Phỏng vấn nhân viên nữ tại "Tập đoàn Y tế Yuai"

Mở cửa vào năm 2004. Với tư cách là "phòng khám chuyên xét nghiệm chứ không điều trị", phòng khám cung cấp dịch vụ kiểm tra sức khỏe chuyên sâu không chỉ cho người khỏe mạnh mà còn cho cả bệnh nhân đang điều trị ung thư, nhằm mục đích phát hiện sớm các bệnh liên quan đến lối sống, bao gồm cả ung thư. Có thể xét nghiệm nhiều loại bệnh khác nhau, bao gồm bệnh não, bệnh dành riêng cho phụ nữ và bệnh liên quan đến lối sống. Kể từ khi mở cửa, bệnh viện đã cam kết cân bằng giữa công việc và cuộc sống với mục tiêu tạo ra một "nơi làm việc mà nhân viên có thể làm việc một cách thích thú" và đã nhận được Giải thưởng Yokohama Good Balance trong 10 năm liên tiếp kể từ năm 2009 và được trao Chứng nhận Eruboshi vào năm 2019.

Trước đây bà từng làm chuyên gia tổ chức đám cưới tại một công ty váy cưới trước khi nghỉ hưu. Năm 2010, anh gia nhập Yuai Clinic, một tập đoàn y tế do Yuai Kai điều hành và đảm nhiệm vị trí hiện tại. Về cuộc sống riêng tư, cô là mẹ của hai đứa con, một đứa 5 tuổi và một đứa 3 tuổi. Vào tháng 1 năm nay, theo yêu cầu của chính mình, anh đã chuyển từ công việc bán thời gian sang làm toàn thời gian. Chúng tôi hỏi cô ấy về bí quyết thích nghi linh hoạt với những thay đổi trong việc nuôi dạy con cái và công việc.

"Trong công việc trước đây của tôi với tư cách là một nhà tổ chức đám cưới, tôi thích giao lưu với khách hàng và đưa ra những gợi ý. Tuy nhiên, cô nhận ra rằng sẽ rất khó để tiếp tục làm việc ca sáng sớm và ca đêm trong tương lai, vì vậy cô đã nghỉ việc khi kết hôn. Khi tôi đang đấu tranh giữa việc muốn làm việc và muốn có chút thời gian rảnh rỗi, tôi bị thu hút bởi bầu không khí chào đón của bệnh viện đối với chế độ nghỉ thai sản và chăm sóc trẻ em cũng như số lượng lớn nhân viên nữ, vì vậy tôi quyết định gia nhập."

"Năm nay tôi được chuyển sang Khoa Hợp tác Y khoa và làm việc toàn thời gian. Phòng Liên lạc Y tế cung cấp thông tin về các lựa chọn xét nghiệm tại bệnh viện của chúng tôi và cách tiếp nhận điều trị cho nhiều bệnh viện, bác sĩ và công ty khác nhau, đồng thời chịu trách nhiệm cung cấp thông tin cho các công ty. Vẫn còn nhiều điều phải học và rất khó khăn, nhưng tôi cảm thấy rất bổ ích khi có thể ngồi lại với từng khách hàng và đưa ra những gợi ý tối ưu."

“Thật khó khăn. Vì mới được điều động nên tôi đang bận bàn giao trách nhiệm và tìm hiểu chi tiết công việc. Tôi cần hoàn thành công việc đúng giờ vì tôi phải đón con. Khi học được công việc, tôi có thể xác định được việc gì cần ưu tiên và tập trung vào những việc tôi cần làm trong ngày hôm đó. Phòng khám của chúng tôi có hệ thống địa chỉ miễn phí (phong cách làm việc mà nhân viên không có bàn làm việc cố định và có thể làm việc tại bất kỳ bàn làm việc nào có sẵn), cho phép trao đổi thông tin giữa các phòng ban khác nhau. Tôi cũng nghĩ rằng việc có một bầu không khí dạy cho nhau những điều mà chúng ta không biết là lý do khiến chúng ta có thể làm việc trôi chảy như vậy."

"Trước khi nghỉ thai sản, tôi cảm thấy tội lỗi và hối hận vì đã gây rắc rối cho mọi người, thay vì lo lắng. Tuy nhiên, có rất nhiều đồng nghiệp và bạn bè cao cấp đang nghỉ thai sản hoặc chăm sóc con tại bệnh viện, và mọi người xung quanh đều hiểu và hợp tác nhiều hơn tôi mong đợi. Nhờ có một người làm gương nên tôi có thể nghỉ thai sản và nghỉ chăm sóc con mà không cảm thấy lo lắng. Mặc dù đây chỉ là một điều nhỏ nhặt, nhưng tôi rất vui khi thấy sự quan tâm được thể hiện, chẳng hạn như nhân viên mang vác hành lý nặng giúp chúng tôi, và trong mùa cảm lạnh và cúm, các y tá vẫn thản nhiên giữ khoảng cách với những bệnh nhân không khỏe. Thật tuyệt khi có thể chia sẻ thông tin về việc chăm sóc trẻ em với những người lớn tuổi và đồng nghiệp tại nơi làm việc."

