Về việc cấp lại thẻ My Number do thẻ My Number đã đầy hoặc bị mất

1. Nếu cột thông tin bổ sung ở mặt trước thẻ My Number của bạn bị đầy do chuyển đi hoặc đổi tên
2. Khi một người có thẻ My Number chuyển ra khỏi Nhật Bản và cần cấp lại sau khi chuyển đến (nhập cảnh vào Nhật Bản)
3. Nếu thẻ My Number của bạn bị mất hoặc bị cháy
4. Nếu thẻ My Number của bạn bị hỏng (bao gồm cả trường hợp chip IC không thể đọc được)
5. Nếu bạn chuyển đến thành phố từ bên ngoài và không thể tiếp tục sử dụng thẻ My Number, thẻ sẽ hết hạn.
6. Người nước ngoài có thẻ My Number đã hết hạn (trừ thường trú nhân đặc biệt, thường trú nhân và chuyên gia có trình độ cao số 2)

※Nếu bạn là công dân nước ngoài có thẻ My Number sắp hết hạn, chúng tôi có thể gia hạn ngày hết hạn của thẻ My Number của bạn. Sau khi hoàn tất thủ tục xin thẻ cư trú tại Cơ quan quản lý xuất nhập cảnh, vui lòng mang theo Thẻ My Number và thẻ cư trú đến văn phòng phường để hoàn tất thủ tục. Nếu Thẻ My Number của bạn đã hết hạn, bạn sẽ cần phải nộp đơn xin cấp lại (có tính phí).

Nếu bạn làm mất thẻ My Number, bạn có thể hủy việc sử dụng thẻ bằng cách gọi đến số điện thoại miễn phí My Number. Nếu bạn nhận ra có thứ gì đó bị mất, vui lòng gọi cho chúng tôi càng sớm càng tốt.

※Có sẵn mẫu fax dành cho người khiếm thính. Để biết thông tin chi tiết, vui lòng truy cập Trang web chung về Thẻ My Number (trang web bên ngoài).

Thẻ My Number của bạn chứa thông tin cá nhân, vì vậy nếu bạn làm mất thẻ bên ngoài nhà, vui lòng báo mất đồ tại đồn cảnh sát hoặc đồn công an trước khi đến văn phòng phường. Bạn sẽ được cấp mã số chấp nhận báo cáo tài sản bị mất, nhưng hãy đảm bảo giữ lại một bản sao vì bạn sẽ cần đến mã số này khi nộp đơn xin cấp lại thẻ My Number.

Mã số cá nhân của bạn có thể được hiển thị trên bản sao thẻ đăng ký thường trú hoặc giấy chứng nhận thông tin đăng ký thường trú.
Nếu bạn được yêu cầu xuất trình giấy tờ xác minh Mã số cá nhân của mình tại một tổ chức tài chính, v.v. trong khi thẻ Mã số cá nhân của bạn đang được cấp lại, vui lòng yêu cầu giấy chứng nhận cư trú hoặc giấy chứng nhận thông tin chi tiết ghi trên thẻ cư trú có chứa Mã số cá nhân của bạn.

Nếu thủ tục cấp lại thẻ đã hoàn tất, thẻ cũ sẽ bị hủy và không còn sử dụng được nữa ngay cả khi tìm thấy. Chúng tôi sẽ thu thẻ tại quầy, vì vậy vui lòng mang theo thẻ đã tìm thấy khi bạn nhận thẻ mới.
Nếu bạn mới nộp đơn xin cấp lại, chúng tôi sẽ gỡ bỏ lệnh đình chỉ, vì vậy vui lòng mang thẻ bạn tìm thấy đến văn phòng phường và hoàn tất thủ tục. Nếu bạn dưới 15 tuổi hoặc muốn có người đại diện xử lý yêu cầu của mình, vui lòng đảm bảo kiểm tra các mục bạn cần mang theo để khôi phục lệnh đình chỉ tài khoản (PDF: 149KB) (tải xuống).