn đi xe nhiều hơn.
K.Y. (Nhân viên xe buýt): Tôi cùng thế hệ với K.O. và ban đầu gia nhập công ty với vai trò là hướng dẫn viên xe buýt. Trong buổi phỏng vấn, bạn đã hát một bài hát và tưởng tượng mình là người hướng dẫn. Tôi luôn có xu hướng bị say xe, nhưng không hiểu sao tôi lại không bị say khi đang làm việc. Từ năm 1998, tôi đã làm việc tại văn phòng, làm mọi việc từ xử lý đồ thất lạc của khách hàng đến quản lý việc chấm công của tài xế, và bây giờ tôi dành thời gian để động viên tài xế.
T.K. (Tài xế tàu điện ngầm): Tôi đã bị cuốn hút bởi một nữ nhân viên soát vé tàu mà tôi nhìn thấy khi đi du lịch và nghĩ rằng, "Đây chính là cô ấy!" Tôi đã nghỉ việc kế toán trước đây và gia nhập công ty. Thật không may, sự nghiệp làm nhân viên soát vé của tôi đã kết thúc khi các chuyến tàu chỉ còn một người điều khiển vào năm 2008, nhưng tôi đã bắt đầu lại và hiện là một người lái tàu.
C.K. (Nhân viên nhà ga): Có nhiều nghề nghiệp khác nhau. Tôi là nhân viên hợp đồng của một công ty đường sắt tư nhân, nhưng công việc duy nhất tôi có thể làm là làm nhiệm vụ ở cổng soát vé, vì vậy tôi là người phải chứng kiến những nhân viên toàn thời gian được thăng chức lên làm nhân viên soát vé và lái tàu. Động lực khiến tôi nộp đơn là muốn làm nhiều công việc hơn. Bây giờ tôi phải chạy khắp nơi để làm mọi việc, từ giám sát các nền tảng cho đến cung cấp thông tin chuyển nhượng (cười).
Bạn nghĩ phụ nữ có điểm mạnh gì ở nơi làm việc?
C.K. (Nhân viên nhà ga): Tôi cảm nhận được sức mạnh của phụ nữ khi nhận được cuộc gọi ở đồn nói rằng: "Một người phụ nữ đột nhiên bị bệnh!" Người ta nói rằng khách hàng thấy dễ dàng hơn khi giao tiếp những yêu cầu như "Tôi muốn nằm xuống" hoặc "Tôi muốn một chiếc chăn" khi họ ở cùng những người phụ nữ khác.
K.Y. (Nhân viên xe buýt): Một ví dụ điển hình khác về cách quan điểm của chúng tôi với tư cách là phụ nữ phát huy tác dụng là kế hoạch tạo ra "đồng phục trẻ em" cho trải nghiệm đi xe tại Hamarin Festa, một sự kiện tri ân khách hàng do Cục Giao thông tổ chức. Trước đây, sản phẩm này chỉ có kích cỡ dành cho người lớn, nhưng kích cỡ vừa phải đã được đón nhận nồng nhiệt. Tôi rất vui khi thấy họ nói những điều như "Tôi sẽ trở thành tài xế trong tương lai" và "Cảm ơn".
ĐẠI HỌC (Tài xế xe buýt): Thật bổ ích khi được nghe lời "cảm ơn" dù là trong một sự kiện hay trong công việc hàng ngày. Tất nhiên có những lúc khó khăn, nhưng chỉ cần một lời "cảm ơn" đơn giản là mọi thứ sẽ tan biến.
Đồng phục trẻ em phổ biến tại Hamarin Festa
Có thời điểm nào khó khăn không?
K.Y. (Nhân viên xe buýt): Đó là trận động đất lớn ở Đông Nhật Bản vào ngày 11 tháng 3. Những chiếc xe buýt xếp hàng trước văn phòng nhảy múa dữ dội đến nỗi trông như thể chúng sắp va vào nhau. Trong khi trả lời hàng loạt cuộc gọi của khách hàng, chúng tôi đã chuẩn bị súp cho các thành viên phi hành đoàn mệt mỏi quay trở lại, yêu cầu họ "cho họ thứ gì đó ấm áp". Đêm dài lắm.
ĐẠI HỌC (Tài xế xe buýt): Vào ngày hôm đó, phi hành đoàn được lệnh phải quay trở về nơi an toàn. Tôi nhớ trên đường trở lại gara, chúng tôi thấy một hàng người đang đi bộ về nhà và ai cũng ghen tị, nói rằng "Chúng tôi thực sự muốn đi nhờ xe".
