thực đơn

đóng

Văn bản chính bắt đầu ở đây.

Dịch vụ giao hàng cửa hàng tiện lợi

Cập nhật lần cuối: 11 tháng 3 năm 2025

Hình ảnh của một cửa hàng tiện lợi

để ý

Dịch vụ giao hàng tại cửa hàng tiện lợi sẽ tạm dừng (đã lên kế hoạch)

Hiện tại chưa có kế hoạch nào.

Ra mắt dịch vụ giao hàng tận nơi bằng chứng chỉ số trên điện thoại thông minh

Bắt đầu từ thứ Hai, ngày 22 tháng 1 năm 2024, tại một số cửa hàng, bạn có thể sử dụng dịch vụ phát hành thẻ cửa hàng tiện lợi (trừ các ứng dụng đăng ký hộ khẩu) qua điện thoại thông minh ngoài thẻ Mã số cá nhân của mình. Để sử dụng dịch vụ này, bạn sẽ cần một chiếc điện thoại thông minh được trang bị chứng chỉ số điện thoại thông minh.
Để biết thông tin chi tiết, vui lòng xem trang "Bắt đầu dịch vụ giao hàng tại cửa hàng tiện lợi bằng chứng từ điện tử trên điện thoại thông minh".

Chọn chứng chỉ bạn cần

Giao hàng tại cửa hàng tiện lợi là gì?

Đây là dịch vụ cho phép bạn sử dụng thẻ My Number để xin nhiều loại giấy tờ khác nhau, chẳng hạn như bản sao thẻ đăng ký thường trú, tại các máy photocopy đa chức năng được lắp đặt tại các cửa hàng tiện lợi trên toàn quốc.

Ai có thể sử dụng nó?

Những người được đăng ký là cư dân của Thành phố Yokohama hoặc có hộ khẩu đăng ký tại Thành phố Yokohama và có thẻ My Number hoặc điện thoại thông minh lưu trữ chứng chỉ điện tử xác thực người dùng
※Chỉ người có thẻ My Number mới có thể sử dụng dịch vụ này.

Xin lưu ý

  • Thẻ duy nhất có thể được phát hành tại cửa hàng tiện lợi là Thẻ My Number. (Không thể sử dụng Thẻ đăng ký thường trú cơ bản và Thẻ đăng ký con dấu.)
  • Chỉ những người đã đăng ký con dấu tại Thành phố Yokohama mới có thể xin được giấy chứng nhận đăng ký con dấu.
  • Nếu bạn đã đăng ký là cư dân bên ngoài Thành phố Yokohama và muốn xin bản sao sổ hộ khẩu (thông tin đầy đủ hoặc thông tin cá nhân) và tệp đính kèm sổ hộ khẩu, bạn phải nộp đơn xin đăng ký người dùng trước. Việc đăng ký có thể mất tới năm ngày làm việc.
  • Cửa hàng tiện lợi không cấp giấy chứng nhận thuế. Để cấp giấy chứng nhận thuế, vui lòng liên hệ với chi cục thuế của văn phòng phường địa phương hoặc bộ phận dịch vụ hành chính.

Các điểm giao hàng tiện lợi của cửa hàng tiện lợi

Có sẵn từ sáng sớm đến tận đêm khuya

Minh họa về việc nhận chứng chỉ vào ban đêm

Có thể sử dụng vào các ngày lễ và ban đêm khi văn phòng phường đóng cửa.

Giờ làm việc: 6:30 sáng đến 11 giờ tối
(Mở cửa tất cả các ngày trừ thời gian hệ thống ngừng hoạt động)
※Bản sao giấy chứng nhận hộ khẩu và giấy tờ đính kèm hộ khẩu có sẵn từ 9:00 sáng đến 5:00 chiều các ngày trong tuần.

Phí rẻ hơn so với tại quầy

Lệ phí rẻ hơn 50 yên so với khi bạn nộp đơn tại văn phòng phường hoặc quầy khác.
nhiệm vụ: 250 yên/bản (300 yên/bản nếu bạn nộp tại quầy)
※Lệ phí để xin cấp giấy chứng nhận hộ khẩu sẽ giống như khi bạn đến xin trực tiếp. (450 yên mỗi cái)

Có thể sử dụng tại các cửa hàng tiện lợi không chỉ trong thành phố mà còn trên toàn quốc.

