Thông tin về Đạo luật Nhà trọ và Khách sạn

Một doanh nghiệp xây dựng cơ sở vật chất và cung cấp chỗ nghỉ cho mọi người với một khoản phí được xếp vào loại hình kinh doanh khách sạn và do đó không được phép hoạt động nếu không có giấy phép.
Để được cấp phép kinh doanh khách sạn hoặc nhà trọ, kết cấu, trang thiết bị, v.v. của cơ sở phải đáp ứng các tiêu chuẩn kiểm tra. Để biết thông tin về thủ tục mở khách sạn hoặc cơ sở lưu trú cũng như các tiêu chuẩn về kết cấu và trang thiết bị, vui lòng tham khảo "Hướng dẫn về thủ tục mở khách sạn mới (PDF: 1.282KB)".
Vui lòng tham khảo ý kiến ​​của Ban Vệ sinh Công cộng (Phòng Vệ sinh Môi trường) thuộc Trung tâm Phúc lợi và Y tế Phường nơi khách sạn của bạn tọa lạc (hoặc dự kiến ​​tọa lạc) ngay từ giai đoạn đầu lập kế hoạch. Nếu bạn muốn được tư vấn, vui lòng đặt lịch trước qua điện thoại.

Đạo luật Nhà trọ và Khách sạn đã được sửa đổi và có hiệu lực vào ngày 13 tháng 12 năm 2023.

• Hiện nay đã có quyết định rằng các khách sạn có thể từ chối cung cấp chỗ nghỉ cho bất kỳ ai đưa ra những yêu cầu nhất định có thể coi là hành vi quấy rối khách hàng.

• ①Chỉ trong thời gian xảy ra một bệnh truyền nhiễm cụ thể tại Nhật Bản, đơn vị quản lý khách sạn mới được yêu cầu khách hợp tác khi cần thiết để ngăn ngừa sự lây lan của bệnh truyền nhiễm, tùy thuộc vào việc họ có triệu chứng hay không.

※Các bệnh truyền nhiễm cụ thể: Bệnh truyền nhiễm loại 1, bệnh truyền nhiễm loại 2, bệnh cúm mới và các bệnh truyền nhiễm khác, các bệnh truyền nhiễm được chỉ định (giới hạn ở những bệnh có các quy định về nhập viện, v.v. áp dụng tương tự) và các bệnh truyền nhiễm mới theo Đạo luật về bệnh truyền nhiễm.

• ②Một trong những căn cứ hiện hành để từ chối lưu trú là "khi nhận thấy rõ ràng khách đang mắc bệnh truyền nhiễm" đã được làm rõ thành "khi khách là bệnh nhân mắc một bệnh truyền nhiễm cụ thể".
• ③"Thông tin liên lạc" đã được thêm vào sổ đăng ký khách và "Nghề nghiệp" đã bị xóa.

• Các nhà điều hành hiện được yêu cầu nỗ lực cung cấp cho nhân viên của mình các cơ hội đào tạo cần thiết để thực hiện đúng các biện pháp ngăn ngừa sự lây lan của các bệnh truyền nhiễm và cung cấp dịch vụ lưu trú phù hợp cho những khách hàng cần được quan tâm đặc biệt.
• Các công cụ đào tạo, chẳng hạn như tờ rơi về sửa đổi Đạo luật Kinh doanh Khách sạn và Nhà trọ (PDF: 2.514 KB) và phác thảo hướng dẫn cho ngành khách sạn dựa trên Đạo luật về Xóa bỏ Phân biệt đối xử với Người khuyết tật (PDF: 1.275 KB), có sẵn trên trang web của Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi (Công cụ Đào tạo cho Đạo luật Kinh doanh Khách sạn và Nhà trọ) (trang web bên ngoài).
• Người kinh doanh khách sạn phải lưu ý đến tính chất công cộng của hoạt động kinh doanh khách sạn và hoàn cảnh của những người tìm kiếm chỗ ở, không được từ chối chỗ ở mà không có lý do. Nếu họ từ chối chỗ ở, họ phải đưa ra phán quyết dựa trên các sự kiện khách quan về việc liệu yêu cầu đó có nằm trong bất kỳ căn cứ nào để từ chối chỗ ở hay không và có thể cung cấp lời giải thích chi tiết về lý do theo yêu cầu của người tìm kiếm chỗ ở.
• Hiện tại, đơn vị khai thác sẽ: 1. Hoặc 2. Trong trường hợp từ chối chỗ ở vì bất kỳ lý do nào nêu trong mục ②, thì phải ghi lại lý do. Vui lòng chuẩn bị hồ sơ bằng văn bản hoặc điện từ theo định dạng hồ sơ mẫu (PDF: 606KB) và lưu giữ trong ba năm kể từ ngày chuẩn bị.

