Dành cho những ai thấy khó khăn khi ra ngoài Chúng tôi sẽ đến tận nhà để giúp bạn đăng ký và nhận Thẻ My Number!

Bạn có thể chỉ định một người đại diện đến lấy Thẻ My Number của mình. Các cuộc hẹn thăm khám có thể rất bận rộn, vì vậy nếu bạn có thể nhờ ai đó nhận gói hàng thay mình, hãy cân nhắc việc nhờ họ nhận thay bạn. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem trang về việc nhận thẻ My Number thông qua người ủy quyền.

Những người lần đầu tiên nộp đơn xin Thẻ My Number và gặp khó khăn khi đến nhận tại văn phòng phường hoặc Trung tâm đặc biệt về Thẻ My Number.

• Những người gặp khó khăn khi ra ngoài do khuyết tật về thể chất, bệnh tật, thương tích hoặc cần được chăm sóc
• Những người có ít cơ hội ra ngoài vì phải chăm sóc trẻ em hoặc chăm sóc y tá
• Trẻ sơ sinh và trẻ mới biết đi

Chúng tôi cũng sẽ đến thăm các công ty, tổ chức, v.v. trong Thành phố Yokohama và chấp nhận đơn đăng ký từ năm người trở lên nếu chúng tôi mong đợi họ nhận được đơn đăng ký. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu đăng ký cho nhóm dưới 5 người.
Nếu bạn tự nộp đơn xin Thẻ số cá nhân, bạn có thể ủy quyền cho người đại diện đến lấy thẻ. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem trang về việc nhận thẻ My Number thông qua người ủy quyền.

※Nếu bạn làm mất mẫu đơn xin cấp Thẻ số của tôi, vui lòng liên hệ với Bộ phận Đăng ký của Sở Hộ tịch tại văn phòng phường địa phương của bạn.

1. Đặt lịch thăm khám

Có thể đặt chỗ qua điện thoại hoặc fax.

2. Chuẩn bị các giấy tờ cần thiết

Vui lòng kiểm tra phần "Những thứ bạn cần chuẩn bị".

3. Nhân viên của Thành phố Yokohama sẽ đến thăm bạn vào thời gian đã hẹn (khoảng 30 phút cho mỗi người).

• Nhân viên sẽ chụp ảnh khuôn mặt của bạn bằng máy ảnh kỹ thuật số, v.v.
• Hỗ trợ điền đơn xin cấp Thẻ My Number, v.v.
• Kiểm tra giấy tờ tùy thân của bạn
• (Chỉ dành cho những người có) Nhận thẻ thông báo hoặc thẻ đăng ký thường trú cơ bản

4. Nhận thẻ My Number của bạn qua thư

Thư sẽ được gửi đến nơi cư trú của bạn qua đường bưu điện đã đăng ký hoặc đường bưu điện chỉ định người nhận.

Có thể đặt chỗ vào những ngày và giờ sau:

• Ngày thăm quan: Thứ Hai, Thứ Ba, Thứ Sáu (các ngày trong tuần)
• Giờ thăm: Mỗi 30 phút từ 1 giờ chiều đến 5 giờ chiều

• Đơn xin dành cho người dưới 15 tuổi

Nếu bạn sống chung nhà với người giám hộ hợp pháp (cha mẹ), bạn không cần phải xuất trình giấy tờ này. Nếu bạn đến từ một hộ gia đình khác, bạn sẽ cần phải xuất trình sổ hộ khẩu (hoặc giấy khai sinh và bản dịch nếu bạn là người nước ngoài).

• Đơn xin của người lớn

Cần phải có giấy chứng nhận đăng ký giám hộ người lớn.

Đường dây nóng Thẻ My Number của Thành phố Yokohama <0120-321-590> (miễn phí) (hướng dẫn bằng âm thanh số 2)

• Nếu bạn không thể kết nối bằng một số điện thoại IP nhất định, vui lòng gọi <045-550-5454>.
• Những người khiếm thính hoặc khiếm khuyết về lời nói cũng có thể nộp đơn qua fax.
• Nếu bạn đặt chỗ tại một cơ sở hoặc cơ sở khác cho năm người trở lên, bạn sẽ cần phải gửi danh sách tên.

