- Trang đầu của Thành phố Yokohama
- Cuộc sống và Thủ tục
- Phát triển đô thị và môi trường
- Bảo tồn môi trường
- Sáng kiến bảo tồn môi trường
- Câu hỏi thường gặp về khiếu nại ô nhiễm
- Q1-4 Thông tin liên lạc để khiếu nại về ô nhiễm
Văn bản chính bắt đầu ở đây.
Q1-4 Thông tin liên lạc để khiếu nại về ô nhiễm
Cập nhật lần cuối: 29 tháng 11 năm 2024
Những điều cần hỏi trong quá trình tham vấn
Khi tư vấn về ô nhiễm, chúng tôi sẽ hỏi bạn những mục sau để điều tra nguyên nhân, mức độ và tình hình ô nhiễm và thực hiện các biện pháp thích hợp để giải quyết.
- Địa chỉ, tên và thông tin liên lạc của người tìm kiếm lời khuyên
[Về khiếu nại ẩn danh]
Chúng tôi có thể không phản hồi được những báo cáo ẩn danh. Tên của người khiếu nại sẽ không được tiết lộ cho bên kia nếu không có sự đồng ý của người đó. (Xin lưu ý rằng bạn có thể đoán được ai đang thực hiện cuộc gọi dựa trên vị trí của nguồn cuộc gọi.)
Chúng tôi yêu cầu bạn tiết lộ tên của mình để xác minh sự thật của khiếu nại ô nhiễm đã báo cáo, để báo cáo về tình hình tại địa điểm và để ngăn chặn việc báo cáo cố ý dựa trên lợi ích cá nhân (báo cáo quấy rối) và để ngăn chặn các bên thứ ba không liên quan bị liên lụy. Cảm ơn sự hợp tác của bạn.
- Chi tiết (loại ô nhiễm, thời gian xảy ra, thời gian kéo dài và tần suất)
- Tên và địa chỉ của bên khiếu nại (bên bị khiếu nại)
- Mức độ thiệt hại và yêu cầu
Tòa thị chính không thể can thiệp vào các tranh chấp dân sự. Nếu đúng như vậy, vui lòng sử dụng dịch vụ tư vấn pháp lý miễn phí bên dưới.
- Tư vấn pháp lý miễn phí tại thành phố Yokohama
- Tư vấn đặc biệt cho từng khoa
- Trung tâm hỗ trợ pháp lý Nhật Bản (Ho-terasu) (trang web bên ngoài)
(1)Khiếu nại về tiếng ồn, rung động và ô nhiễm ánh sáng
Phòng Tư vấn tiếng ồn, Phòng Môi trường không khí và âm thanh, Cục Môi trường xanh
điện thoại: 045-671-2483 (Vui lòng tham khảo "Câu hỏi thường gặp về khiếu nại (Tiếng ồn và rung động) Q2-1" trước khi tham vấn.
Các loại ô nhiễm | Nội dung tư vấn |
|---|---|
| tiếng ồn |
|
| rung động |
|
| Ô nhiễm ánh sáng, v.v. | Không có hạn chế pháp lý nào về ô nhiễm ánh sáng. (Chỉ tham khảo ý kiến)
|
Không có hạn chế pháp lý nào về tiếng ồn, độ rung hoặc ô nhiễm ánh sáng do nhà riêng tạo ra.
(2)Khiếu nại về ô nhiễm không khí và mùi hôi
Phòng Chất lượng Không khí và Môi trường Âm thanh, Cục Môi trường Xanh, Phòng Tư vấn Chất lượng Không khí 045-671-2486
(Vui lòng xem "Câu hỏi thường gặp về khiếu nại (Ô nhiễm không khí và mùi hôi) Q2-2" trước khi tham vấn.
Các loại ô nhiễm | Nội dung tư vấn |
|---|---|
| Ô nhiễm không khí | ○Ô nhiễm không khí từ các nhà máy và nơi làm việc △Bụi từ công trình xây dựng (Chúng tôi đang đưa ra cảnh báo) ○Đốt ngoài trời (do hoạt động kinh doanh) △Đốt ngoài trời (việc đốt nhỏ như hoạt động nông nghiệp hoặc đốt lửa trại không bị hạn chế, nhưng chúng tôi vẫn đưa ra cảnh báo.) |
| Mùi hôi thối | ○Mùi hôi thối từ các nhà máy và doanh nghiệp ●Mùi hôi thối bốc ra từ hố ga ●Các báo cáo về mùi hôi do hoạt động nông nghiệp gây ra được tiếp nhận tại Văn phòng Quản lý Nông nghiệp phía Nam và phía Bắc. |
Huyền thoại: ○Các mặt hàng được điều chỉnh bởi luật pháp và quy định, △Các mặt hàng không được điều chỉnh bởi luật pháp và quy định nhưng chúng tôi nhận được sự tham vấn, ●Các mục được xử lý bởi các phòng ban khác
(3)Khiếu nại về ô nhiễm nước
Phòng Môi trường Nước và Đất, Cục Môi trường Xanh, Phòng Chất lượng Nước (Bảo tồn Chất lượng Nước) ĐT: 045-671-4244
(Vui lòng xem "Câu hỏi thường gặp về khiếu nại (Chất lượng nước) Q2-3" trước khi tham vấn.