T.K. (Tài xế tàu điện ngầm): Thật bực bội khi dịch vụ tàu điện ngầm cũng bị tạm dừng để kiểm tra an toàn.
C.K. (Nhân viên nhà ga): Kinh nghiệm đó đã dẫn tới những biện pháp phòng ngừa thiên tai được cải thiện. Hôm nọ, tôi đảm nhận vai trò hướng dẫn người sơ tán trong trường hợp xảy ra động đất trong buổi huấn luyện khẩn cấp vào ban đêm, nhưng tôi nghĩ mình cần phải làm nhanh hơn. Trong khi chúng ta có xu hướng coi tàu hỏa là phương tiện di chuyển an toàn thì vẫn xảy ra tai nạn dẫn đến thương tích, vì vậy tôi nghĩ sự tồn tại của chúng tôi có giá trị trong việc giúp bảo vệ sự an toàn cho hành khách.
ĐẠI HỌC (Tài xế xe buýt): Đúng vậy. Tôi nghĩ về việc làm sao để bảo vệ mạng sống của khách hàng đến mức phải lo lắng. Đó là lý do tại sao, ngay cả vào ngày nghỉ, tôi vẫn đi xe buýt của người khác để học kỹ năng lái xe.
Điều gì thúc đẩy bạn và mục tiêu của bạn trong công việc là gì?
T.K. (Tài xế tàu điện ngầm): Con tôi 3 tuổi. Chúng tôi cũng biết ơn các chế độ hiện có, chẳng hạn như "chế độ chăm sóc trẻ em trong thời gian ngắn hơn", cho phép chúng tôi có thời gian đưa đón con đến trường mẫu giáo, "trợ cấp nghỉ phép chăm sóc trẻ em" và "chế độ nghỉ phép chăm sóc trẻ em". Do tính chất công việc của một tài xế, một khi đã lên xe, tôi chỉ có thể sử dụng radio và không thể nhận được bất kỳ thông tin liên lạc nào từ trường mẫu giáo, điều này chắc chắn là khó khăn. Nhưng sau khi làm việc chăm chỉ và trở về nhà, nhìn thấy nụ cười của con, tôi lại có thêm năng lượng để làm tốt nhất.
ĐẠI HỌC (Tài xế xe buýt): Động lực của tôi là con trai tôi, hiện đang theo học trường cơ khí. Khi tôi nuôi con, hệ thống dành cho phụ nữ vẫn còn chưa ổn định, nhưng hiện nay, công việc đã dễ dàng hơn nhiều. Thực ra, con tôi nói rằng cháu muốn vào Cục Giao thông vận tải. Chúng ta phải tiếp tục làm việc chăm chỉ, duy trì thành tích "không tai nạn, không vi phạm" mà chúng ta đã duy trì trong suốt 24 năm qua, để một ngày nào đó cả cha mẹ và con cái đều có thể đi làm trở lại. Đúng vậy, khi tôi vào ca làm việc đầu tiên vào buổi sáng và ngắm được quang cảnh tuyệt đẹp của núi Phú Sĩ, tôi tự nhủ: "Ồ, mình hạnh phúc quá".
K.Y. (Nhân viên xe buýt): Là nhân viên xe buýt, không gì khiến chúng tôi vui hơn khi nhận được cuộc gọi khen ngợi tài xế của mình. Động lực của tôi là truyền đạt điều này tới phi hành đoàn và làm họ vui vẻ. Mặt khác, đôi khi chúng tôi nhận được lời chỉ trích vì không đến đúng giờ đã định, nhưng việc thảo luận vấn đề với phi hành đoàn và thực hiện cải thiện là điều đáng làm.
C.K. (Nhân viên nhà ga): Tôi có thể làm việc chăm chỉ vì tôi có mục tiêu trở thành tài xế. Người quản lý ga cũng động viên tôi bằng câu nói: "Sau này chúng ta hãy học chăm chỉ hơn nhé". Môi trường tốt để thăng tiến sự nghiệp.
T.K. (Tài xế tàu điện ngầm): Cục Giao thông vận tải tiếp tục phát triển đáng kể với việc đưa vào hoạt động một người, cửa sân ga và khai trương Tuyến Xanh. Sẽ rất thú vị khi góp phần thúc đẩy giai đoạn thay đổi này, vì vậy chúng ta hãy cùng nhau làm việc nhé!
Thắc mắc về trang này
Cục Giao thông vận tải, Tổng cục Tổng hợp, Phòng Tổ chức cán bộ
điện thoại: 045-671-3164
điện thoại: 045-671-3164
Fax: 045-322-3911
Địa chỉ email: [email protected]
ID trang: 418-536-574