• Về việc chuyển nhượng doanh nghiệp, người mua lại doanh nghiệp sẽ có thể kế thừa tư cách của người điều hành bằng cách thực hiện các thủ tục kế thừa mà không cần phải xin giấy phép mới. Để biết thông tin chi tiết về thủ tục, vui lòng xem "Về việc kế thừa doanh nghiệp thông qua việc chuyển nhượng cơ sở kinh doanh vệ sinh môi trường" trên trang web của Thành phố Yokohama.
• Hiện tại, các tỉnh trưởng, v.v. được yêu cầu phải điều tra tình trạng kinh doanh của người kế thừa tư cách là người điều hành thông qua việc chuyển giao doanh nghiệp ít nhất một lần trong vòng sáu tháng kể từ ngày kế thừa tư cách.

Tài liệu này bao gồm các giải thích về việc sửa đổi Đạo luật Nhà trọ và Khách sạn cũng như các công cụ đào tạo.

Đây là mẫu biểu lưu trữ lý do từ chối chỗ ở dưới dạng điện tử.

• Mẫu biểu ghi chép (do Thành phố Yokohama tạo ra) (Excel: 13KB)

Gần đây, cái gọi là "minpaku" (nhà trọ riêng), cho phép mọi người ở trong các phòng trống trong nhà với một khoản phí thông qua các trang web trung gian trên Internet, đã trở nên phổ biến.

Sử dụng toàn bộ hoặc một phần nơi cư trú (nhà riêng hoặc tòa nhà chung cư) và nhận được phí lưu trú,
Nếu bạn cung cấp dịch vụ lưu trú,
Bạn sẽ cần phải nộp thông báo theo Đạo luật Kinh doanh Nhà nghỉ tư nhân hoặc xin giấy phép kinh doanh theo Đạo luật Nhà trọ và Khách sạn.

※Để biết thêm thông tin về nhà nghỉ riêng (minpaku), vui lòng nhấp vào đây

Để có được giấy phép kinh doanh theo Đạo luật Nhà trọ và Khách sạn, cơ sở phải đáp ứng một số tiêu chuẩn nhất định về cấu trúc, trang thiết bị, vị trí, v.v.
Vui lòng tham khảo ý kiến ​​của trung tâm y tế công cộng địa phương (Phòng Vệ sinh công cộng thuộc Trung tâm Phúc lợi và Y tế của khu vực bạn sinh sống) trước.

Khi sử dụng dịch vụ lưu trú, cơ sở lưu trú được đề cập là cơ sở lưu trú đã được thông báo theo Đạo luật Kinh doanh Nhà nghỉ Tư nhân hoặc
Vui lòng đảm bảo rằng cơ sở đã được cấp phép kinh doanh theo Đạo luật Nhà trọ và Khách sạn.

Danh sách các cơ sở tại Thành phố Yokohama đã nộp thông báo theo Đạo luật Kinh doanh Nhà nghỉ Tư nhân

Danh sách các cơ sở tại Thành phố Yokohama đã được cấp phép theo Đạo luật Nhà trọ và Khách sạn (tính đến ngày 1 tháng 3 năm 2025). (Không tính ngày lễ) (PDF: 145KB)

※Để biết thêm thông tin về các khách sạn và cơ sở lưu trú được cấp phép hoặc các cơ sở bị nghi ngờ hoạt động bất hợp pháp, vui lòng liên hệ với Phòng vệ sinh thuộc Trung tâm Y tế và Phúc lợi Công cộng tại khoa nơi cơ sở đó tọa lạc.