Hình minh họa một người đang đi đến cửa hàng tiện lợi với thẻ My Number của họ

Cửa hàng chính (giới hạn ở các cửa hàng có nhiều máy photocopy)

  • Bảy-Mười Một
  • Siêu thị gia đình
  • Luật sư
  • Lawson Ba F
  • Cửa hàng Ministop
  • AEON bán lẻ 

Máy photocopy cũng được lắp đặt tại mỗi phòng làm việc của khoa.

Máy photocopy đa chức năng, giống như loại máy thường thấy ở các cửa hàng tiện lợi, được lắp đặt tại mỗi văn phòng phường.
Sẽ có hướng dẫn viên chuyên trách hỗ trợ vận hành cho đến cuối tháng 3 năm 2025. Xin vui lòng sử dụng nó.
※Máy photocopy đa chức năng được lắp đặt tại các phòng ban chỉ được sử dụng trong giờ làm việc. Xin lưu ý rằng không thể lấy bản sao giấy chứng nhận hộ khẩu và giấy tờ đính kèm trong hộ khẩu vào thứ Bảy.

Sử dụng máy photocopy đa chức năng tại cửa hàng tiện lợi.

Người này sẽ vận hành máy sao chép nhiều bản từ khi nộp đơn đến khi phát hành.
Dễ dàng vận hành bằng bảng cảm ứng trong khi nhìn vào màn hình thông tin; không cần phải điền vào mẫu đơn đăng ký.
※Để biết hướng dẫn chi tiết về cách vận hành máy sao chép nhiều bản, vui lòng xem "Cách lấy chứng chỉ (trang web bên ngoài)".

Hình ảnh của một máy sao chép nhiều bản

Máy photocopy đa chức năng tại cửa hàng tiện lợi là máy photocopy có thể sao chép và in ảnh.

Các biện pháp an ninh cho việc giao hàng tại cửa hàng tiện lợi

Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng nhiều biện pháp bảo mật khác nhau

  1. Thông tin sẽ được tự động xóa, do đó không còn thông tin cá nhân nào còn sót lại trên máy sao chép nhiều bản.
  2. Hướng dẫn bằng giọng nói và các tính năng khác sẽ giúp bạn tránh quên lấy thẻ hoặc chứng chỉ My Number.
  3. Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn khỏi sự truy cập trái phép bằng mạng chuyên dụng và truyền thông được mã hóa.

Các chứng chỉ được cấp sẽ được bảo vệ chống lại nhiều biện pháp làm giả và phá hoại.


Hình ảnh chứng chỉ (chứng chỉ thực tế sẽ có định dạng do thành phố, thị trấn hoặc làng chỉ định)

※Để biết thông tin chi tiết về các biện pháp ngăn chặn làm giả và giả mạo, vui lòng xem trang web của Cơ quan Hệ thống thông tin của Cơ quan công cộng địa phương (trang web bên ngoài).

Ứng dụng đăng ký người dùng

Nếu bạn sống ngoài Thành phố Yokohama nhưng có hộ khẩu thường trú tại Yokohama, bạn sẽ cần phải nộp đơn xin đăng ký người dùng trước để có được giấy chứng nhận sổ hộ khẩu (thông tin đầy đủ/cá nhân) hoặc bản sao giấy tờ đính kèm sổ hộ khẩu. Quá trình đăng ký mất khoảng năm ngày làm việc.
※Sau khi đăng ký, bạn sẽ không cần phải đăng ký lại mỗi lần sử dụng dịch vụ. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải đăng ký lại trong những trường hợp sau:

  • Nếu bạn thay đổi nơi cư trú đã đăng ký của mình sang một nơi bên ngoài phường
  • Khi bạn gia hạn chứng chỉ điện tử của mình
  • Nếu bạn đã cập nhật thẻ My Number của mình

Thời gian nộp đơn

6:30 sáng - 11:00 tối (6:30 sáng - 7:00 tối vào thứ Tư tuần thứ tư của mỗi tháng lẻ, không bao gồm các ngày lễ quốc gia, ngày lễ năm mới và thời gian ngừng hoạt động của hệ thống)

Cách thức nộp đơn

Bạn có thể nộp đơn theo một trong hai cách sau: Để biết thông tin chi tiết, vui lòng xem Cách xin giấy chứng nhận hộ khẩu thường trú tại nơi cư trú của bạn (trang web bên ngoài).