Các loại ô nhiễm | Nội dung tư vấn |
|---|---|
| Ô nhiễm nước | ○Ô nhiễm nước do nhà máy và doanh nghiệp gây ra ○Ô nhiễm sông ngòi do tai nạn (màu sắc, dầu nổi, cá nổi) |
Huyền thoại: ○Các mặt hàng được điều chỉnh bởi luật pháp và quy định, △Các mặt hàng không được điều chỉnh bởi luật pháp và quy định nhưng chúng tôi nhận được sự tham vấn, ●Các mục được xử lý bởi các phòng ban khác
(4)Khiếu nại và tham vấn liên quan đến tiếng ồn, độ rung và khí thải do ô tô, tàu hỏa, máy bay, v.v. tạo ra.
Phòng Tư vấn tiếng ồn, Phòng Môi trường không khí và âm thanh, Cục Môi trường xanh
Tiếng ồn và độ rung của giao thông: 045-671-2483
Phòng Tư vấn Chất lượng Không khí, Phòng Môi trường Không khí và Âm thanh, Cục Môi trường Xanh
Điện thoại về khí thải ô tô: 045-671-2486 (Vui lòng tham khảo "Câu hỏi thường gặp về khiếu nại (Môi trường giao thông) Q2-4" trước khi tham vấn.
Các loại ô nhiễm | Nội dung tư vấn |
|---|---|
| Tiếng ồn và độ rung của giao thông |
|
| Khí thải ô tô | ○Tư vấn quy định khí thải diesel △Tư vấn khí thải ô tô |
Huyền thoại: ○Các mặt hàng được điều chỉnh bởi luật pháp và quy định, △Các mặt hàng không được điều chỉnh bởi luật pháp và quy định nhưng chúng tôi nhận được sự tham vấn, ●được xử lý bởi một bộ phận khác. Thành phố Yokohama không kiểm soát được không phận mà máy bay bay qua.
(5)Tư vấn về ô nhiễm đất
Phòng Quản lý Đất đai, Phòng Môi trường Nước và Đất, Cục Môi trường Xanh
điện thoại: 045-671-2494
Các loại ô nhiễm | Nội dung tư vấn |
|---|---|
| Ô nhiễm đất | ○Tư vấn về ô nhiễm đất dựa trên Đạo luật về biện pháp đối phó ô nhiễm đất và Pháp lệnh bảo vệ môi trường sống của thành phố Yokohama, v.v. |
Huyền thoại: ○Các mặt hàng được điều chỉnh bởi luật pháp và quy định, △Các mặt hàng không được điều chỉnh bởi luật pháp và quy định nhưng chúng tôi nhận được sự tham vấn, ●Các mục được xử lý bởi các phòng ban khác
Các câu hỏi về tòa thị chính và văn phòng phường ngoài các cuộc tham vấn khiếu nại ô nhiễm
các loại | địa chỉ liên lạc |
|---|---|
| Tổng quan | Trung tâm cuộc gọi thành phố Yokohama điện thoại: 045-664-2525 fax: 045-664-2828 E-mail: [email protected] |
| Các vấn đề liên quan đến vật nuôi (mùi hôi, tiếng ồn, v.v.) | Phòng Vệ sinh Môi trường, Phòng Vệ sinh Đời sống của từng khoa |
| Các loài gây hại vệ sinh (ong, chuột, v.v.) | Phòng Vệ sinh Môi trường, Phòng Vệ sinh Đời sống của từng khoa |
| Những thứ liên quan đến động vật hoang dã (quạ, gấu trúc, v.v.) | Phòng Sở thú, Cục Môi trường Xanh |
| Các mặt hàng liên quan đến hoạt động nông nghiệp (đồng ruộng, phân trộn, thuốc trừ sâu, v.v.) | Văn phòng Cục Quản lý Nông nghiệp miền Bắc Điện thoại: 045-948-2480 |
| Lá rụng từ công viên và cây xanh trên phố | Mỗi phòng kỹ thuật xây dựng phường |
| Tư vấn nhiễu sóng vô tuyến | Bộ Nội vụ và Truyền thông Cục Viễn thông khu vực Kanto (trang web bên ngoài) |
Thắc mắc về trang này
Phòng Môi trường Không khí và Âm thanh, Cục Bảo tồn Môi trường, Cục Môi trường Xanh
điện thoại: 045-671-2486 (Không khí), 2483 (Tiếng ồn), 4244 (Nước), 2494 (Đất)
điện thoại: 045-671-2486 (Không khí), 2483 (Tiếng ồn), 4244 (Nước), 2494 (Đất)
Fax: 045-550-3923
Địa chỉ email: [email protected]
ID trang: 535-048-493