"Tôi không có gì phải lo lắng và muốn quay lại làm việc càng sớm càng tốt. Tôi có thể nghĩ theo cách này vì có nhiều người trong công ty có kinh nghiệm về chế độ nghỉ thai sản và nghỉ chăm sóc con, và tôi biết sẽ dễ dàng nghỉ làm và quay lại làm việc. Kết quả là người thứ nhất quay trở lại làm việc sau 1 năm 4 tháng, người thứ hai sau 7 tháng. Ngay cả khi tôi phải nghỉ làm vì con tôi đột nhiên bị sốt, nơi làm việc của tôi vẫn thông cảm và tôi cảm thấy thoải mái khi làm việc trong môi trường mà tôi có thể nghỉ ngơi."

"Bố mẹ tôi sống gần đó nên đôi khi tôi nhờ họ trông con hộ. Gia đình tôi rất ủng hộ và các con tôi cũng rất ủng hộ. Tôi nhận ra điều này khi về nhà và thấy lá thư của con viết rằng: "Mẹ ơi, mẹ đã làm việc chăm chỉ lắm".…Tôi rất vui khi nhận được lời khen từ con vào một ngày bình thường và điều đó thúc đẩy tôi cố gắng hơn nữa. Ngoài ra, tôi nghĩ rằng nếu hình ảnh người mẹ đi làm trở nên tự nhiên với trẻ em ngay từ khi còn nhỏ, chúng sẽ không cảm thấy cô đơn khi lớn lên."

"Tôi đã được phân công vào bộ phận mà tôi mong muốn ngay từ khi vào công ty nên tôi cảm thấy rất hài lòng. Tất nhiên, học nghề rất khó, nhưng tôi hài lòng với công việc của mình từ đầu đến cuối. Tại bệnh viện của chúng tôi, văn hóa không làm thêm giờ đã thấm nhuần vào toàn thể nhân viên, và chúng tôi gọi âm thanh liên tục của tiếng chấm công là "âm thanh của hạnh phúc" (cười). "Tôi cảm thấy đây là môi trường mà nhân viên có ý thức hoàn thành công việc đúng hạn, nơi họ có thể nghỉ làm khi cần thiết cho con cái, nơi họ có thể tận dụng các hệ thống cơ bản một cách tất yếu và nơi họ có thể cống hiến hết mình trong công việc cũng như cuộc sống riêng tư."

"Tôi đã có thời gian nghỉ ngơi thoải mái trong thời gian nghỉ thai sản và chăm sóc con, và tôi có thể làm việc bán thời gian với sự hỗ trợ của các tiền bối và đồng nghiệp xung quanh, nên bây giờ đến lượt tôi đóng góp cho bệnh viện này. Tôi cũng đang nghĩ đến việc lấy bằng cấp để có thêm kiến ​​thức cần thiết cho công việc, vì vậy mục tiêu trước mắt của tôi là tận dụng chế độ học phí đào tạo của khoa để nâng cao kỹ năng của mình."

Tôi dành giờ nghỉ trưa ở đây vì tôi không được phép ra ngoài khi mặc đồng phục hoặc áo khoác trắng. Có máy phục vụ nước, máy bán hàng tự động, tủ lạnh và bạn cũng có thể đặt hộp cơm trưa. Điều tôi thích làm nhất sau bữa trưa là thư giãn bằng cách ngồi trên ghế bành và xem TV hoặc trò chuyện với đồng nghiệp.

Tên công ty: Tập đoàn y tế Hiệp hội Yuai Phòng khám Yuai
vị trí: 1-6-2 Kitashin-Yokohama, Kohoku-ku, Yokohama
Địa chỉ URL: https://www.shinyokohama.jp/ (Trang web bên ngoài)
Mở đầu: Ngày 1 tháng 7 năm 2004
Thủ đô: 10 triệu yên
Số lượng nhân viên: 122 (93 nhân viên nữ)
Ngành công nghiệp: Cơ sở y tế (phòng khám)
Hệ thống hỗ trợ phụ nữ: Thúc đẩy chế độ nghỉ thai sản và rút ngắn giờ làm việc
Thông tin tuyển dụng: https://www.shinyokohama.jp/clinic/recruit.html (trang web bên ngoài)