  • Máy photocopy đa chức năng tại các cửa hàng tiện lợi (Bạn sẽ cần thẻ My Number và mã PIN 4 chữ số cho chứng chỉ điện tử để xác thực người dùng)
  • Máy tính (Bạn sẽ cần thẻ My Number, mã PIN chứng thực kỹ thuật số có chữ ký của bạn (6-16 chữ số) và đầu đọc thẻ IC)

※Không thể tạo ứng dụng từ điện thoại thông minh.

Kiểm tra trạng thái đánh giá

Bạn có thể kiểm tra điều này theo một trong hai cách:

  • Máy tính
  • Điện thoại thông minh

Bạn sẽ cần số đơn đăng ký được hiển thị khi bạn đăng ký người dùng. Thành phố Yokohama không thể cung cấp cho bạn số đơn.
Bạn có thể kiểm tra trạng thái đơn đăng ký của mình từ trang xác nhận trạng thái đăng ký của người dùng (trang web bên ngoài) trên máy tính hoặc điện thoại thông minh.

Những lưu ý khi sử dụng dịch vụ giao hàng tại cửa hàng tiện lợi

  • Chỉ người có thẻ My Number mới có thể sử dụng dịch vụ này.
  • Thẻ My Number không thể sử dụng vào ngày bạn nhận được thẻ. Xin lưu ý rằng bạn có thể sử dụng thẻ kể từ ngày nhận được thẻ.
    (Do sự chậm trễ trong việc tích hợp dữ liệu với hệ thống phát hành của cửa hàng tiện lợi sau khi số lượng thẻ My Number phát hành tăng đột ngột, dịch vụ phát hành thẻ của cửa hàng tiện lợi vào ngày hôm sau có thể không khả dụng và có thể mất tới hai ngày làm việc trước khi có thể sử dụng được.)
  • Khi nộp thông báo đăng ký hộ tịch như đăng ký khai sinh hoặc đăng ký kết hôn, phải mất một khoảng thời gian nhất định để thông tin đó được phản ánh trong giấy chứng nhận đăng ký hộ tịch. Xin lưu ý. Vui lòng liên hệ với văn phòng phường của bạn để biết thêm chi tiết.
  • Do hạn chế của hệ thống, có thể có những trường hợp không thể cấp giấy chứng nhận (ví dụ, nếu giấy chứng nhận yêu cầu phải bổ sung thông tin viết tay hoặc nếu có người trong hộ gia đình có kế hoạch chuyển đi). Vui lòng liên hệ với văn phòng phường của bạn để biết thêm chi tiết.
  • Mã PIN được sử dụng khi cấp chứng chỉ sẽ là mã PIN (bốn chữ số) cho chứng chỉ điện tử của người dùng.
  • Xin lưu ý rằng nếu bạn nhập sai mã PIN ba lần liên tiếp, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ.
  • Không thể hoàn lại hoặc đổi chứng chỉ sau khi đã nhận.
  • Sẽ mất một thời gian để in chứng chỉ, vì vậy vui lòng không rời khỏi phòng cho đến khi bạn nhận được chứng chỉ.
  • Chúng tôi không thể xử lý những chứng chỉ nằm trong phạm vi miễn phí. Vui lòng sử dụng văn phòng phường hoặc góc dịch vụ hành chính.
  • Nếu bạn gặp sự cố in ấn như kẹt giấy, vui lòng liên hệ với cửa hàng đã cấp chứng chỉ.
  • Đối với các loại thẻ My Number và thẻ thông báo khác, vui lòng tham khảo "Thẻ My Number và Chứng chỉ điện tử".
  • Để biết thông tin về Hệ thống An sinh xã hội và Mã số thuế (Hệ thống My Number), vui lòng xem "Hệ thống An sinh xã hội và Mã số thuế (Hệ thống My Number)".

Liên kết liên quan

Thắc mắc về trang này

Cục Công dân, Phòng Dịch vụ Khách hàng, Phòng Dịch vụ Khách hàng

điện thoại: 045-671-2176

điện thoại: 045-671-2176

Fax: 045-664-5295

Địa chỉ email: [email protected]

Quay lại trang trước

ID trang: 118-637-145

thực đơn

  • ĐƯỜNG KẺ
  • Twitter
  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
  • Tin tức thông minh