※Lễ tân đóng cửa trong kỳ nghỉ năm mới (từ ngày 29 tháng 12 đến ngày 3 tháng 1).

Để đặt chỗ và giải đáp thắc mắc, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua fax.

• Fax: 045-350-8484
• Phiếu chuyển fax (Excel: 204KB)

Có thể đặt chỗ trước ngày tham quan một tháng. (Ví dụ: Đặt chỗ cho chuyến thăm vào ngày 4 tháng 5 bắt đầu vào ngày 4 tháng 4 và đặt chỗ cho chuyến thăm vào ngày 5 tháng 5 bắt đầu vào ngày 5 tháng 4.)

Khi đến thăm, bạn sẽ cần phải nộp các giấy tờ sau: Vui lòng chuẩn bị trước.

• Danh sách ứng viên tiềm năng (Excel: 18KB)
• Biểu mẫu yêu cầu thiết lập mã PIN (PDF: 91KB)
• Phản hồi yêu cầu (PDF: 49KB)
• Mẫu đơn xin mất thẻ thông báo (PDF: 64KB) (Chỉ áp dụng cho những người bị mất thẻ thông báo)

※Nếu bạn chưa nộp đơn và có lỗi trong đơn xin Thẻ My Number, bạn sẽ nhận được thông báo từ Cơ quan Hệ thống Thông tin Thực thể Công cộng Địa phương Nhật Bản (J-LIS), đây là cơ quan cấp thẻ. Nếu bạn nhận được thông báo, vui lòng kiểm tra nội dung.
※Nếu bạn cần bằng chứng về Số của tôi trước khi nhận Thẻ Số của tôi, vui lòng yêu cầu một bản sao thẻ đăng ký thường trú có ghi Số của tôi (300 yên/bản sao) tại văn phòng phường hoặc trung tâm dịch vụ hành chính.

Thẻ My Number sẽ được gửi qua "thư bảo đảm" (có sự đồng ý của người nhận) hoặc "thư chuyển phát nhanh cá nhân (loại đặc biệt)" tức là chỉ người nhận mới có thể nhận được thư. Để biết thông tin chi tiết về thư bị hạn chế giao hàng, vui lòng xem trang bưu điện (trang web bên ngoài).
Về nguyên tắc, Thẻ My Number sẽ được gửi đến địa chỉ trên thẻ đăng ký thường trú của người nộp đơn qua đường bưu điện mà không cần phải chuyển tiếp.

• Một mã PIN sẽ được thiết lập cho thẻ My Number của bạn. Khi Thẻ My Number của bạn được gửi đến trung tâm đặc biệt sau đó, một nhân viên tại quầy sẽ cài mã PIN cho bạn, vì vậy bạn sẽ cần phải nộp một biểu mẫu có ghi mã PIN khi nộp đơn. Xin hãy lưu ý điều này trước.
• Khi sử dụng dịch vụ này, việc đặt chỗ có thể được thực hiện thông qua người được ủy quyền; tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc đặt chỗ không được chấp nhận nếu người nộp đơn không có mặt hoặc không thể xác nhận được ý định của họ.
• Nếu người nộp đơn cần hỗ trợ trong chuyến thăm, chúng tôi yêu cầu phải có người chăm sóc có mặt.
• Những người chưa nộp đơn sẽ mất khoảng một đến một tháng rưỡi để nhận được Thẻ My Number. Nếu có khả năng địa chỉ hoặc tên của bạn sẽ thay đổi trong thời gian này do chuyển đi, kết hôn, v.v., vui lòng nộp đơn sau khi thực hiện thay đổi.
• Xin lưu ý rằng chúng tôi không thể chấp nhận đặt chỗ trong các trường hợp sau:
  • Không đáp ứng được các yêu cầu về tài sản hoặc có tài sản không đủ
  • Khó nhận được thư theo địa chỉ trên thẻ thường trú của bạn (ví dụ: bạn có cài đặt chuyển tiếp tại bưu điện)
• Chúng tôi sẽ không bao giờ tính bất kỳ khoản phí nào khi hỗ trợ bạn đăng ký Thẻ My Number. Xin hãy cảnh giác với các trò lừa đảo lợi dụng hệ thống My Number.