Ứng dụng trực tuyến

• Không thể xin bản sao giấy chứng nhận cư trú làm giấy chứng nhận trục xuất.

Chỉ những người nộp đơn có đăng ký thường trú tại Nhật Bản mới có thể nộp đơn trực tiếp.

• Không thể nộp đơn thông qua người ủy quyền hoặc bên thứ ba, vì vậy vui lòng sử dụng phương pháp yêu cầu qua đường bưu điện.
• Vui lòng sử dụng phương pháp yêu cầu qua đường bưu điện để nộp đơn xin cấp chứng chỉ đủ điều kiện giảm phí.

Thẻ My Number chỉ có thể được sử dụng nếu chứng thư điện tử có chữ ký hợp lệ và mã PIN chứng thư điện tử (6 đến 16 ký tự chữ và số (không phải 4 chữ số)) được biết.

Nếu bạn chưa cập nhật thông tin trên Thẻ My Number khi bạn chuyển đi hoặc di chuyển nơi ở, bạn sẽ không thể nộp đơn trực tuyến.

• Chỉ giới hạn ở những điện thoại thông minh tương thích với Thẻ My Number. Để biết thông tin chi tiết, vui lòng kiểm tra danh sách điện thoại thông minh NFC tương thích với thẻ My Number (trang web bên ngoài).
• Để sử dụng dịch vụ này, bạn sẽ cần ứng dụng "Yokohama e-Application" (đọc thẻ My Number của bạn).

Phải cài đặt ứng dụng trên PC (phần mở rộng chữ ký điện tử AP). Vui lòng kiểm tra trang Hệ thống thông báo và ứng dụng điện tử của thành phố Yokohama (trang web bên ngoài) để biết môi trường hoạt động được đề xuất.

Chúng tôi chấp nhận thẻ VISA, Mastercard, American Express, JCB và Diners Club.

Hỗ trợ PayPay và LINE Pay.

※Sẽ không có biên lai hoặc thông báo biên lai nào được cấp. Vui lòng kiểm tra với công ty thẻ tín dụng hoặc sao kê thanh toán trên điện thoại thông minh của bạn.

1. Bạn sẽ cần phải đăng ký trước để trở thành người sử dụng Hệ thống thông báo và ứng dụng điện tử của thành phố Yokohama.
2. Trên trang ứng dụng, nhập thông tin bắt buộc.
3. Quét thẻ My Number của bạn bằng ứng dụng chuyên dụng, ký điện tử và hoàn tất đơn đăng ký.
4. Sau khi đơn đăng ký của bạn được xem xét, bạn sẽ nhận được email yêu cầu thanh toán phí. Vào màn hình thanh toán phí từ Trang của tôi và thực hiện thanh toán.
5. Sau khi xác nhận thông tin thanh toán, chứng chỉ sẽ được gửi đến địa chỉ đăng ký thường trú của bạn trong vòng khoảng một tuần (không tính ngày lễ năm mới và các ngày lễ dài khác).

Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem tại đây [Quy trình nộp đơn trực tuyến] (PDF: 4.025KB).

Vui lòng nộp đơn qua màn hình nộp đơn trực tuyến bên dưới.

Chỉ có người được đề cập đến. Các đơn đăng ký không thể được thực hiện thông qua đại lý hoặc bên thứ ba.

Sau khi hoàn tất thanh toán phí, sản phẩm sẽ được giao đến địa chỉ trên thẻ cư trú của bạn trong vòng khoảng một tuần.

• Nếu bạn đang vội, vui lòng cân nhắc sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh.
• Thủ tục cấp thẻ không được thực hiện vào các ngày cuối tuần, ngày lễ, Tết nên sẽ mất nhiều thời gian hơn.
• Nếu có bất kỳ điểm nào liên quan đến đơn đăng ký của bạn không rõ ràng hoặc cần làm rõ, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua điện thoại hoặc email. Trong trường hợp này, việc tạo chứng chỉ sẽ mất nhiều ngày hơn bình thường.
• Nếu thanh toán không được xác nhận sau một tuần kể từ ngày nhận được email yêu cầu thanh toán học phí, đơn đăng ký của bạn sẽ bị hủy.

Không thể nộp đơn trực tuyến. Vui lòng sửa thông tin đăng ký người dùng của bạn.

Để biết thông tin về việc xử lý thông tin cá nhân, vui lòng kiểm tra trang Hệ thống thông báo và ứng dụng điện tử của thành phố Yokohama (trang web bên ngoài).

Được giới thiệu vào ngày 1 tháng 9 năm 2021
Ngày 01 tháng 12 năm 2022: Mở rộng các loại (Giấy chứng nhận thường trú, Giấy chứng nhận tình trạng độc thân)
Ngày 25 tháng 1 năm 2024: Thay đổi hệ thống từ Ứng dụng Graffer Smart sang Hệ thống thông báo và ứng dụng điện tử của Thành phố Yokohama
Không còn yêu cầu phải có tài khoản Graffer khi nộp đơn trực tuyến xin cấp bản sao giấy đăng ký thường trú, giấy chứng nhận hộ khẩu, v.v.
Nếu bạn muốn hủy tài khoản Graffer, vui lòng làm theo quy trình dưới đây.
Nếu bạn muốn hủy tư cách thành viên, vui lòng nhấp vào đây (trang web bên ngoài)

Vui lòng đọc trước khi liên hệ với chúng tôi.
Những câu hỏi thường gặp về việc nộp đơn xin cấp giấy chứng nhận trực tuyến (sổ hộ khẩu, thẻ thường trú, v.v.)

Giờ tiếp nhận yêu cầu: Từ 8:45 sáng đến 5:15 chiều vào những ngày Tòa thị chính mở cửa

Vui lòng liên hệ với Trung tâm Quản lý Khiếu nại Bưu chính nếu bạn muốn sửa đổi hoặc hủy đơn đăng ký của mình.
＜Nhà thầu: Công ty TNHH Ajekku＞
Giờ tiếp nhận yêu cầu: Từ 8:45 sáng đến 5:15 chiều vào những ngày Tòa thị chính mở cửa